1。积极对接小微企业
启动全行分行,积极对接与疫情防控相关的本地小微企业全面梳理现有客户,积极了解客户需求,制定金融服务提升计划同时,主动与当地政府相关部门联系,对涉及重点防疫环节的行业和企业进行有针对性的分类和现场服务。2、开辟绿色服务渠道
开辟绿色服务渠道首先要满足小微企业的融资需求对于医疗、医疗器械、医疗机构、公共卫生基础设施建设、科研等单位以及其他与防疫相关行业的企业,应建立信贷支持快速反应机制,并在业务流程中开展专项和紧急操作,以确保在3个工作日内首次批准发行,满足合格企业的融资需求。
进一步降低融资成本,减轻小微企业的生产经营压力在积极应对政府降低小微企业融资成本的基础上,进一步降低防疫企业贷款利率,取消各项收费,降低成本,确保生产。4。增加灵活信贷支持
增加灵活信贷支持,使小微企业可以避免资金周转困难对符合条件的企业,因防疫控制急需增加融资的,按照简便易行的原则提供小额信贷,并适时延长信贷期限,充分满足企业资金周转需要5。加强在线金融服务
加强在线金融服务以防止疫情爆发、保护安全和提高效率我们将全面升级普惠的网上金融处理流程,在华夏快速贷款的基础上推出网上快速贷款业务,充分利用龙上贷款、龙汇贷款等网上业务平台,提供7*24小时网上金融服务,满足疫区不能离家的客户的金融服务需求。加强贷款展期服务,确保受困企业持续经营针对受疫情影响的企业在贷款展期和转贷过程中遇到的实际困难,推出独家“无忧贷款”服务,通过延长贷款期限、减少重签合同手续、不偿还贷款本息的方式为小微企业提供信贷资金的无缝衔接,确保受困企业不撤贷、不续贷、不压贷。推迟还款期限,加强对困难企业的信用保护对于因疫情而暂时失去收入来源的小微企业,可与客户协商合理推迟还款期限,暂时不视为违约,在此期间新逾期贷款不收取罚息。三、引进“返岗贷款”专项产品
引进“返岗贷款”专项产品,为滞留企业返岗提供保障鉴于疫情给复工带来的困难,“复工贷款”用于支持企业的租金、原材料采购等经营费用,确保复工生产。“放心贷款”特殊产品的推出将有助于稳定企业劳动力。鉴于陷入困境的企业在工资支付等方面暂时存在困难,这可能导致员工流失,因此,通过"放心贷款"产品和"清偿家务"服务相结合,为缓解企业的实际困难提供了特别的财政支持。5。强化专属服务
强化专属服务全力为客户解决问题各分行指定专人做好疫情期间小微企业的客户服务工作,并向公众发布联系信息,做好客户咨询工作,及时登记企业需求,千方百计为企业解决困难,让客户放心放心。温馨提示:本图片和文字中引用的信息和数据均来自华夏银行或公共数据,涉及的产品、价格等详细(具体)信息内容以相关产品规范和最新收费标准为准。公司不对客户的投资、转让、支付等做出任何形式的担保。根据发布信息的内容,公司负责投资、转让和支付。任何组织或者个人不得违背原意删节或者修改已发表的内容。华夏银行保留所有权利
责任编辑:江奇霖