元宵节已经过去了一个星期,但疫情还没有离开。
虽然全国绝大多数工厂和企业已经复工,但交通繁忙的购物中心和娱乐场所仍然空无一人。
,也就是说,这种流行病对线下零售的影响将持续下去,尤其是在奢侈品行业
国内线下商店尚未开业
海外市场收入下降< br>
2019无疑是全球奢侈品巨头路易威登的重要一年
一方面,路威酩轩的营业收入和净利润实现两位数增长,创历史新高;另一方面,LVMH的股价在2019年上涨了65%,这使得该公司的创始人一度成为世界首富。
然而,进入2020年后,路易威登遇到了不确定性!
在集团财务报告会议上,公司创始人说:“
”我无法回答流行病对我们业绩的影响。如果它在两个半月内消失,那就不可怕了。"如果需要两年,那将是完全不同的事情。“
事实上,这种流行病仍然对奢侈品行业产生巨大影响
首次表示国内市场
自2016年以来,中国已成为仅次于美国的第二大个人奢侈品市场过去五年,中国对奢侈品市场的增长贡献了一半以上。
,也就是说,如果中国市场失去了,奢侈品品牌不仅很难说没有增长,也很难保持现有的销售业绩。
我们已经看到,全国几乎所有的购物中心都因疫情而关闭。即使是开着的商店也经历了客流量的严重下降。在关闭期间,该品牌还需要为此承担高额租金。
更重要的是,奢侈品商店通常位于黄金地段,拥有大型商店区域!
和国外市场
2年至2018年,中国人在全球范围内花费了1457亿美元购买奢侈品,其中74%是在国外购买的。
虽然具体的消费数据存在差异,但可以肯定的是,中国消费者的购买行为是全球奢侈品市场的支柱。
,然而,疫情已经悄然到来。
,一方面,由于出境旅游市场冻结,海外游客消费数量明显下降;另一方面,许多国家采取临时措施限制中国游客入境,导致中国人在国外的消费能力突然下降到冰点。
+春节是送礼和消费的黄金时间,奢侈品公司的损失更大!由此,我们可以得出结论,与中国大规模的商店关闭相比,奢侈品公司更担心的是出境旅游的冻结。结果,超过70%的消费将化为乌有。
在短期内几乎没有影响
取决于流行病的持续时间< br>
事实上,由于流行病的影响,世界各地的奢侈品牌将遭受不同程度的损失然而,与目前的损失相比,主要品牌更关心疫情的持续时间。
因为,除了对收入的直接影响,流行病的持续时间将在三个方面影响奢侈品牌
是第一条供应链
早在2009年,根据《全球奢侈品报告》,超过60%的奢侈品牌在中国拥有自己的生产线
以低压为例
凡客诚品曾经说过,“这是凡客诚品的产品,还有一些奢侈品牌。他们都使用相同的面料、相同的棉花、相同的车间和工人。””
虽然LV从未承认“中国制造”,但据相关报道,“中国制造”自始至终以不同的方式参与了国际奢侈品的供应链!
正因为如此,如果工厂因疫情影响而延期,大量奢侈品企业将无法及时完成生产订单。
之后是对全球经济的影响程度
目前,中国国内生产总值约占世界经济总量的16%,对世界经济增长的贡献率超过30%坦率地说,如果中国打喷嚏,全球经济将会感冒。
一旦全球经济受到影响,奢侈品行业将首当其冲。
最终是消费者信心
最近,中小企业销售惨淡。可以说“你唱歌,我上台”。似乎没有比这更糟的了。最重要的原因之一是企业的现金流出现了严重危机。即便如此,对于
家企业来说,尤其是对于我们每个普通人来说。受疫情影响,人们突然意识到,如果
失业,在各种抵押贷款、汽车贷款和债务的压力下,他可能会遇到严重的现金流危机。因此,当工作和消费不确定时,奢侈品消费会变得更加谨慎。从长远来看,消费者还会担心未来的潜在风险,这将导致奢侈品消费的减少。
开放在线渠道
是抵御风险的重中之重
根据2019年中国奢侈品报告,2019年中国奢侈品在线销售额为75亿美元,占中国奢侈品市场销售额的16%,增长率超过40%
需要特别注意的是,市场预测该市场在2020年将增长50%以上。
换句话说,越来越多的消费者正在从离线转向在线!
正因为如此,奢侈品品牌从线下走向线上,可以说是大势所趋它不仅迎合了消费者购物习惯的变化,而且有足够的空间应对新的肺炎疫情。
有些人可能会问,为什么奢侈品在网上的比例在过去很长一段时间都很低,而且没有受到品牌的重视。
的原因其实很简单
一方面,从1990年到2012年,全国购物中心保持了25%的年平均市场增长率,但近年来增长率一直在下降。尤其以万达集团出售重资产为标志,线下门店的扩张迎来了一个转折点。另一方面,随着90后成为主流消费群体,品牌认知度越来越高,他们也越来越倾向于网上购物更重要的是,与过去几年不同,天猫和JD.com不再是“低质量和劣质产品”的聚集地,平台的形象也发生了巨大变化。
那么,如何开展网上业务呢?
在我看来,关键是要摆脱价格作为吸引消费者的第一要素。具体来说,就是将现有的线下奢侈品商店变成类似的实体商店,将线下体验、服务和产品质量带到线上。
这样,价格将不再是品牌之间的唯一区别!
有些人可能会说,既然网上有同样的价格、同样的质量和服务,为什么消费者要转向网上呢?
,一方面是为了方便;另一方面,该品牌可以通过节日活动给予一定的折扣,然后与礼品和组合销售相匹配。
但无论如何,开放和增加在线渠道是大势所趋。奢侈品品牌需要考虑的不是是否开展网上业务,而是如何在开展网上业务的过程中给消费者带来更好的质量和服务。