来源:互联网
5年16日下午,许多网民通过小视频或图片反映,腾讯QQ邮箱网站出现故障,无法正常登录,“QQ邮箱崩溃”的话题迅速登上热门搜索榜。根据一位网友的截图,登录问题显示为“内部服务器错误”屏幕截图显示,“如果多次刷新都没有恢复正常,请稍后再试,目前正在努力解决问题。”据其他媒体报道,当网络版本出现登录问题时,安卓和iOS QQ电子邮件手机版本都可以正常使用。
3-来源:在微博
上发现上述故障后,许多网友表示,他们认为是网络问题,甚至有网友怀疑电脑有问题,准备更换。一些网民说他们很担心,因为邮箱里有很多信息。此外,一位网友发布了一张通过QQ电子邮件发送的生日祝福截图,并附有文字:“昨天显然不是我的生日,所以给我发了这个。”
之后不久,腾讯QQ邮箱在其官方微博上对此事做出了回应。QQ邮箱表示,16日下午QQ邮箱网页无法登录是因为技术原因,问题已经解决。后来,经中国新经纬客户端测试,发现QQ邮箱网页版本已经可以正常使用。(中信经纬APP)