直播运营销售_直播购车/上门试驾保养 疫情之下4S店到底是如何运营的？

新型冠状病毒席卷全国，影响每个人的心脏，汽车制造商也受到不同程度的影响目前，疫情已逐渐进入“下半年”，许多汽车公司和经销商正计划恢复生产。日前，网通从长城汽车官员处获悉，欧拉品牌经销商已全面恢复工作，并已完成全面防疫措施。

全面做好防疫措施

欧莱雅4S店入口处装有温度探测器。所有进入商店的人都需要进行温度测量和实名登记。内部工作人员采用四人轮班制，即每天只有四名工作人员来上班，以减少工作人员聚集，工作人员不得不整天戴口罩、手套和其他防护设备。

根据消毒流程，店内员工每天用84消毒液对地板、门窗、展厅及所有可能接触到人的地方进行消毒，并保证通风每小时对人员流动频繁的展厅区域进行消毒。如果有客户体验，请在客户离开后及时对展览车进行消毒。

提供上门试驾/维护服务

不同于以前要求的微笑服务和细致服务。在特殊时期，工作人员最关心的是“保持距离”不仅要对待顾客，还要保持员工之间的“北欧距离”。关键时期，关键治疗

此外，考虑到用户在特殊时段出行不便，4S店新开了一家服务-现场购车。工作人员将轮流成为每日欧拉主播，在线回答用户的相关购车问题同时，4S店还提供现场试驾和现场维护服务。员工将把完全消毒的车开到用户指定的地方，陪用户试驾，然后自己开车回去。