销售市场保障措施_陕西开展专项执法行动整治汽车销售市场乱象

核心提示:记者从陕西省市场监督管理局了解到，为有效维护消费者合法权益，整顿汽车销售市场的混乱局面，陕西省市场监督管理局于4月15日至6月15日在全省范围内开展了为期两个月的汽车消费专项执法行动。记者

从陕西省市场监督管理局了解到，为了有效维护消费者合法权益，整顿汽车销售市场的混乱局面，陕西省市场监督管理局于4月15日至6月15日在全省范围内开展了为期两个月的汽车消费领域专项执法行动。

4年15月，陕西省市场监管局发布《关于开展汽车消费领域专项执法行动的通知》。该通知指出，最近在Xi安发生的梅赛德斯-奔驰女车主权益保护问题引起了社会的热烈讨论。去年以来，Xi和陕西省其他地方也出现了很多车主维权的案例，反映了汽车消费领域存在的诸多问题。

本次专项执法的重点是查处销售或维修服务中隐瞒商品真实情况、使用伪劣商品、以假充真、对商品或服务进行虚假或误导宣传等涉嫌欺诈的消费行为。涉嫌强制消费行为，重点查处强制收取PDI(预交验)费、强制购买指定车辆保险、强制装修、强制登车许可、强制收取“金融服务费”等强制经营行为。涉嫌商业贿赂，重点查处销售保险、购车贷款等环节涉嫌商业贿赂；涉嫌使用格式条款侵犯消费者权益，重点查处以格式条款方式销售或者提供服务中减轻或者免除经营者责任或者增加消费者责任的行为；涉嫌侵犯消费者个人信息，重点调查未经消费者同意将获得的消费者个人信息用于商业目的的未经授权的行为

陕西省市场监督管理局要求全系统形成合力，做好专项执法行动，避免单打独斗。下级单位在执法过程中遇到的业务问题，应得到上级部门的充分支持，不应推而广之。要严格工作纪律，对特殊执法行为中徇私舞弊、乱纪行为、胡作为行为，要严肃追究当事人的责任各单位要开辟投诉举报渠道，认真受理消费者举报的问题和线索。我们要继续关注汽车消费领域的舆论趋势，从网络信息、媒体报道、自媒体等渠道收集线索。要充分利用大数据优势，收集和分析执法重点，努力提高专项执法行动的针对性和有效性(记者吴超)