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为全面落实新皇冠肺炎疫情防控部署，上海市文化旅游局会同相关行业组织制定了新皇冠肺炎疫情防控工作指南，涵盖博物馆、甲级旅游景点、演出场馆、娱乐场所、旅游住宿业等11个行业或场馆设施。《工作指南》对内部防控管理、恢复开放后的防控措施、应急管理等提出了明确、详细的要求。其中，根据行业特点，对日常接待、即时流量、实名访问等也做出了个性化规定。
上海博物馆新型冠状病毒防疫控制指南
一般要求
1。博物馆要高度重视新型冠状病毒疫情防控工作，成立以主要负责人为首的“新型冠状病毒疫情防控工作领导小组”。根据全市防疫工作的部署和疫情的动态变化，各博物馆要充分协调和落实博物馆的防疫工作，有序恢复开放工作。< br>
2。建立疫情防控和恢复开放工作机制，加强协调联动、疫情监测和信息报告机制，明确各部门具体职责，按照“一馆一策一案”的原则，结合实际情况，制定防控新一轮肺炎疫情和恢复开放工作规范和应急预案，加强演练，确保有效实施。
3。在防控疫情的同时，要充分利用互联网技术，进一步精心梳理数字资源，依托网站、微信公众号、各种平台等载体，推出更多高质量的网络服务，如数字展览、远程教育、互动活动等。
4。根据全市疫情防控形势，根据全市疫情防控工作领导小组的统一部署，允许开放后，逐步有序恢复开放鼓励博物馆在恢复开放后，采取减票、开辟绿色通道等措施，为医务人员提供更多优惠政策和服务。
5。要通过网上和网下渠道及时做好公告和宣传工作。在博物馆入口处的显著位置设置标志，明确规定开放时间、服务项目、观众须知和防疫措施，并公布当地疾病控制中心的电话号码，引导观众有序参观。
内部防控措施
6。建立员工健康档案，实施员工日常健康登记制度，通过“后续代码应用”等智能手段加强员工健康监控员工进入博物馆时必须戴口罩，进行体温测试并做记录。如有发热、咳嗽等不适症状，应立即督促其及时就医，并向所在社区及相关部门报告相关情况< br>
7。加强办公室和公共区域的通风当空调通风系统为全空气系统时，应关闭回风阀，采用新的空气模式运行。当空调通风系统为风机盘管加新风系统时，应保证新风直接取自室外，同时保证排风系统正常运行。操作完成后，空调区域应确保新鲜空气和排气系统持续运行1小时，以实现完全通风。在实施中央空调使用相关措施时，应充分考虑文物保护的要求，确保文物不被损坏，并及时清洗消毒。
8。人员办公距离应保持在1米以上，以减少人员聚集，减少会议频率，控制会议规模员工用餐系统分为时段或用餐。
9。成立专门的消毒工作组和监督组，负责博物馆内所有区域的消毒和检查，并建立消毒和检查台账，以便有证据可查和遵循。
10。关注员工心理健康，进行心理调适，合理安排工作时间和质量，倡导员工适当锻炼，倡导健康生活方式。
恢复开放后的防治措施
(1)准备工作
11。全面落实防控新皇冠肺炎疫情的资金保障，配备足够的口罩、消毒剂、酒精、手套、非接触式测温设备等防控用品，确保防控和恢复开放的需要。
12。在恢复对外开放之前，应通过网上培训和其他形式进行全面的防疫和控制培训。开辟一线人员防控新皇冠肺炎疫情应满足知识需求，并具备突发事件应急处理能力。
13。加强场馆恢复开放前的安全检查，重点检查公共场所、设施设备等重点区域和部位，消除隐患，确保参观环境的安全和健康。
14。恢复开放前，应对展馆和开放区域进行防疫安全评估。不符合开放条件的展馆、展区和展览项目应当临时向公众关闭。有大量裸露文物且消毒时无法采取有效保护措施的展厅或展区应暂时关闭。观众餐厅、餐饮网点、影剧院、教育场馆等人员聚集区应暂时关闭。
(2)开放服务
15。鼓励实施预约参观等流动限制措施，合理安排预约参观时间，避免集中入场，合理安排观众错时分批进入博物馆。日接待量不超过原日最大接待量的50%,瞬时观众流量不超过原最大瞬时流量的30%,保证游客之间的距离大于1.5m
16。观众进入博物馆必须检查实施情况如果在博物馆入口处检测到所有观众的体温，发现温度高于37.3℃，或出现咳嗽、气短等异常现象，则不允许游客进入博物馆，建议游客到医疗机构的发热门诊就诊。所有参观博物馆的人必须一直戴着面具。
17。实名制访问的实现观众在进入博物馆前应出示有效证件和“随附申请代码”，并登记个人信息。来自关键地区的观众应自愿申报基本信息和健康状况持有“带应用代码”绿色代码的观众可以进入场馆参观。鼓励利用互联网、大数据等手段充分掌握游客的基本信息，以便高效跟踪和控制。
18。取消团体接待服务暂停教育和讲座等公共活动人工解释服务暂停，观众可以通过语音向导、公共号码、小程序、二维码等方式获得解释服务。
19。加强观众疏散，严格控制人员聚集开放区域的服务人员应加强对博物馆的检查，如果观众密集，应及时建议疏散。
20。通过短信、滚动屏幕、宣传视频等方式营造文明参观的良好氛围。提倡文明散客，减少聚集，注意个人防护。不文明的行为应该被制止和劝告。博物馆的瞬时客流和相对拥挤的区域应该突出显示。
(3)公共区域卫生与消毒
21。在疫情完全缓解之前，所有一线工作人员将戴上口罩和手套，并每天更换。工作服应保持清洁，定期清洗和消毒。
22。观众服务(咨询)中心每天至少消毒两次，并张贴“中心已消毒”的通知向观众提供的音频引导设备、轮椅、婴儿车、雨伞和其他物品可以每天消毒一次，客人也可以消毒一次。
23。展厅内的公共设施、电子触摸屏等设备应每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。展厅应采用规范有效的空气消毒措施(如静电吸附空气消毒机或臭氧空气消毒机等。)，并注意避免消毒过程中损坏文物(标本)。
24。保持室内环境干净整洁。垃圾箱(桶)应每天至少清洁和消毒两次。应增加一个回收废口罩的专用垃圾箱(桶)。
25。观众使用的厕所应保持通风，保证供水、烘干等设施设备的正常使用配备足够的洗手液和一次性卫生纸便池、水槽、把手等部位应每两小时消毒一次。地漏应该每天用消毒水清洗。
应急措施
26。积极配合当地疫情防控工作，认真做好日常防控工作，设立临时隔离点如果在体育场内发现疑似感染者，或者确认患者或疑似患者在接到防疫部门的信息后已经到达体育场，应立即启动应急预案，以预防和控制突发事件。
来源:上海发布
数据:上海市文化旅游局
编辑:侦探
