民生保障疫情_为了千家万户，小哥不怕赶路（越是发生疫情 越要保障民生④）

核心阅读

在疫情期间，大多数人都“待在家里”，但小弟弟外卖非常忙，送食物、药品、食物...如何保护自己的安全，每个人也很关心记者采访了上海、重庆和银川的三个小外卖兄弟，请他们谈谈自己在防疫控制期间的防护和工作经历。

上海外带兄弟赵洪武

保护自己的安全也是别人负责的

”从30年到现在，还没有休息过“在上海，在网上生鲜配送平台上送菜的小弟弟赵洪武(音译)一直很忙

受疫情影响。最近，上海居民普遍呆在家里抗击疫情。想吃点新鲜蔬菜，网上订购送货上门已经成为一种流行的选择

“我们通常每个经销商每天有几十个订单。””赵洪武说，在节日最忙的时候，还要七八糟但是现在，从早上7: 00到晚上9: 00，“这道菜很新鲜，越早送到顾客手中越好。”“

每天都在路上跑。赵洪武和他的同事们对这个城市的流行病带来的变化有着最直接的感受:路上的汽车越来越少，人也越来越少，来往最频繁的是经销商和快递员的电瓶车。为了让这些电瓶车安全行驶，交通警察还在浦东和上海其他地方开设了专门的交通安全宣传课。

“我很小心，从不超速，”赵洪武说，在这段时间骑车上路，我的责任感变得更强了，“所有送来的东西都是市民吃的，保护自己的安全，也对别人负责。”为了成千上万的家庭，我们不怕着急！“

”可以在新年伊始送到客户家。赵洪武说，随着疫情的变化，一些社区已经逐步实行封闭管理，菜品只能送到社区门口，然后通知顾客去取起初，许多人不适应这种情况，觉得他们不得不多走路。一些人在电话中抱怨。”但赵洪武觉得可以理解，“毕竟在特殊时期，让我们互相理解“

随着上海市的防疫和控制措施越来越严格，上海所有的社区现在都处于封闭管理之下，所有的食物都送到社区门口临时储存，然后由市民自己拿走。“一些社区还专门为食物制作了架子，盘子摆放得非常整齐。”赵洪武说，不用送上楼，真的让自己轻松了很多，每日分配的奇数也增加了，根据工作量的工资，收入也增加了很多然而，他仍然希望疫情会很快过去，“我希望每个人都健康安全。”“

每天都在外面跑。对于“送蔬菜的小弟弟”来说，防疫和控制的风险比呆在家里的人更大。赵洪武坦言，远在安徽的家人会为他担心，他每天晚上都会用视频报告平安。“公司在保护我们方面做得很好，发放了口罩和手套，”赵洪武说。现在，每天去配送点工作的第一件事就是测量温度。仓库的消毒频率也很高。说到这，一家人就轻松多了。

“别说了，我很忙”上车后，赵洪武拎着鱼和蔬菜，把晚餐的配料送到几户人家...

渝外卖小舸李雄

药品订单比以前多了

“你有新订单了！”熟悉的声音响起，外卖兄弟李雄收到了另一个订单。这是药房的订单。顾客买了消炎药片和枇杷药膏。

李雄是重庆市大渡口区的一名外卖骑手。疫情爆发后，他一直坚守岗位，春节期间没有休息。每天上班时，李雄都“全副武装”，戴着口罩和头盔，使用饭盒等消毒工具，并佩戴“不接触，不用担心分娩”的卡片，上面记录着他今天的体温、饭盒消毒情况和其他信息。

这一次，现场相对安静在工作日，有100多名同事在工作，但现在只有大约30名同事，其中许多人在家接受观察。然而，李雄的工作更容易，因为订单更少。平均每天大约有20个订单，平时只有60%左右。以前，当他忙的时候，他不得不工作到深夜。现在他可以在晚上6点钟下班。“6点以后，商场基本上关门了，我们也没有工作可做”李雄说

订单更少，收入更少。然而，该公司认为超市有更多的订单，并给予员工体重补贴。例如，一些顾客一次购买很多蔬菜和饮料，如果超过5公斤，员工可以按体重获得补贴。

药品的订单比以前多了。李雄每天大约有1/3的时间运送药物。现在药房管理更加严格，网上药品订单需要验证，客户信息需要登记。

为了预防和控制疫情，外卖平台在此期间悄悄开发了一种“非接触式配送”方法。在中国新年之前，他的网站提倡“非接触式配送”具体来说，快递员会提前联系客户，并将货物挂在门把手或前台以降低风险。现在，它更严格了。在重庆，住宅区对外关闭。市民也更了解防疫，一般不与外人接触。“已经形成了默契，大家基本上都选择不见面”李雄说

药品订单的客户住在春晖路街道国瑞城社区。在村子外面，李雄看到了一个鲜红色的横幅，上面写着“经常洗手，多消毒，远离有害病毒。”一个小喇叭反复播放，提醒人们进出，“不要出去，不要聚集，戴口罩，讲卫生……”李雄通过电话与客户沟通后，对方选择不联系提货。他把药放在物资管理处，马不停蹄地赶到下一个居民区。

尽管如此，有时客户“要求见面”李雄有些迷惑，认为对方不信任他。出乎意料的是，一位老人当面给了他两个面具:"年轻人，我家有很多面具，所以你应该好好保护他们。"”虽然是个阴天，但李雄笑得很灿烂

银川外卖小舅周鹏

骑手送货有防护措施

银川天气转暖几天没有停留，随后迎来了新一轮降温外卖司机周鹏在小区门口等着客人送饭。离他大约5米远的地方有一大包货物。在等了不到10分钟后，前来领取购物袋的社区居民在周鹏的注视下拿起了购物袋。社区前的志愿者给购物袋消毒。周鹏也启动了电动汽车，赶往车站运送下一批货物。

周鹏的外卖服上挂着“安心卡”，上面标有他的名字、体温和是否要给食品盒消毒的信息等。周鹏告诉记者，“无接触，无后顾之忧”的服务避免了乘客和顾客面对面的接触。在

周鹏前面的分配车身上还留有消毒剂喷洒的痕迹。在疫情期间，周鹏的公司为外卖工人制定了详细的工作流程。“在疫情爆发前，我们的日常工作是早晚给它消毒两次。疫情爆发后，我们的乘客每天9点到达车站，必须先测量体温。如果没有问题，我们会得到口罩，每天两个。之后，将开始对车辆进行消毒，每次完成一次运送后，将对食品盒进行消毒。每次送完饭回到车站，我都要量体温。此外，该公司将通过在线视频和离线检查来监控我们口罩的佩戴情况。

记者了解到，周鹏的外卖公司为乘客制定了完善的保护措施。考虑到感染的风险，公司为乘客提供免费保护计划。从检查、怀疑、隔离、诊断和治疗的各个阶段，骑手将得到相应的保护补贴，特别保护基金最高为30万元。如果骑手的家人因为新诊断的肺炎去看医生，他们也可以得到相应的补贴和保证，包括生活津贴、疾病抚慰金、门诊和急诊医疗费用报销以及高达10万元的特别保障基金。

38岁的周鹏是银川市人，从事分娩工作已有4年。“以前运送食物时，我总是希望路上的汽车和人会少一些，这样运送的速度就不会受到影响。“今天，银川的街道空无一人。相反，周鹏怀念过去熙熙攘攘的街景。在狂风中，周鹏告诉记者:“我相信疫情很快就会过去，我们的生活会像过去一样充满活力！”