最近几天,贵阳12345政府服务热线的电话数量急剧增加为了快速有效地接受市民反映的问题,贵阳12345公共服务指挥中心启动了应急机制,设立了疫情24小时专线,提高了受理和处置时限。1月24日至2月11日,贵阳市社会治理大数据云平台共受理案件32306件,立案30259件,结案29160件,结案率96.37%