疫情的宣传与防范措施_酒店业积极应对疫情:防范病毒、疏导客人多项措施并举

随着新型冠状病毒疫情的发展,旅游业面临巨大挑战。今年1月,航空业和酒店业首次感受到了全面冲击近日,人民日报客户旅游频道采访了世茂集团副总裁、上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁、世茂恒达酒店集团总裁唐明。唐明表示,作为一家经营万豪、凯悦、洲际、希尔顿等品牌酒店的管理公司,面对疫情和国情,公司推出了全面的应急预案,全力投入抗击疫情。

人民日报客户旅游频道:自冠状病毒爆发以来,该组织面临的最大任务是什么?进步的阶段是什么?

唐明:面对新型冠状病毒突发肺炎疫情,世茂西达酒店集团发布了相应的疫情防控措施,以保护酒店客人和员工的健康和安全。从2020年1月24日至2月3日,原计划入住世茂西达酒店集团酒店的客人可通过世茂西达酒店集团官方微信直接预订渠道或世茂西达酒店集团酒店更改或取消直接预订,无论保证金是否已支付,无需支付任何额外费用。通过第三方平台预订的客人也可以在联系预订平台后进行更改或取消,也无需支付额外费用。

疫情的宣传与防范措施

目前,世茂酒店集团旗下酒店已启动新型冠状病毒预防机制,并严格按照当地疾控中心的要求,安排实施了相关防控工作。酒店提供了急救包、电子温度计、一次性口罩和洗手液供客人使用。加强客房设施和公共区域的定期消毒,加强食品采购和加工环节的管理

疫情的宣传与防范措施

首先,酒店首次对预防人员进行了新型冠状病毒的培训,使每一位工作人员都能够深入了解冠状病毒的传播途径,增强安全意识,熟悉和掌握预防病毒的措施,做好预防工作,防患于未然。

疫情的宣传与防范措施

其次,工作人员配备电子体温计,每天上岗前定期进行温度测量。测试结果将被记录和报告,并在上岗前进行消毒和清洗。员工戴口罩工作,以确保每位员工和每位顾客的安全。

疫情的宣传与防范措施

同时,酒店公共区域将每天定期进行全面消毒,增加客房和员工区的消毒通风和消毒频率,采取有力措施抗击新肺炎。目前,专业的洗手液和医用口罩被放置在酒店的前台和各种商业场所供顾客使用。同时,在食品安全方面,严格把关,坚持选择安全的食品材料

人民日报客户旅游频道:对于春节期间入住的客人,你有什么建议和建议吗?

唐明:世茂西达酒店集团将密切关注相关信息和疫情发展,严格遵守和及时响应国家相关部门的政策和要求,尽最大努力确保客人和员工的健康和安全。对于入住的客人,必须安排温度测试。

所有酒店和集团总部都成立了应急小组,每天进行沟通。如果有任何情况,建议客人及时通知酒店工作人员。对于员工和客人,我们将每天总结异常情况,并随时准备提供帮助。同时,提醒客人外出时戴口罩,勤洗手,尽量避免去人多的地方。如果任何客人有身体不适、发烧、咳嗽等症状。,我们会建议立即去看医生。

疫情的宣传与防范措施

人民日报客户旅游频道:鉴于订单大规模取消和可预见的短期旅游业下滑,有没有止损措施可供参考?

唐明:为了应对这种情况,我们酒店根据市场情况安排员工工作,适当调整各地区能耗,根据情况调整经营范围,实现成本优化

人民日报客户旅游频道:展望未来,请说几句简单的话来振奋酒店员工

唐明:科学预防,共建安全短暂的等待是为了更好的明天。酒店业和全国人民同舟共济,同舟共济,共克时艰,同舟共济,不惧未来。

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