原刘润资料来源:刘润
商业洞察,作者/刘润校勘/程志
这是刘润公开编号727原第
条近日,我公开编号先后发布了一些中小企业的财务和营销对策及疫情下各行各业的自助指南。
如制造业,,,(分别点击蓝色单词输入文章)
也有很多来自各行各业的学生,要求为自己的行业提供自助指导
这包括旅游、酒店行业、房地产、中介行业、托尼在美发行业的同学等
的确,这种流行病已经对所有的线下商店产生了巨大的影响。
仍然需要支付租金、贷款和薪水,这对所有线下学生来说都是一个挑战。
360行,我们不能写一个又一个行业。
今天,我们将在最后再次说,非常关注的线下培训和教育行业,希望我们对该行业的建议能给你一些启示,即使你在其他行业。
为此,我还特意去请教了两位从事线下培训和教育多年的朋友,和薛亚林
陈思,武汉121培训学校创始人兼校长,武汉莱鼎教育技术有限公司CEO,武汉市民办教育培训机构协会理事
薛亚林,南京小银星艺术培训学校校长兼创始人在
以下,我将与您分享我在武汉的老师陈思和薛亚林的经验。
在之前分享的各行各业的自助指南中,我们都从拯救生命、治病和养生三个角度提出了建议
事实上,除了这个基本原则,在自救的过程中,如果你能深刻理解你的行业有什么不同于其他行业的特点,那么你就可以借鉴其他行业的自救方法来实施自救,而且你会事半功倍
线下培训和教育行业与其他行业的区别是什么?
预付款
是什么意思?
意味着在这个行业中,顾客先付费,你随后授课。
会产生幻觉。什么幻觉?
当我们回到救生方案时,确保“我们的现金流足以支持一段时间”是合乎逻辑的许多线下教育行业会发现我资金雄厚,可以生存很长时间。
这是一种幻觉,是由预付款行业的特点造成的幻觉。
在金融中,预付款对应于债务
意味着如果你没有完成课程,那么你必须把钱还给别人。
|在1992-003年非典期间,新东方的离线课程无法启动。许多学生申请退款。于尽一切可能找到2000万元来度过危机。因此,预付款是你的债务
那么对于线下教育培训机构来说,在这种流行病的情况下,最重要的是,绝不能由这笔债务来运作如何做
?
我敢从防御和进攻方面与你分享我的建议,希望能给你一些启发。让我们先来谈谈防御。我有三条辩护建议。
第一个建议是找到一种在线交付的方式,因为离线交付是不可能的
你可能会说,作为一个线下教育培训机构,你在网上做课程的能力不强,无法与雪儿和新东方提供的网上课程相比。
,但是,我想对你说,即使网上的体验几乎一样,它必须在网上交付,否则钱会被退回,这将使你的情况更糟。
现在在新东方。雪儿只需要用原来的20%和90%的折扣来支付网上客户的入住折扣,这样预付款就一定不会跑。
第二个建议是减少开支
,当然,在这种情况下,企业没有收入,每个企业家都会想办法削减开支。
例如,不必要的开支、商店扩张等。都会被阻止。
与员工坦诚沟通,适当减薪,共度难关。
减租、地方政府减税等等,不能错过可以想到的办法,想尽一切办法减少开支
如果你的现金流不能通过削减开支维持3个月,那么也应该考虑银行贷款和其他措施。
总之,第二个建议的目的是,在收入急剧下降甚至没有收入的情况下,通过削减开支,使你的企业持续至少3至6个月。
的最后一个建议是留住老客户
学习实际上是一件非常棘手的事情,尤其是线下教育。学生之间的气氛和交流都是非常好的经历。在
K12培训机构中,甚至会有许多学生在一个机构学习几年。
如果由于疫情,您的响应和响应不如其他线下机构的响应和响应快,并且学生去了其他学校,那么在疫情过后让这些学生返回您的机构将变得非常困难。
因此,你应该立即清点你的老顾客和学生,尽可能给予他们帮助。
例如,在保证网上授课的前提下,你可以试着请一位心理学老师谈谈流行病期间的心理建设等等,这对学生和老顾客都很有价值。
简而言之,这个建议的目的是让你与这些老顾客保持良好的关系,即使你在流行病期间不能与顾客和学生见面。
这样,一旦流行结束,这些老顾客自然会回到你的教室。
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分享了三条防御建议。让我们再来谈谈攻击,也就是开发客户。
虽然课程不能离线开始,但这并不意味着我们不能扩大我们的客户。在这里,我有两个建议。
第一,简介
实际上是指老顾客帮助介绍新顾客,这过去是在离线学校里完成的。
现在正在将此过程联机因此,只要我们在网上做好这项服务,家长们仍然愿意主动帮助我们转移介绍。
以陈思的学校为例。在她将课程改为在线授课后,她决定所有在线直播课程、讲座等。是免费的。
但是这个免费的是给付费学生的无薪学生没有办法上课。
在这个时候,因为我们的直播课程是有效的,许多新的家长将会被吸引来注册后,家长们分享它。
秒,网上招聘
也可以在网上开拓客户和招募新学生。
最近朋友圈子里有一段话说,在
之前,我们都鄙视微商,现在我们都要求微商(面具),甚至成为微商在
线上招募新人的方式与通过朋友圈、微博群等联系父母的微型商家非常相似< br>
无论如何,一旦新学生加入,他们将会遇到入学问题。当然,在
之前,它相对简单。学生们通过离线考试和评分进行测试和分组。
现在在网上招生,我该怎么办?
实际上是一样的,即通过直播演播室、云监考和云测试然后分成几类超过
是我分享的两个扩大客户的建议。最后,我要感谢老师陈思和薛亚林的建议。
认为这种流行病肯定会给线下教育和培训机构带来变化。
有人说这种流行病是网络教育发展的机遇。毕竟,在疫情爆发之前,许多人已经习惯了离线学习,不会尝试一些在线教育。
,但这种流行病迫使我们体验在线教育。因此,发现一些课程可以通过在线教育很好地解决可能是意想不到的。
也是我们线下教育和培训机构的一个机会。在没有流行病之前,我们的许多机构可能会觉得他们无法进行网上工作。
,但这种流行病迫使我们将课程从离线转移到在线。作为
的结果,许多组织会发现在线课程并不像他们想象的那么难,一些课程有很好的效果。
,同时,我们必须承认有些课程只能在网上进行。
,所以在疫情爆发后,这些班级肯定会出现爆炸性增长。
在这个时候,你可以保持现金流,活到那个时刻,这一点特别重要
疫情危机既是危机,也是机遇。
祝你早日摆脱危机。
也希望你把这场危机变成你的机会。