9今天,你想进进出出社区去买菜吗?
今天,当您进入或离开社区时,您需要测量您的体温吗?
您的公共区域今天消毒了吗?
下...
疫情,封闭式管理从未让人如此细致地感受到物业服务的“温度”。面对人身安全,人们对物业服务质量的要求都是:"更好,更好。"“
许多人在他们的朋友圈里贴出文章,感谢社区业主在整个疫情期间坚持不懈的努力在这场爆发的战争中,业主们从头到尾都没有缺席。作为保护群众生活的必要产业,它们是社区和居民生活的一道防线。
2年1月18日,凤凰地产重庆站与碧桂园重庆地区总经理李中华进行了交谈,了解碧桂园在疫情爆发前如何做好社区和居民生活的保卫工作。
凤凰网房地产重庆站:面对疫情,物业有什么责任?
李中华:疫情是命令,防疫是责任
出现在预防和控制新皇冠病毒感染的关键时刻。我们有责任进行最后一公里的防御。在这场没有硝烟的战斗中,每个员工都是战士,每个社区都是我们应该守卫的阵地。
凤凰地产重庆站:疫情期间,贵企业的亮点是什么?
李中华:
在这场特殊的战争“疫情”中,我们有许多亮点,可以概括为以下10点:
1年,重庆地区的碧桂园地产于2020年1月发布了《关于做好新型冠状病毒预防工作的通知》,同时成立了专门的防疫工作组
2。要求社区合理关闭一些行人和车辆通道,并实行封闭管理,以减少外出人数。需要外出的居民可以凭票进出。工人被允许通过他们工作的公司颁发的证书。所有进出的人员都需要测量体温。如果温度异常,他们将立即向居住委员会报告。
3,在行人出入口设置消毒池,减少细菌带入社区。
4年,协调资源为社区住户提供生活必需品,通过人员统计和分配,尽量减少人员外出
5年,通过整理社区独居老人名单,定期上门为独居老人取体温,进行室内消毒等必要的协助
6。对社区公共区域进行全覆盖消毒,如电梯、门厅、地下车库等。一天很多次。将纸巾、牙签和其他一次性物品放在电梯里,而不是放在手上,直接接触以减少交叉感染源
7,通过停车场智能人工智能识别系统,可以准确识别重庆的湖北籍车辆是否为永久居民,以及车辆进出停车场的时间,使长期居住在居民区的湖北籍车主不会受到困扰。在防疫期间,通过该平台共监测了133辆湖北籍车辆,并通过有针对性的随访,未发现感染病例
8。每天通过管家朋友圈、业主团体和布告栏发送我们的防疫和社区消毒照片,以减少业主的恐慌,增强防疫信心。
9年,开展社区网络文化活动,为业主们安慰不能外出而带来的烦恼
10,碧桂园地产重庆区域社区通过设备智能改造,连接社区内所有监控设备,主动上报异常信息,推送相关信息,完善了物联网平台。在疫情期间,碧桂园的每个社区都可以安全地部署人员,帮助更多的人到防疫前线。
凤凰网房产重庆站:疫情过后,您对公司在重庆的房产有什么未来要求?
李中华:
对公司未来的要求主要是:
1,全力打造智慧社区
2,在大数据时代,通过物联网和互联网平台,客户的生活更加方便。
3,让更多客户体验碧桂园物业服务
凤凰网房地产重庆站:如果可以的话,你能为你企业的住宅物业得多少分?
李中华:
我对我的团队充满信心,我也给我的团队的工作打满分。
凤凰网房地产重庆站:你认为在疫情过后,购房者会有更大的购买权吗?
李中华:
我相信它会增加
好的物业公司会有更多的责任和义务。凭借其多年的运营和管理经验,通过继承、沉淀、持续改进和创新,它可以从容面对社区中可能出现的各种问题。疫症过后,消费者会对物业公司的综合实力有全新的判断,例如应变的速度、员工的质素,以及对社区软硬件设施的投资。