当病毒肆虐时,手无寸铁的人类显得如此软弱无力,人们的恐惧和担忧在那时不知所措地涌上心头然而,当基层工人和志愿者毫不犹豫地奔赴前线抗击疫情,用自己的意志和决心拉起了坚强的防控网时,人们的心被牢牢地固定住了。
“领导者”团结各党派,“微观治理”拉近距离郑州市金水区南阳路301号医院成立于1997年,隶属南阳路街道富源社区党委管辖。楼院共有9栋建筑,44个单元,584名居民。在建筑的最初阶段,该建筑由一家物业管理公司管理,但由于各种原因,该物业退出了管理,目前处于无物业的状态。2017年初,业主夏、、等7人聚在一起,讨论如何管理好大楼和庭院。他们对自治有着相同的想法,每个人都开始为同一个目标而工作。不久,在南阳路街道富源社区党委的支持和领导下,301医院居民自治小组正式成立
居民小组成立后,在社区党委的指导下,开始进行日常自治管理。一开始,只有简单的垃圾清除、清洁和保护。后来,根据居民的需要,业务逐渐增加,如水管二次加压、公共设施维修等。管理项目从少到多,从简单到复杂,管理逐步规范化。慢慢地,越来越多的居民感受到了“管理”的好处。家里有东西的人总是想从自治团队那里寻求帮助。王波和其他人也在尽力帮助每个人。他们之间的信任与日俱增。物业管理费也从最初的零增长到现在的90%,比许多高档住宅区的征收率还要高。第301医院已经从没有主管的状态逐渐转变为有主管的状态。在社区里,和谐的邻里气氛越来越浓。
人聚木聚火,防治疫情疫情爆发后,社区党委首先安排部署防控工作。接到通知后,301医院居民自治小组组长立即站起来,要求被安排到第一线,并动员了赵、胡新昌、王海森、谢玉山四名志愿者(以下简称业主志愿者)参加
,像其他社区工作者一样,业主志愿者“承包”了所有到位的工作,没有犹豫或犹豫,从网检到考勤卡点,从消毒和消毒到送暖等。强制调查,争当防疫“检查员”为了找出底线,社区进行了一次网络搜索。五名业主志愿者挨家挨户向社区登记信息,并不厌其烦地打电话给居民确认信息。此外,社区平时有坚实的工作基础。居民家庭率已达到100%,并建立和完善了帐底账户。值勤,争当防疫“守门员”。为了确保建设医院的“咽喉”,业主志愿者按照社区党委的要求,实施了“特殊班项目”管理制度,并使用“一图两册”对从重点地区和一般地区返回郑的人员进行分类登记和分类管理,以便有交接班记录和“一口一清”的交接班记录。由于检查站采用24小时轮换制,五个人一讨论就排好队,轮流当好守门员。晚餐是社区提供的方便面和火腿肠,当然还有居民自己送的各种食物、热汤和米饭。他们放弃休息和与家人团聚。他们每天都努力躲避寒风,守护着他们心爱的家,不求回报。他们严格而有秩序,他们为社区的居民建立了一个安全的“防火墙”,带着严格而慈爱的感情。志愿跑腿,努力做一名防疫“服务员”为了消除隔离人员的紧张情绪,社区和隔离人员成立了微信群,业主志愿者自愿承担了“跑腿”的义务他们帮助隔离人员购买必需品,帮助取快递,帮助买药和倒垃圾。只要隔离人员需要,剩下的就交给志愿者去做。强制指导,努力做防疫“宣传员”由于大厦的长期管理,王波对大厦居民的熟悉度已经达到90%以上。因此,他经常在业主中传播官方公告和科学的预防和控制措施,帮助在建筑物中粘贴宣传海报等。指导居民合理防控和科学抗击传染病。
组长王波认真负责,敢于承担责任。有时,当志愿者不能参加义务工作时,他独自承担义务工作。有一次他甚至连续值班20多个小时。他被迫休息,直到社区秘书知道这件事,并被替换值班。即使寒风刺骨,也没有退缩的念头。在过去一个月左右的时间里,业主志愿者通过发送食物和物品来表达他们对居民的感激之情。因为王波是一个少数民族,所以我们带来的食物也是少数民族的食物,即使是刚从锅里出来的热汤和热饭,也很像炒菜片、咸蛋和牛肉面。我们所有人都以最简单的行动和情感认可了自治团体的努力和痛苦。该自治组织的负责人王波说,他“不会从疫情中撤退,他们也不会撤退”为建设医院争创“无疫建筑医院”。
在此次防疫工作中,业主志愿者的大力参与不仅赢得了居民的好评,也释放了部分社区的能量,意识到更多的能量投入到了其他非主管建筑和医院的管理中,推动了社区整体防疫工作取得实效。
河南交通广播记者:陈辰