疫情应急响应措施等级_滴滴出行关于疫情的应急响应措施

针对近期疫情，滴滴出行启动应急预案，加大工作力度，全力做好应急工作:

1，诊断为新型冠状病毒的用户和密切接触者预约单，武汉市预约单(含机场和火车站旅游)。1月21日至1月31日期间，乘客可以免费取消该计划，滴滴将承担支付给网络巴士司机/搭便车者的费用。

2年，全力向武汉滴滴网司机发放口罩和消毒剂同时，提醒并督促全国所有滴滴司机/车主每天在车内采取消毒和通风等预防措施。如有发热等不适症状，请立即停止接单，及时就医，并向平台报告。

3年，滴滴提醒乘客和司机/车主春节假期即将来临，旅游需求正在增加。建议每个人都戴上口罩，尽可能打开窗户，给汽车通风，回家时及时洗手和清洗鼻子，如果出现发烧和其他症状，及时就医。

4年和滴滴出行将密切关注疫情进展，在有关部门的指导下及时采取措施，做好疫情预防工作，为广大乘客和驾驶员提供服务保障。滴滴感谢每一位坚守岗位的司机和每一位乘客的理解和支持。

滴滴出行

2020.1.21