24记者从省司法厅了解到,自疫情防控以来,全省各类人民调解组织共开展矛盾纠纷调查5312起,调解纠纷2866起,成功调解2282起,其中参与疫情防控的1455起。据报道,全省有14000多个人民调解组织和50000多名人民调解员。省司法厅要求人民调解充分发挥调解功能优势,及时发现矛盾纠纷的隐藏线索,尽早介入解决,有效维护社会和谐稳定。哈尔滨市8000多名人民调解员都参加了防疫工作的第一线,协助所在街道和社区做好返乡人员的调查、消毒药品的发放、隔离和封闭控制、辟谣和稳心宣传等工作。我省调解部门采取了多种措施和分类措施,加强对场所的防疫和消毒。通过各种形式的网络调解、电话调解、预约调解等,我们可以做到防疫和调解并举。齐齐哈尔市人民调解中心通过网站、微信、电话等非会议方式受理、解答和受理纠纷。通过微信和电话咨询当事人5次,收到相关材料2份,签订调解协议1份。