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人类与瘟疫的斗争从未停止过
黑死病于中世纪在欧洲爆发，造成2400多万人死亡，占当时欧洲和西亚人口的四分之一，间接导致了封建制度的瓦解和自由思想的启蒙。15世纪末，欧洲人踏上了美洲大陆，天花、腮腺炎和霍乱等疾病也越过海洋到达了新大陆。在100年内，不到100万的美国原住民被排除在最初的3000万之外
美国学者威廉·麦克尼尔在1976年首次出版的《瘟疫与人类》一书中创造性地提出，瘟疫，即传染病，在人类历史上被大大低估了。它们不仅是背景板块和插曲，也是历史上的一个重要参数，深刻地影响着文明的进程和当今的世界格局。
McNeill的观点在学术界引起了广泛的讨论，并在很大程度上启发了后来两本关于人类社会史的“神书”，jared diamond的《枪、细菌和钢铁》和yuval harari的《人类简史》
yuval进一步提出了这个问题。自20世纪以来，世界人口一直在增长，人口流动也越来越快。这些被认为是瘟疫传播的好因素，但事实并非如此。尽管传染病仍时有发生，但其流行率和负面影响已大大降低。
这是因为与几个世纪前相比，我们拥有更先进的“武器”——技术。随着
199科技的发展，人类对传染病不再束手无策。我们可以了解疾病作用于身体的原理，了解细菌的传播机制，并采取一系列有效的预防和控制措施。2-020年新的冠状肺炎疫情引起了社会各界的关注。与17年前的非典相比，这种病毒变得更加“狡猾”。然而，科学技术的飞速发展也给这场民族战争带来了许多新的现象。以阿里、平安、华为、腾讯为代表的
199科技企业承担起社会责任，成为抗击传染病的“科技兵工厂”。01技术由于
疫情在防疫前线的肆虐，已经毫不拖延地成为“前线战场”。它的直接目的是对这一流行病进行诊断、检测、传播和公共宣传。
与非典相比，人们的生活方式发生了很大的变化。我们通过手机获取外部信息，并通过社交媒体与亲朋好友交流。这是前端用户行为的改变。这背后是人工智能、云计算、大数据和其他先进技术的快速发展。
这使科技企业能够做的不仅仅是捐钱捐物。拥有大量用户的互联网公司
，首次成为战争疫情信息的“守门人”。
例如，1月22日，腾讯在微信搜索上推出了新的皇冠肺炎疫情实时搜索，整合了疫情动态、医院查询和各种相关服务针对谣言的传播，腾讯与中华医学会联合推出了“更真实”的辟谣平台，与专业机构一起及时辟谣，以澄清事实。
百度应用在线实时更新疫情热门搜索信息。百度地图也在不断更新与疫情相关的服务功能要求，如专题地图，如新肤案例活跃的地方。
在用户方面发挥“抗疫”作用的同时，科技企业也在通过技术手段为一线提供更多支持。
ariyun宣布，在流行期间，所有人工智能计算能力将免费向世界各地的公共科研机构开放，以加速新肺炎药物和疫苗的研发。
医疗一直是尖端技术应用的关键领域，在开发新药和疫苗的过程中需要大量的数据分析和计算支持。在此之前，阿里云曾与一家基因公司合作，将对一个人的整个基因组进行测序所需的时间(通常需要120小时)减少到15分钟。超过
家云计算企业为医疗研究机构提供免费计算支持。
华为也在快速发展。1月25日，华为支持湖北移动和湖北联通，并在蔡甸霍申山正式开通5G基站。这家特殊医院的5G基站和无线通信网络的建设从计划到着陆仅用了三天时间。
此外，华为还完成了霍山医院首个“远程会诊平台”的安装和调试。通过该系统，北京等地的医疗力量也可以参与武汉本地患者的诊疗，并对医疗会诊场景进行了专门的优化。
与上述科技企业相比，中国平安，PATH(四大科技企业:平安、阿里、腾讯、华为的首字母缩写)的另一个巨头，由于其在医疗领域的多年分布，在防疫前线的技术应用上更“硬核”，更直接。
