企业开工感染疫情_开工第一天银保监会通知就到：对感染新冠病毒的出险客户，确诊后可先行赔付；不得借疫情渲染炒作保险产品

刚才我们从上海证券交易所中国证券报获悉，中国保监会财产与意外伤害保险部在金融体系运行的第一天发布了《关于做好财产与意外伤害保险新型冠状病毒感染肺炎保险理赔服务和保险产品开发工作的通知》(以下简称《通知》)

《通知》主要包含五个方面，其中前三个涉及索赔，后两个涉及产品

1、开通绿色通道，确保理赔服务及时到位

各财产保险公司要坚决贯彻落实中央关于疫情防控的重要部署，按照中国保监会和有关部门的工作要求，开辟保险理赔绿色通道，扎实做好与疫情防控相关的各项保险理赔服务工作。应优先考虑感染新型冠状病毒或受该流行病影响或损害的客户。保险责任的范围应适当扩大，以作出全额赔偿要做好医用口罩、防护服、消毒等重要医用材料和重要生活材料骨干企业的保险理赔服务，支持恢复生产，确保供应加强对医务人员特别是防疫一线医务人员的保险服务，主动为意外伤害和疾病提供保险保障。

2，简化理赔流程，提高保险理赔效率

各财产保险公司要根据防疫和控制的需要认真梳理理赔流程，切实简化手续和材料对感染新型冠状病毒的参保客户，诊断后可提前支付，相关索赔材料可减免。对于受疫情影响和损害的被保险客户，可以通过提前支付保险福利等方式提高理赔效率，缓解企业的业务压力。

3，创新理赔方法，确保理赔服务顺畅

各财产保险公司应充分利用互联网、手机APP等现代科技手段增加网上理赔，减少不必要的人员接触对于确实需要现场解决的索赔，应做好卫生防护和清洁消毒工作。根据防疫工作的需要和公司自身情况，积极创新和探索理赔的有效途径和方法，确保被保险客户得到及时、便捷的理赔服务。

4年，扩大为防疫和控制提供产品供应的责任范围。

各财产保险公司应认真研究和分析现有保险产品，为疫情防控提供保险保障，及时推出，有效提供保险供给此外，短期健康保险产品，如重大疾病保险，可以扩大到涵盖新型冠状病毒的肺炎责任，为保险消费者，特别是广大医务人员提供保险保护。

5、合理开发产品，维护财产保险市场秩序

各财产保险公司应严格执行中国保监会的相关要求。不得利用疫情炒作保险产品，不得销售引人注目的噱头保险产品，不得销售无精算定价基础的单病种产品。要加强对合作机构、平台和渠道的管理，不断监控他们的宣传活动，一旦发现有夸大宣传，要立即停止和终止他们的业务合作

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