疫情期间淘宝退款_博物馆因疫情关门，进入淘宝直播展览和卖菜

记者|马跃

编辑|韩亚香

2年7月23日星期日，数千万人体验了一次特别的“云春之旅”——中国国家博物馆、甘肃省博物馆、敦煌研究院、三星堆博物馆、苏州博物馆等8个博物馆在淘宝网上直播，近千万人在网上参观了12个小时在

此淘宝网上直播结合了各种形式，如现场离线场景、专业主持人演示和科普讲座，以创造一个展览观赏体验

，同时各大博物馆结合自身特点，使现场直播更具文化性。例如，敦煌研究院播放了文物工作者临摹和修复壁画的过程。三星堆博物馆通过现场直播展示新发现的国宝级文物“冀张”。苏州博物馆结合了自己的建筑和收藏，引导观众边走边看，因为它的建筑本身就是建筑师贝聿铭设计的艺术品。甘肃省博物馆的专业讲师带领观众再次走过“丝绸之路”，介绍各种具有历史文化意义的青铜器和竹简。其中，真正的青铜奔马“马踏燕子”是第一次见到观众。

淘宝直播增加了一些在线互动游戏“例如，用户可以在直播室投票并发送一个弹幕，”淘宝直播产品负责人戴迪告诉界面新闻，它可以给老师一些信号——我们想看更多的什么东西和哪个博物馆？这是很强的互动文化知识的获取，也是我们的在线直播和通常的表演播放方式的区别。“

现场直播不仅展示了文物，还为博物馆开辟了新的商业场景。

在电子商务平台上直播。很容易认为它是在为某些产品“带货”。事实上，截至去年，已有20多家博物馆在淘宝和天猫平台上开设了官方旗舰店，主要博物馆的现场直播中有相当一部分专门展示创意产品。例如，在苏州博物馆的直播间里，展示了形似镇公所珍宝的抹茶饼干、“秘彩瓷莲花碗”和文徵明手工种植的藤本植物种子，并结合文物阐述了文昌产品的设计理念。订单可以直接通过直播室下。在

甘肃省博物馆副馆长告诉《接口新闻》，博物馆文物的在线直播是在疫情期间发起的一个想法。希望这一平台和方法能让公众了解甘肃省博物馆，参与网上文化活动，而不离开家。据统计，在23日甘肃省博物馆的直播中，多达90万人在网上观看，互动评论超过5万条，点击量总计50万次。

”23号的现场观众达到了全年观众的一半以上”她说，“也正是因为这种尝试，我们意识到博物馆在线交流的重要性。“

淘宝直播云项目团队成员陆帆对《接口新闻》表示，在甘肃省博物馆和Xi碑林博物馆等参展博物馆中，这是淘宝首次进行直播。

对于博物馆来说，现场直播不仅是对疫情的应急响应，也是博物馆推进数字化和“让文物活起来”的新选择“无论是景区还是博物馆，我们都希望在未来将现场直播变成一个新的正常场景。”鹿迷说道