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畅通资金“生命线”
防疫、防疫物资是生命保障几天来，中国银行临沂分行积极为企业购买防疫物资、资金转移等提供资金支持。同时，依托全球化优势，积极为进口防疫物资提供跨境汇款服务，为医疗物资采购开辟绿色资金渠道。
1年26日，即农历新年的第二天，银行临沭支行收到了临沭县财政局关于协助卫生局为新型冠状病毒划拨专项资金的咨询。支行首先给予了答复，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用，并迅速组织党员，包括行长，经理，审查和后台操作人员，在半小时内全部到达岗位。与此同时，县、市和省级机构密切合作，在不到一个小时的时间内快速准确地完成了防疫物资采购资金的拨付任务。
1年1月31日，我行罗庄支行接到一个企业的电话。假期期间，汇了一笔外币。该公司现在需要外汇结算，因为它迫切需要资金来购买生产防护服的原材料。支行首先与市银行、省银行和总行联系沟通。根据应急预案流程，通过四级机构的有效联动，这笔资金得以顺利结算，从而保证了企业的资金需求。
2年3月3日，我行获悉临沂一家大型进口企业生产防疫酒原料短缺。该行首先联系了省银行和北京文件中心，并加班加点为该企业快速开立了三张国际信用证，总金额达400万美元。全力支持企业提高防疫物资生产能力，确保防疫物资供应。近日，我行还积极向临沂一家大型民用产品企业提供1980万元的信贷资金，帮助该企业增加防疫消毒设备的生产。企业向湖北、北京等地捐赠了300多台喷雾器防疫消毒设备，向山东、河北、浙江等地捐赠了9000多台消毒防疫设备。
正在争分夺秒地保持资金流动。临沂中行通过汇款和注入一笔资金，为团结一致抗击疫情提供了有力保障。
打造服务“民生之桥”
为减少员工流动性，确保各项民生金融服务，本行充分利用网上银行、手机银行等电子渠道，提供安全、便捷、周到的网上金融服务
严格执行防疫费用减免和救灾转移捐赠政策，通过个人网上银行和手机银行为跨行人民币汇款提供费用减免。医护人员、政府工作人员或客户在疫情期间参加防疫工作，或因治疗、隔离等原因未能及时还款，不视为违约，相关利息和滞纳金予以冲抵。对医务人员(提供工作证明)办理的汽车分期付款，按照优惠利率标准执行同时，银行增加了紧急贷款或专项贷款等信贷支持，给予特殊利率优惠，减免相关手续费用。原定于1月31日和2月1日到期的公司贷款顺利延期。
1年31日，我行收到某县红十字会的二维码征集捐赠需求，立即联系省银行银行卡部讨论相关事宜。必要的资料收集后，省银行将加班通宵工作并提交给总行。省级银行将与总行协调，在疫情期间，红十字会将在半天内成功完成二维码的正常使用。
从今年30日起，我行将派专人对辖区内自动柜员机的运行情况进行日常监控，如有故障，立即组织人员返回自动柜员机，以消除故障，保证自动柜员机的正常运行。与此同时，针对自动取款机现金短缺、短缺和满机的情况，制定了银行票据清算和添加计划，并启动了现金添加应急计划。疫情期间，联系押运公司紧急处理辖区内20个网点的35台自动取款机的现金清算和充值，累计充值金额超过2000万元，确保辖区内自动取款机的正常运行，为客户提供便捷服务。
编织关爱“防护网”
银行网点不仅是疫情期间金融服务的窗口单位，也是防控疫情风险扩散的一线场所本行将充分发挥对员工和客户的关怀，最大限度地保护员工和客户的健康，为社会提供安全服务。
银行首先购买口罩并发放给每位员工，并及时向所有办公室发放消毒剂。温度计、洗手液和一次性手套已分发给所有值班员工。当温度测量正常时，要求员工戴口罩和一次性手套，并在下班后及时洗手。银行坚持每天至少喷洒两次消毒剂，对柜台、大厅、自助设备等区域进行彻底消毒。为客户提供防疫设施。营业厅配有测温枪，对顾客进行实时温度测量和调查，确保顾客进入柜台办理业务无任何异常，有效保护顾客和员工的健康和安全。坚持信息日常报告制度，加强风险预警和防疫防护，积极倡导全体员工通过官方渠道了解疫情信息，提高歧视性，不散布谣言，不相信谣言，不散布谣言，保持冷静态度，自觉做积极能量的传播者对于陆续复工的员工，在满足14天自我隔离要求的基础上，每人填写一份复工申请表，内容包括目前的身体状况、湖北尤其是武汉的联系史、家庭成员的身体状况、假期旅游路线等。1月31日，该行辖下的一家分支机构筹集了3000多斤新鲜蔬菜，并将其交付给客户进行护理。(通讯员王超)
