火车站,这些火车停止服务了!
扬州-Xi安K62从2月3日至9日暂停使用。
扬州-北京Z30于2月3日和5日停运
已购买停驶列车车票的乘客可在车票出票日起30天内(含当日)申请退票。
根据有关部门的要求,为加强对新型冠状病毒肺炎疫情的防控,必要时便于及时与乘客联系,从2月1日起,购票人在购票前必须提供每位乘客的手机号码。
未成年人、老年人等重点旅客,以及无手机的旅客,可提供其监护人或能及时联系的亲友的手机号码;港澳台游客、外国游客可以提供电子邮件
铁路部门将依法保护乘客的个人信息安全,必要时检查电话号码的真实性。未能通过检查将影响他们继续购票。
本办法将首先在12306网站(包括手机客户端)实施。为了提高售票效率,建议售票员提前在12306网站(包括手机客户端)上填写乘客手机号码。
根据防疫和控制的需要,以及客流变化,铁道部临时调整了运输计划并暂停了以下旅客列车已购买停驶列车车票的乘客可在车票发出之日起30天内(含当日)申请退票。已在中铁12306网站购票的乘客,如果尚未兑换纸质车票,可直接在该网站申请退票。已兑换纸质车票的乘客,请到车站窗口办理退票。以上不收取手续费乘客可以通过铁路12306官方网站、车站公告等渠道及时掌握列车运行情况,合理安排行程。
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