目前,新型冠状病毒肺炎疫情防控已进入关键时期面对这场艰难的战斗,PICC人寿保险公司齐心协力抗击疫情。
199疫情发生后,党中央、国务院和PICC集团高度重视,坚决贯彻落实疫情防控工作部署,迅速成立疫情防控工作领导小组,有效加强了防控工作。根据中国人民保险公司的统一部署,春节期间将制定保险服务一线医务人员保障方案。每名湖北籍医务人员在执行工作任务中因感染新型冠状病毒而死亡或完全残疾,以及前往湖北省支援全国的医疗队成员将获得30万元的赔偿保证。应急领导小组加班研究捐赠保险方案和具体实施措施,为一线医务人员提供保险。PICC人寿在为抗击疫情提供一线援助的同时,为公司的每位销售人员提供了“新型冠状病毒肺炎”风险保护计划,为被诊断患有新型肺炎的销售人员提供10万元的保险金,以补偿治疗和康复期间的收入损失。如果为“新肺炎”的不幸死亡额外支付30万元死亡保险,最高累计金额为40万元。为积极应对疫情,PICC人寿要求各级机构坚决落实各级政府遏制疫情蔓延的部署要求,实施24小时应急响应,在全系统下发《关于做好新型冠状病毒防控工作的通知》,加强应急值班和重要情况报告。为了及时做好客户索赔服务,首先成立了处置工作组。指定专人负责重点地区新型冠状病毒患者的理赔服务,开通了理赔服务绿色通道。对新肺炎引起的严重疾病、医疗或死亡取消了以下限制:一是取消了条款的等待期限制;二是取消“特定传染病”的豁免限制;三是取消医疗保险费用补偿的免赔额限制。四是取消医疗保险病例对医院的限制;五是取消药品类别和自费药品的限制对于正在接受治疗的重症患者,可以提前支付补偿或医疗费用。
PICC人寿全面升级网上理赔服务,开通中国人民人寿电子服务、中国PICC应用和PICC人寿管家应用三大网上理赔平台,支持客户通过网上平台办理个人理赔业务。广大基层销售人员通过电话、微信等在线方式与网点和客户保持联系,表达同情和关心,加强与客户的联系和沟通,确保客户首先充分了解公司的服务升级和PICC寿险管家APP服务,做到“疫情不应对,服务不中断”
湖北分公司职工,在抗击疫情第一线,齐心协力,自愿开展物质捐赠和无偿献血活动,积极请愿参加志愿者工作。湖北省分支机构积极组织开展物资捐赠等活动。每个人都有钱给钱,也有材料分发,携手度过难关。全省员工向中国青年基金会捐款9万多元,在极其困难的物质条件下开展“爱心传递”。
人寿保险湖州市中心支行党委委员杨带领党员金鸿祥加入湖州市红十字会组织的志愿者服务队,协助调查高速公路入口疫情。人民保险和人寿保险乐清分公司组织党员参加防疫应急志愿者工作。党员吴晓东是一名营销支部成员,他自愿报名参加了当地白象农贸市场的志愿服务。他为商人和流动人员测量了温度,询问了相关情况,并告诉他们做好保护工作。他自豪地说:“我们PICC成员将在所有方面和任何时候发挥先锋和领导作用。我们应该带头实践,带头前进。”“守一个门,保一个市,在防治疫情的第一线,有许多像吴晓东这样的包保党员在带头在党中央的坚强领导下,PICC人寿将进一步增强“四个意识”和“四个自信”,实现“两个保障”,采取积极行动,增强信心,同舟共济,履行职责,坚决打赢疫情防控之战。