淘宝聚投诉是什么_淘宝低价怎么投诉?

第三方淘宝价格控制公司的存在意义在于帮助淘宝品牌将网上价格统一到品牌规定的指导价格,或者通过合规法律平台认可的方式将未经授权的线上店铺下架。淘宝价格控制的具体操作通过“沟通”和“投诉”的方式达到最终的价格控制效果。如果商家不合作,第三方淘宝价格控制公司将首先与商家沟通,然后向平台投诉。这也是一种战斗前的礼貌方式,以免损害商店和品牌的和谐。

淘宝聚投诉是什么

沟通是指通过平台联系商家,让他们配合撤单或换货(每个淘宝价格控制公司也有自己的渠道,比如可以联系店铺进行采购,所以价格控制效果更快。)

一般来说,投诉是指:通过平台的受保护平台注册账号向店铺发起投诉。普通的抱怨很难达到效果。第三方价格控制公司通过附带投诉达到控制效果。常见的投诉方式有“知识产权投诉”和“虚假投诉”

1、知识产权投诉

任何人未经品牌授权在离线宣传海报册上使用品牌商标、LOGO、专利、品牌旗舰店/官方网站/图片,直接以侵犯知识产权的名义投诉处理结果:删除链接,从商店扣2分,交易结清。

2、涉嫌假冒投诉

此方法针对自画像(即不侵犯知识产权)和涉嫌假冒产品通常,价格控制公司会先安排购买产品,然后出具评估报告,最后以假冒产品的名义投诉。一般有两种情况:

A,投诉成功:每次扣12分,店铺封锁14天,店铺永久关闭3次;

B,投诉不成功:卖方可以提供有效证明(如授权书、购买收据等)。),如果能够提供证据证明对方的证书是伪造的,则可以拒绝对方;如果出具了相关证据,可以根据卖方提供的证明直接追踪货物的来源,并且可以离线进行控制。

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