平安医疗保险技术下的武汉平安健康医学实验室，作为防疫总部设立的开展新发冠状病毒核酸检测的第三方机构，已开始承担疾控中心的样本检测任务，预计每天至少检测500个核酸样本。
另一方面，为了治疗轻度疾病患者，武汉在短时间内开设了一批“收容所医院”。这些医院是在紧急情况下重建的。医务人员和相关医疗设备的比例处于短缺状态。平安健康检测中心了解相关情况后，派出移动CT成像车进行支援。
该设备是基于5G技术开发的64层移动式CT成像车，也是首次将全身CT应用于车载领域的新技术。然而，CT成像通常被认为是临床诊断新发肺炎最有效和最准确的方法。
平安移动CT检测车助力武汉
阻断新皇冠肺炎疫情传播进程，平安智能交通也在工作借助高精度仪器和安全智能城市技术，由
safe构建的“防疫与控制交通一体化系统”可以实现非传感、非接触、高精度的体温检测。当识别出高温人员时，信息将同步推送至现场值班人员和后端监控中心，保证了交通效率，降低了防控成本。
据了解，该系统已在山东迅速推广，并响应了湖北、广东、广西、四川等国家的需求。
平安智慧城市被中央电视台新闻网高度评价。
平安好医生利用网络医疗无需面对面接触的优势，为公众提供健康保护指导，并设立了新的皇冠肺炎查询区。平安好医生CEO王涛表示，该平台近期累计访问量达到11.11亿人次，新注册人数也达到10倍，新用户咨询量也是平时的9倍。
2年11月11日，郝平安博士发布了2019年度业绩报告
。同时，郝平安博士还加入了百度、微信、墨水天气、美国医疗团、小松、加州大学、智虎、喜马拉雅调频、高铁管家、松鼠爱等20多家互联网公司，开设免费的防疫诊所，覆盖搜索、旅游、教育、生活服务等多个领域。在一个特殊时期，网络医学在防控中发挥了重要作用。总的来说，
可以看到科技企业在国家战争疫情前沿战场的活跃形式，无论是直接针对病毒检测、诊断和治疗、阻断传播，还是为相关机构提供技术支持。
，特别是在医学科技方面，虽然目前中国在医疗垂直领域仍以大型医院为核心，但疫情也使社会意识到互联网、人工智能和大数据在辅助诊断和治疗方面可以发挥重要作用，从而有效地实施分类诊断和治疗，分化“战场上的一大群部队”
科技的本质是解放生产力。通过医学科学和技术的介入，供应方将变得充足，从而可以更有效地治疗常见病、小病和慢性病。医生也可以减少重复咨询，从而允许最好的医疗资源被用来征服更困难和复杂的疾病。没有医院、商业力量和监管机构的有效合作，
无法做到这一点。
02大型科技企业用生态力量抗击疫情。
疫情直接影响人们的生活和健康，但在短期内也极大地改变了社会运行和经济活动的步伐。
这使得各行各业的每个企业和个人都积极或消极地参与其中。
一些行业已经受到明显影响。据恒大研究院报道，仅春节七天假期，中国餐饮、旅游和影院的直接收入损失就超过1万亿元。
如何保证经济活动的正常运行，给人以信心？从长远来看，这可能是一个比对抗疫情的一线医疗更重要的战场。
和大型科技企业因其业务生态范围广、价值链长、抗风险能力强，在“大后方”战场上也发挥着重要作用。
以阿里为例，为应对疫情对商业运营的影响，阿里下的各个商业部门相继出台了援助措施。典型措施包括免除所有天猫商户半年的年度服务费，免除全国知名商户一个月的佣金，设立10亿元专项基金补贴供应链和物流等。
此外，博克斯马先生承诺提供正常服务，不提价。它还与餐饮、酒店、电影院、百货商店和其他行业的员工“共享”,为在企业中等待工作的员工提供工作。
阿里盒马开展跨行业“共享员工”
再看平安，作为一家专注于“大金融资产”和“大医疗卫生”的科技巨头，平安的多条业务线也在全面推进在
