疫情数字变化_抗击疫情也是对中国数字政务的大考

特约评论员

社论

全国各地要在抗击疫情的基础上，加快基本数字政府项目的普及，加快县级政府数字政府建设进度，加快数字政府从基础版本1.0向智能版本2.0的转型，实现更多的“联办”和“一次不跑腿”我国的数字政府和数字经济经受住了这一重大考验。如果我国的公共卫生体系和经济社会发展经受住了这一重大考验，我们就一定能够打赢这场防疫和控制战争。

据新华社报道，在新型冠状病毒肺炎流行期间，无论是各种新鲜出炉的外卖、电子商务、网上娱乐和教育平台流量的大幅增加所创造的“家庭经济”，还是随着企业纷纷恢复生产，互联网和信息技术企业开始“展露才华”，这些都凸显了数字经济的重要性。数字经济的快速发展有助于确保当前生活和生产的稳定有序发展，减轻这一流行病对实体经济的负面影响。

为了加强防疫和控制，许多地方采取了强制隔离和封闭管理等严格的控制措施，客观上使得大量的当地生活配送服务难以完成。即使在疫情不严重的地方，当地的生活服务企业也必须在疫情期间停止服务。这表明，为居民数字生活提供保护的本地生活服务不仅在支撑基础设施(分发点、自升式点、自升式机柜等)方面不完善。)，但在生活和发展环境中也相对脆弱。在抗击疫情的基础上，将地方生活服务业纳入民生产业范畴，将经销商、商品和配送点“三配送”基础设施建设提升到国家数字经济基础设施建设水平。数字科技的发展支撑着

数字经济。数字经济有助于预防和控制流行病，展示了中国数字科技发展的成就和前景。工业和信息化部的数据显示，全国191家公立医疗机构和近100家企业互联网医院目前正在使用大数据、云计算和人工智能等数字技术，对疫情进行免费在线诊断，并缓解离线医院的压力。北京的许多部门与阿里合作建立了一个数字防疫系统。“北京通”APP及其支付宝应用程序正式推出“智能防疫机器人”和“新型冠状病毒防控”栏目，为用户提供防疫知识、智能咨询、医疗指导、官方发布等信息和在线咨询服务。

疫情防控对中国数字经济的考验主要体现在对数字政务的考验上。近年来，各级政府都在继续推进“管理服务”改革，这样信息就能跑更多的路，人们就能少跑腿。这已成为各地区发展数字政府最现实的目标。疫情爆发后，“少跑”是各地区疫情防控措施的最基本要求，也成为加快数字化政务发展的强大动力。一些互联网平台与政府部门合作，启动了一个抗击这一流行病的特别项目。他们推出了一个融合服务门户网站，以便用户可以轻松获得政府事务等服务。例如，支付宝推出了一个名为“疫情服务快递”的特别页面，汇集了信息、当地生活、便利政策、在线服务和其他服务。在推出的前七天，支付宝服务了2.5亿人，减少了5000万人外出，从而在为居民“少跑腿”方面发挥了突出作用。在

数字化政府服务的防疫过程中，也暴露出我国数字化政府服务总量不足、分布不均(主要分布在440多个地级市，缺少2000多个县级服务，其中约2/3为空白区域)、质量亟待提高等问题。各地要在抗击疫情的基础上，加快基本数字政府项目的普及，加快县级政府数字政府建设的进程。推进数字化政务在全国范围内的普及，加快基础版1.0向智能版2.0的转型，实现更多的“联办”、“一次不跑腿”；支持互联网平台参与政府数字平台建设，鼓励平台通过统一门户整合各种服务

中国的数字政府和数字经济经受住了这一重大考验。如果中国的公共卫生体系和经济社会发展经受住了这一重大考验，我们就一定能够遏制疫情的蔓延，赢得防疫和控制战争的胜利。