3年9月9日,携程集团(以下简称“携程”)首席执行官孙洁发出内部信函,声明携程联合创始人兼董事长孙洁和梁建章将从本月开始停薪。该公司的高层管理人员也主动提出减薪,在行业恢复之前,至少减薪一半。作者
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编辑|杨老师
疫情无情地按动了旅游业的停止按钮,对旅游业的影响无疑是巨大的,一些中小旅游企业已经耗尽退出舞台的资金,而携程等龙头企业也面临着一步步的困难。
携程被薄冰覆盖
早在2月27日,携程董事长梁建章也表达了他对裁员的看法他表示,裁员和减薪不会是携程应对危机的第一选择。
携程比中小旅游企业具有更高的抗风险能力,并将依靠健康的财务状况和财务能力度过这一时期。与此同时,他还预测,该行业最早将在五一假期迎来第一个复苏节点。
孙洁表示,疫情爆发后,来电数量增加了20倍,数亿人取消了来电。携程首先退款,筹集了超过10亿元。
面对这样的情况,携程网CEO孙洁在一次采访中回忆时忍不住哭了。虽然她感到相当难过和困难,但她对未来也充满信心。目前,该行业已经复苏了10%以上
孙洁在一封内部信函中指出,携程经历了“抗击流行病战争”的第一阶段,这场战争的重点是保护消费者权益和帮助产业链供应商。自上周以来,携程已进入“抗击流行病战争”的第二阶段,并与数百个目的地和所有产业链资源共同启动了“旅游复兴五计划”。
同时,孙洁还在一封内部邮件中表示,携程正在为长期抗击疫情做准备。“国内疫情已进入相对稳定阶段,全球疫情仍不确定。我们在保持对未来的信心的同时,也应该理性地看待未来,为长期的“抗击疫情”做好准备“
能否实现报复性增长
孙洁在接受采访时说,她确认非典时期确实有影响,但一旦非典过去,就会有报复性增长携程遭遇
199非典后的暑假,酒店订单开始反弹和井喷。同年12月,携程在美国纳斯达克市场成功上市。在这场流行病之后,旅游业会有报复性的增长吗?中山大学教授鲍继刚表示,疫情对旅游业的影响超过了非典,恢复时间大约需要一年。然而,危机不能阻止旅游业发展的步伐,这也是旅游业应该达成的共识。鲍继刚,,也指出,目前许多观点都片面夸大了旅游业的损失,“报复性增长”也是一个伪概念。这些错误观点不利于旅游业的发展。
何认为,为了重新认识旅游业的脆弱性,反思当前的过度投资模式,政府可以借此机会挤出旅游统计中的“泡沫”。同时,如何促进旅游业的振兴,重点是提供更好的公共管理服务。
旅游业是永恒的朝阳产业,暂时的危机不能阻止旅游业的发展。我相信,在大家的共同努力下,我们将在旅游业和其他行业中生存,也可能实现一些行业的升级和转型。