金融服务助力疫情_阳谷县金融系统打出“金融服务组合拳”助力疫情防控

新型冠状病毒肺炎爆发后，中国人民银行阳谷县支行积极启动应急预案，部署金融机构做好应对工作。该县所有金融机构迅速行动，相互联系。他们把疫情防控作为当前最重要的工作，积极做好各营业网点疫情防控工作。同时，通过对生产流通企业的金融支持和为国库开辟绿色通道等措施，努力提供金融服务。他们负责保护土壤，承担保护土壤的责任，并履行保护土壤的职责。他们发挥了“金融服务组合”的作用，帮助打赢了疫情防控之战。

实践社会责任，做好防疫知识的宣传普及工作

1是指导金融机构做好基础工作对营业网点进行全面消毒，并配备电子测温仪器、口罩、手套、消毒剂和其他防护设备，为客户创造安全卫生的经营环境。二是引导金融机构充分发挥网络优势，加大宣传力度。通过电子显示屏宣传普及防疫知识，引导客户和员工做好科学防护。例如，中国人民银行阳谷县支行在阳谷县金融系统发起了一项防疫和控制倡议，开展了一次抗击疫情的接力活动，并在朋友中积极宣传防疫和控制知识。阳谷农业公司推出了电子社保卡疫情服务区，随时提供疫情信息，并推出了《私家车预防临时指南》等。第三是加强对特殊群体的援助例如，恒丰银行阳谷支行与社区医院联合开展科普活动，特别是为行动不便的老人和盲人提供贴心服务，发放口罩、洗手液等防疫用品。

拓宽处理渠道，实施“不开会”服务，减少人群聚集

一是组织县域金融机构落实“小额支付系统绿色通道(小额支付系统全限额发布)延长至2月2日”措施，有效确保大额资金转账清算便捷二是引导县域金融机构大力宣传网络招商在确保基本金融服务和金融服务设施稳定运行的同时，正在实施“不开会”服务政策，鼓励客户利用手机银行、网上银行、自助设备等方式办理业务，减少人群聚集，防止交叉感染。例如，邮政储蓄银行阳谷支行积极推进个人消费信贷业务，手机银行24小时提供网上消费信贷服务，实现网上直入不出。

开辟绿色通道充分满足防疫经费需求

1是确保防疫经费及时拨付中国人民银行阳谷县支行金库人员24小时待命。截至2月5日，共支付应急防控资金300万元，省级359万元，市级174.76万元。二是为医药行业开辟快速信贷渠道。引导金融机构主动连接防疫相关医用材料和设备的生产和流通企业，加大信贷支持力度例如，阳谷农业商业银行建立了疫情防控信贷支持的快速应急机制，为疫情防控医疗器械和药品等市场主体建立了信贷审批的“绿色通道”，推出了“医疗卫生信贷”。阳谷县医疗行业的客户可以申请，最高额度为1000万元，最长一小时贷款。到目前为止，已经发放了3笔330万元的贷款，另外4笔420万元的贷款正在对接过程中。第三，对流通企业的防疫和控制提供财政支持，以确保居民的生活需要。引导金融机构积极与生产流通企业名单上的企业联系，参与支持疫情防控。到目前为止，阳谷农业商业银行已向阳谷县似然购物中心有限公司发放了1000万元的贷款，其他金融机构正在积极对接。

落实优惠政策，突出对滞留企业和个人的救助

引导金融机构向受疫情影响较大的批发零售、住宿、餐饮等行业转移，不要盲目贷款、切断贷款和压贷；合理延长滞留个人的还款期限例如，中国农业银行阳谷支行将为个人和企业的捐赠以及与防疫和控制有关的资金汇交相关手续费。对于因疫情暂时无法正常还款的个人贷款，如住房抵押贷款、信用卡透支等，应根据实际情况灵活调整还款安排，合理延长还款期限。就目前而言，此类贷款不应被视为违约，也不应被列入违约客户名单。中国建设银行股份有限公司阳谷支行对到期贷款设定了较宽的期限，以避免因疫情造成的逾期和罚息。与此同时，政府还实施了一项优惠政策，将小微企业的正常利率下调0.5个百分点。(中国人民银行阳谷县支行李丹)