疫情下银行转型_疫情下银行对公业务承压，恢复还看企业复工复产时间

疫情期间，所有行业都受到不同程度的影响，银行业对公共和个人信贷的需求下降。银行业专业人士认为，今年上半年的业绩将面临压力。

“去年第一个月的8号我已经很忙了，但是今年我还是闲着。自春节以来，我还没有办理过一笔按揭贷款。””华北一家银行分行的业务经理张(音译)说超过

对公共业务的压力在

疫情的影响下，业务启动水平相对较低，直接影响到银行的公共业务状况。经理

表示，天津宝坻区的百货大楼因疫情爆发而处于戒严状态。该地区企业的回报率很低。工厂是空的，车间是空的。尽管银行的公共服务人员已经上班，但他们的公共服务却停滞不前。浙江一家农业公司

的高级管理层告诉第一财经记者，上周他对几十家企业进行了调查，回报率不到30%他说春节过后，他还做了少量的公共服务，主要是针对老顾客。当一位老顾客到期时，银行会续贷。业务流程相对简单。由于我行熟悉老客户的财务数据和生产状况，所以我行可以进行网上贷款，而不是现场调整。一些增量项目是去年年底预留的，相关手续在春节后完成。还有一些旨在支持防疫口罩企业和防护服企业的新项目

”在防疫项目方面，我们将根据监管和政府要求全力支持。有些是无息的，有些是减少100个基点。随后可以补充企业的财务信息和基本概况，省去一些环节，并在再次参观工厂后尽快发放贷款。”上述农业公司的高级管理人员说

何还表示，该行公开客户超过2000家，其中绝大多数是中小企业，制造业占比相对较高。第一季度的业绩将面临压力。“如果企业能在不久的将来陆续复工，经济活动恢复正常，对银行的影响将很小。如果恢复工作推迟到3月中下旬，许多中小型微型企业将无法支持。疫情对银行业务造成的压力主要取决于疫情能否得到完全控制，工作能否及时恢复。”他说

”疫情给制造业中小企业带来了巨大冲击，包括订单下降和需求不足；销售渠道受阻，已经生产的产品无法实现。为了预防和控制疫情，企业的启动被推迟等。一些已经开工的企业，由于产业链复杂，涉及上下游众多，上游原材料供应不足等原因，效率较低。同时，企业还需要承担员工工资、工厂租金、贷款利息等刚性成本。，加大了中小微型企业的压力。从27家上市银行的信贷分布结构来看，农业企业在制造业的信贷分布比例相对较高，农业企业主要是中小微型企业客户。这些企业在疫情期间抵御风险的能力相对较弱。如果农业公司所在地区的恢复工作被推迟到3月中下旬，他们需要密切关注相关的信贷风险。“国鑫证券分析报告显示生产防护设备的

企业的负责人告诉记者:“工厂60%的工人都去工作了，现在每天的利润可以支付成本。”几年前，我们有足够的原材料储备。现在的问题不是原材料，而是辅助材料。许多上游企业尚未起步。目前的原材料和辅助材料可以保证我们的生产再持续两周。我们需要尽快找到解决办法。“

有支行按揭贷款处理0单

刘女士是华东某城市商业银行的个人业务客户经理。”抵押贷款是季节性的，取决于建筑何时开放，何时安排客户处理贷款，每天最多可以收到30笔贷款。”刘女士告诉第一财经记者

今年春节后，虽然刘女士所在的银行8日一早开始工作，2月17日之前上班时间不合适，17日正式开始工作，但与去年同期相比，按揭贷款业务明显减少。刘女士说，上周只处理了三笔交易经理

告诉第一财经记者，因为他的银行靠近天津宝坻疫区，所以很多开发商没有去上班。此外，由于防疫和控制的安排，大部分房地产公司的销售人员没有返回工作。从假期开始，他就没有办理过抵押贷款。

，但张经理的抵押贷款目前无逾期贷款。「即使部分按揭客户仍未复工，短期内他们也不会逾期两至三个月。”张经理说道某

股份制银行信用卡部负责人表示，受疫情影响，部分客户收入将下降，消费贷款(主要是信用卡贷款)可能出现不良贷款，授信客户群体将较之前有所上升。