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/陈辰
除湖北省外，全国其他地区新诊断肺炎确诊病例数连续12天下降网民们像过山车一样的起伏也在减缓和稳定。
但回首一个多月，抢劫双黄连、种植蔬菜、拒绝医务人员回家、扔猫狗、歧视湖北人的阴谋...仍然令人费解。北京师范大学心理学教授刘佳表示，目前，未知的冠状病毒会刺激人们的应激反应，使人们容易恐慌、焦虑和愤怒。事实上，压力不是一件坏事。这是人类进化中选择的一个特别重要的机制，可以帮助人们及时脱离危险。然而，很明显，许多人这次压力过大。
疫情期间的集体非理性主要是由几个主要原因造成的:相关部门缺乏及时、透明的信息披露，群众缺乏科学知识，识别谣言的能力弱，负面情绪感染强烈，社交平台上的信息冗余。理论上，当公众对新闻的需求大于机构渠道提供的信息时，谣言就会扩散。疫情信息的延迟和片面披露，被批评的“午夜鸡鸣”，特别是不可避免的与“非典”的比较，引发了人们对有关部门“记得吃饭还是不记得打架”的愤怒，也引发了一些谣言的流行。当危机发生时，谣言确实可以发展成一种公开的讨论，也就是说，谁应该为发生的坏事承担责任，甚至找替罪羊。因此，谣言也被称为公众舆论的“失望抗议”。然而，我们发现，在春节期间，尽管疫情信息的披露已经成为常态，但许多人的过度压力依然存在，谣言依然有市场。
这与环境有关。我们正面临一个社交媒体被所有人使用的时代。我们每天遇到的信息不仅来自官方媒体，还来自大量群发信息和朋友的截图。荷兰传播学者克罗斯曾提出这样一个公式:谣言=(事件的重要性)×(事件的模糊性)×公众的批判能力大量令人困惑的信息增加了事件的模糊性。然后，如果周围注定是一片迷雾，我会用我的批判能力迈出正确的一步。然而，准确判断哪个可信哪个不可信几乎是专业记者的技能。很难指望普通人会这样做。目前，疫情无法判断。一个人头脑发热，就会情不自禁地做一些奇怪的事情。
当然，对于记者来说，筛选和筛选信息主要是通过与相关机构和方面核实、咨询专家、查询各种史料等方式。普通人很难做到如此全面，但也有许多简单的判断技巧。
例如，在最引人注目的话题上，学生/同事/家庭团体最先收到各种转发的信息，这些信息通常是“令人震惊的”或“公正的”以及“外国专家说…”“外国媒体报道…”要识别这样的新闻，你可以直接复制关键词，在百度/必应/搜狗/微博上搜索，你可以立即识别或篡改官方媒体报道。不要懒惰，有时朋友的金手指真的不如他的搜索键
也是最近非常流行的消息，那就是微信聊天截图。对方的评论是“某某博士”等等。有时它们是书面的，有时是音频视频，当权威专家披露内部信息时，给人一种神秘感。此时，不要忘记提醒自己，这些话可以改变，发音也可以匹配。如果你相信他说的，抹在你鼻孔上的芝麻油可以预防冠状病毒，这顶愚蠢的帽子是不能摘下来的。如果有这样的信息，先问一个问号。
:在微信上传播芝麻油可以预防冠状病毒
。谣言被驳斥
。这些只是筛选信息的类别。最大的挑战在于处理信息即使是正式媒体的报道，由于立场不同，其新闻文章中提供的信息筛选标准也不同。即使在同一个媒体中，不同评论者给出的观点和论证方法也往往大相径庭。这些现象经常在外国媒体上看到。对于你不了解的媒体，检查它的背景。对于事实陈述，多问些证据在哪里。对于带有程度描述的词，要小心；对于直接的结论，使用逻辑再次运行它，看看是否有任何漏洞。这样做，一个人不仅可以挑战每个人的话语，还可以负责将每一条信息输入自己的大脑。
然而，仍然有一个问题我们无法回避:为什么人们本能地更喜欢谣言？这是因为谣言是为了说服别人而生的。它们在传播过程中不断被加工以增强这一特性。但别忘了，谣言也是脆弱的，只要被一个人戳破，它们就会变成泡沫。在舆论领域，不同的立场相互博弈，谣言也有一定程度的自我净化。然而，建立对谣言的免疫力并不意味着一个人不能也不能把自己封闭在一个绝对安全的茧屋里。因为当一个人只收到正确的信息时，他就失去了判断错误信息的能力。相反，如果你从不同的角度获得更多的信息，你就能看穿那些矛盾的词语。在
李文亮博士的悲剧之后，最高人民法院的公开号曾发布一份文件说，“试图打击所有不完全符合事实的信息，甚至把我们对谣言的攻击变成法律正义价值的对立面，在法律上没有必要，在制度上也不可能。”我对这句话的理解是，谣言应该被镇压，但是信息应该是免费的。
面对街道和小巷关闭店铺的萧条，医务人员的辛勤工作，以及在下一个街区发现新的确诊病例，如果一切都像传言的那样，一个偏方可以战胜病毒，一个官员可以拯救武汉，这将是多么荒谬和神奇。我们还可以选择了解各方在反流行病战争中的所作所为，补充我们对病毒和野生动物的了解，了解国民经济面临的压力和挑战。我们知道得越多，就越能了解真相。