199紧急时期，平安人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险等公司的保险理赔工作正常进行，并转移到网上服务。以汽车保险业务为例。截至2月13日，已有81332起安全车险案件在网上结案，赔偿总额为2.25亿元，最快的结案时间为2分钟。26093起事故医疗保险网上结案，赔偿总额为4941万元，最快结案时间为1分钟。平安人寿也将整个案例和流程转移到了网上。据了解，1月24日至2月8日，平安人寿共完成2.9万笔理赔，总金额7.2亿元。最快的付款只花了4分钟。所有案例都是在线申请、远程审计和空气处理，整个过程都是“云支付”平安银行的
也在快速发展。为了帮助中小药店解决财务压力，平安银行提供了行业金融服务计划。目前，零售药店已投入1000多万元用于数据贷款，并通过金融科技解决了风险控制问题。
针对湖北小微企业主的经营困难，平安银行个人信贷“新一贷”支持网上提交和处理，平安客户经理也通过远程办公进行审计和处理。
此外，平安银行北京分行、青岛分行也为抗击疫情的医疗企业增加了2亿元信贷额度。其中一笔贷款从申请到贷款只花了三个小时。
罗马不是一天建成的。在许多中小企业急需帮助的时候，大型科技公司之所以能够迅速做出反应并采取行动，是因为它们高效有序的内部运作。
据平安集团第一财经首席执行官称，平安在全国有9000多个办事处，每年举行52万次会议，平均每天有3000多万封电子邮件、20万份正式文件和数千个商务办公系统。目前，平安集团拥有40万后勤人员和100多万外勤人员。像
这样的“复杂机器”如何在疫情期间保持高速运转？答案在于智能办公室
| 17年前非典发生时，平安正在规划与远程办公相关的系统，多年来不断升级和发展。2013年，平安推出“开心平安”智能办公软件，整合移动邮件、即时通讯、音视频通话、人事管理、财务等基本在线流程，实现30多家子公司和数百万员工的深度应用。在疫情期间，平安的技术团队升级了智能办公系统，以满足全国各地远程办公的需求。仅从1月24日到28日，就有近20万人活跃在快乐平安。快乐平安BOB聪明的秘书回答了员工提出的25，000个问题。
社会责任不仅需要积极的意识，还需要一种能力。从更深层次来看，战时的快速反应和高效动员来自于大型科技企业对技术能力的长期投入。先进的技术和完整的组织能力使这些企业能够承担社会责任。展望疫情后
03有
声称没有成功的企业，只有时代的企业
这些以PATH为代表的科技企业都是在改革开放后成长起来的。在科学技术的帮助下，他们一步步走上了时代的步伐，建立了庞大的商业网络。企业反哺的时代无疑是一个值得在反流行病战争中肯定的观点。
但是我们不能否认，在当前的时代，人们写作故事的主观能动性。企业诞生于时代，但它们的成功不能完全归功于时代。
以平安为例。英国《金融时报》的中文网站曾在2018年发表过一篇文章，称“平安的战略演变不取决于它大象般的身体，而是取决于它嗅觉灵敏、执行力强的鼻子。”在
19932年的发展历程中，平安从一家保险公司转变为一家综合性金融集团。通过科技力量，平安建设了一批生态圈，包括金融、医疗、汽车、房地产和智慧城市。遵循“科技促金融、科技促生态、生态促金融”的发展蓝图归结为这样一个事实，即企业可以形成一套竞争文化和组织，从而与外界保持良好的互动。平安是这样的，阿里、腾讯和华为也是如此。
199疫情是对整个社会的压力测试。有理由相信“谁不杀我，谁就一定会让我变得更强”。经过考验的中国企业可以变得越来越强大。正如阿里首席执行官张勇所说，当灾难发生时，新的历史机遇总是被孕育。悲观者通常是正确的，乐观者通常是成功的。在社会各界的努力下，当前的困难一定会克服。在下一阶段，如何推动中小企业尽快恢复生产经营，如何进一步用科技手段武装社会，把疫情控制在萌芽状态，这些问题都可以在没有科技企业深入参与的情况下得到妥善解决。这值得我们长期观察。
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