疫情期间客户告知_趁你病要你命？东风汽车被狙击，疫情期间部分经销商趁机抢夺客户

2年10月，东风汽车有限公司(600006。SH)发表了一封公开信，直截了当地表示，公司将在20多年的时间里不会抛弃经销商、供应商和客户，珍惜友谊，并将履行共同克服困难的承诺。他还呼吁社会各界对湖北武汉汽车工业给予更多的关注和支持。在这封公开信的背后，

是流行病风暴中心的东风，面临着竞争对手的狙击。

东风汽车有限公司主要经营轻型商用车，涵盖轻型卡车、乘用车、工程车、皮卡等多种车型。国内销量可视为母公司南东风汽车相对重要的利润来源

据中国汽车工业协会统计分析，2019年商用车销量前10名分别是东风公司、北汽福田、SAIC通用五菱、一汽、中汽、江淮、江陵、长安、陕西、长城

这种影响甚至蔓延到了海外此前，据路透社报道，现代汽车表示，由于新冠状病毒疫情爆发导致零部件供应中断，该公司将暂停韩国最大制造厂的生产。

对东风汽车有限公司的影响不言而喻，东风汽车公司位于湖北省，位于武汉、襄阳、十堰，是这场流行病风暴的核心。

此时，有竞争对手试图“利用你的疾病来杀死你”“

2年9月，行业媒体班宁影业披露，华东和华北地区极少数汽车厂商针对东风集团下属的东风有限公司，公然策划“打风行动”，美其名曰“非常时期非常营销”，企图通过不合理的营销手段抢夺东风轻型车的客户，抢占东风轻型车的市场份额

根据东风有限公司发布的聊天截图，可以看出，上述主机厂已通知经销商在今年抢走东风客户作为市场增量。“能抢多少取决于每个人通常的细节“< br>

是一个恶性举动。对于承受着复工压力的东风来说，可以说这直接指向了黑虎的内心< br>

诚然，从企业竞争的角度来看，当竞争对手难以供应以满足消费者需求时为了实现供需平衡，我们需要及时填补空缺，这符合最简单的商业常识。

但让人无语的是，该企业在通知中直言不讳地表示:“东风的生产基地位于湖北省，该省目前是疫情重灾区。它对车辆的匹配、生产和运行有很大影响，并且不能长时间回收。这给了我们一生一次的机会。请牢牢抓住这个机会，打一场“逆风行动”的漂亮仗。"“

在我看来，这种竞争超出了商业竞争的范围，而且涉及商业道德

仍然是一个长期受到批评的落后的商业概念，它关注战争:无论是在电影、电视剧还是媒体报道中，企业竞争都围绕着一场“战斗”因此，企业竞争成为日常生活中的一件生死攸关的事情，“做了我就是老板”的观念盛行，缺乏竞争与合作意识。

事实上，这种斗争哲学通常可以赢得部分胜利，但伴随着赌徒精神的商业最终是不可持续的。“杀死1000个敌人，自己损失800个”。当行为暴露在阳光下，不仅会承担责任，还会损害企业。然而，睁大眼睛的消费者从不愿意被操纵。他们会用脚投票，选择更可靠的企业产品。

这一次，即使是以前的竞争对手也没有看不起它。在上述曝光文章中，一家总部不在东风的中央直管汽车公司的领导表示，公司应该曝光，坚决反对背后捅刀子的行为。这样的企业应该受到全民的抵制。

近年来，越来越多的企业正在努力构建企业公民形象，积极倡导企业社会责任。

一方面，这是企业向社会发展的必然回归；另一方面，它也有助于企业创造良好的发展环境。中央企业东风

，至今已与各企业共出资6118万元。除现金外，东风公司还向襄阳红十字会捐赠了喷雾杆式喷雾器、无人牵引式农药喷雾器等防疫消毒机械，总价值500万元，协助卫生部门对襄阳进行全覆盖、无死角喷雾消毒。湖北街道交通关闭后，东风1000多辆专车用于运送医务人员，为防疫战场提供后勤保障。

做了好事，收到了好消息。抗击流行病的生产组织鼓励了员工的主人翁意识。支持疫区帮助他人在用户心目中积累品牌形象。

说到这，这位老相声演员有一句话他听不懂:“金银奖不如老百姓的赞誉；金杯和银杯不如公众的声誉好。“

就在这里，我也想给相关汽车公司“一个台阶下”，与其黑手挖墙角，还不如给及时帮忙例如，帮助竞争客户进行车辆维护是强制性的。例如，在关键时刻与以前的对手一起面对灾难，保留一些个人品质比什么都重要。

毕竟出来混，总要回来的(编者/杨培谦)