“你真有人情味,非常感谢!”居住在河南省郑州市的于先生(音译)是一名新的故意贷款用户,他对苏宁金融的优惠还款政策表示赞赏。< br>
疫情目前,被隔离在家中的于先生一家,最近日子过得很紧资金紧张,他被告知恢复工作的法律延迟。他最早要到2月20日才能拿到工资。受到干扰,他将无法按期偿还他故意借的贷款。“我一直是一个信用很好的人,我会偿还我借的任何东西我不想成为一个信用调查被玷污的人!”
无奈的于先生,无奈之下,抱着试一试的心态,联系了苏宁金融客服,询问是否有可能延期还款接听电话的客服小妹耐心向他详细解释:苏宁财务专门针对任意还款和任意贷款制定了相应的优惠政策,包括不同程度的减免罚款和罚息、合理调整逾期信用记录的提交等。针对重大疫区的医务人员、确诊患者等受影响人群,确保像您这样的客户在流行期间的正常资金和分期付款需求,保证基本生活质量。
一挂电话,苏宁金融紧急贷款项目组就组织人员对先生进行了评估一小时后,经过数据风控制等智能在线分析和及时的相关审批流程后,立即决定向于先生提供延期还款服务
面对于先生对罚息的关注,苏宁财务在收到于先生复工后提供的工资流水和公司出具的工资延期证明后,也承诺提供相应的罚息豁免政策支持。
”说远水救不了近火,但现在可以做到了。谢谢你帮助解决紧急问题和担忧”于先生心中的石头终于落到了地上。他相信疫情最终会过去,当春天温暖,花儿盛开时,一切都会好的。
事实上,最近几天,像于先生一样,仍有许多用户对苏宁的金融肆意放贷和暖心措施表示感谢。他们说这一措施符合民意,赢得民意,温暖公众。
值得关注,在抗击“新皇冠肺炎”疫情的战斗中,除了故意贷款和延期偿还或有款项的政策外,苏宁金融近日来通过确保金融服务畅通、开辟金融服务绿色通道、加强对疫情防控的金融支持、为受困企业提供金融服务、开展捐赠渠道等方式,帮助打赢了防疫抗战。
急需防疫。苏宁金融已紧急安排80亿元资金,为医疗卫生、粮油食品、新鲜果蔬、快速消杀、物流运输等防疫和人民生活保障相关领域的制造商、服务商和供应商提供资金支持。特别是对有贷款需求的防疫产品供应商,苏宁金融紧急将贷款额度提高20%-50%,降低利率,发放快速贷款。紧急安排即将到期的股票信贷业务。对流动性受防疫工作影响的企业,实行自动展期和提前不还本付息。通过适当降低贷款利率、提供贷款展期服务、增加信贷贷款和中长期贷款、信贷重组、降低逾期利息等方式,帮助缓解流动性危机,度过难关,而不是盲目撤贷、断贷、压贷。
与此同时,苏宁金融建立了应急物资生产资金快速反应机制,成立了应急工作组,专门开辟了绿色金融服务渠道。按照特殊事件和特殊操作的原则,有效提高贷款业务的处理效率,为防疫工作提供优质高效的金融支持,为受困企业提供信贷服务,实现全程快速开户、快速审批、快速贷款、在线操作,保障防疫物资的生产经营。
此外,苏宁金融还采取措施温暖受疫情影响的乐业县贷款和快速通道零售云店主的心。如果申请贷款的到期日为2月1日至16日,最终还款日将统一延长至2月29日。在延长期内,不收取额外费用(正常计算利息)对于相关的延期贷款,它们不会被报告为逾期,从而为客户提供最大限度的保护。
和流行病之间的竞争仍在继续。作为一个具有高度社会责任感的企业,苏宁金融将充分发挥其强大的金融科技领先优势,高效便捷的网上服务,全力支持抗击疫情,全力为防控疫情提供金融服务,贡献金融力量,赢得抗击疫情的胜利。