疫情爆发以来,这种无助感在全国各地的线下中小培训机构普遍存在。许多地方已经发布了停课和推迟开课的通知。大量依赖离线课程的组织正面临着无法开课和没有任何收入的困境。这些中小型培训机构的负责人负担着租金、退款和工资。如果疫情不能得到缓解,不能转到网上上课,组织的现金流可能随时中断,面临倒闭。
将在2020年生存下来,成为培训机构负责人(包括黄晓芳)的首要目标输了之后,她开始试着自救,而选择是转向前线。
在这一波中小型线下教育机构向网上“大转移”的浪潮中,黄是一个干得不错的校长。经过10天的“自助”,她已经能够在同行交流中自信地分享自己的办学经验。
她的网上课堂出勤率从20%上升到90%,直到面试时,仍然有新的学生报名上课。
黄老师已作出初步攻击。在
疫情的影响下,线下教育培训机构无法开课,甚至无法招收以下学生。关键的寒假课程和春季招生可能会泡汤。许多中小型教育和培训机构甚至没有办法继续下去。
年第三天,焦急的黄晓芳听了一堂网上直播课。主讲人是龙佩教育集团创始人刘春晖。这位一直致力于为民办教育机构员工提供指导的老师刘(音)在直播节目中表示,线下教育机构可以通过网上课程解决当前存在的问题,并提供了一些切实可行的实施方法。
这一活课激励和鼓舞了黄,“与其等死,不如主动做点什么”“
大学开学第四天,黄晓芳调整了一下心态,开始准备将线下课程转到网上的相关事宜。在内部,她组织了一个会议,并告诉老师,虽然这是一个非常时期,只要每个人在家认真工作,工资将照常支付,同时他们将准备切换到战线,以200%的效率处理“艰苦的战斗”。
令她感动的是,此时,一些员工主动提出不支付工资,想与公司同甘共苦,但她仍然坚持向员工支付全职工资,认为身后还有家人,甚至还有孩子。
黄与工作人员的对话教师的信任和支持在一定程度上增强了黄的信心。她立即着手准备网上转学的离线课程。由于她以前从未参与过网络教育,她在短短几天内遇到了许多问题和弯路。
当她告诉班上的父母转到网上课程时,大多数父母都不买,只有20%的父母愿意让他们的孩子转到网上课程。
黄的心已经凉了许多,但他认为如果目前没有别的出路,他会先下手为强。疫情是无情的,但心灵是充满肉的。我相信如果教学和服务做到极致,家长们会感动的。只要孩子在他自己手里一天,他就必须想尽一切办法对孩子负责。
有了这个信念,接下来就是不停的行动
“此时最困难的事情是,很少有父母会信任你,你必须告诉父母你走错了路。”
但考虑到黄的教学质量,最终还是选择了与父母坦诚交流黄晓芳告诉家长,为了保证课程的教学质量,让孩子有更好的课堂体验,平台取消了上课。大多数家长表示理解
教师黄的团队接下来可以用什么软件来教孩子们?黄晓芳几乎完全失明,因为他以前几乎不知道网上教学平台。在龙佩教育集团最近成立的“龙佩陪你打赢这场流行病战争”社区中,王明推荐了一款在线教育软件。该软件支持手机终端,售价1万元。虽然很贵,但她还是付了钱。“从长远来看,钱可以在以后赚到,很难找到丢失的顾客。”在我听龙佩的商业课之前,讲师刘晴空说,头离钱很远,口袋离钱很近,在流行病面前没有提到钱。”她说
在
软件被购回的当天,黄只睡了两个小时,因为他必须先学会如何操作软件,而且还要忙于照顾7个月大的女儿。在那之前,真正的挑战才刚刚开始
从离线教学改为在线教学。她将学生参与率从20%提高到90%。起初,黄晓芳的父母中只有20%表示愿意将孩子转到网上教学。绝大多数家长不想甚至要求退款。256岁+199岁的黄表示,她理解家长的感受,但对于三年级的孩子来说,她还是尽力与家长沟通,让他们相信网上学习也能取得线下效果,希望孩子的进一步学习不会被耽误。
“即使在最关键的时刻,我们仍然需要有自己的基本战略。三年级的学生对学习有严格的要求,所以我们应该优先给这一群顾客留下深刻印象。””她说
对于愿意报名上课的孩子,黄晓芳已经进行了两次在线培训,告诉他们如何使用在线学习软件。
回忆第一次训练时,黄只能用这个词“心碎”
在第一次培训中,她使用了一台已经使用了10年的电脑。卡顿非常兴奋。另外,她第一次给她的孩子们上了一门在线课程。她没有经验,没有说班级规则,孩子们一片混乱。
培训的第一天并不顺利。她坦率地与父母沟通,并希望接受第二次培训。第二天,她吸取了前一天的教训,换了设备,制定了规则,最后培训效果非常好。在
软件操作培训后,她告诉家长和孩子,为了保证教学质量,他们会提前在报纸上打印上班孩子的学习资料,发给孩子,并将其发送到快递无法到达的电子文件中。与此同时,为了表达学校对新的一年的祝愿,黄还送给孩子们一个红包压岁钱,并亲自给孩子们写了一封信,鼓励他们合理地安排自己在家里的学习。在
”流行期间,生命、健康和安全是第一位的然而,这并不意味着你可以把书包放在一边...黄先生今年34岁,仍然坚持一个理念:终身学习“在信中,她写道这也是她在日常工作中的做法。
黄晓芳老师给孩子们的信这一系列行动显示了许多家长黄晓芳的诚意和决心,参加网上工作的人数也开始上升。
2年3月3日,经过前期快速高效的准备,网上课程正式开始。然而,该班仍然存在一些问题,如网络不稳定,儿童听力体验不畅。一些家长开始再次提出退款的问题。黄先生立即调整了策略。除了一天的正式解释课,他还增加了一天的问答课。为期两天的课程组成了一个完整的班级,以确保孩子们能够真正学到一些东西。
不断尝试和犯错,并不断调整。每一步都很难,但每一步都越来越好。家长们也看到了这一切,并逐渐被感动。
来自家长和学生的感谢最后,黄和教师团队的努力没有白费。在线课程的注册率从20%缓慢上升到90%。甚至在课程开始后不久,一些由老同学介绍的新生每天都直接报名参加在线课程。这让黄大吃一惊,也受到了鼓舞。
另一方面,她也积极配合五个学区的房东。目前,两个房东说房租可以减半,这样可以为学校节省一笔钱。
”流行病将永远过去,在流行病过去后,父母记得的人就赢了这是龙佩·刘春晖先生反复告诉我们的,我也相信。”在她的眼中,似乎已经能够隐约看到黎明的曙光
网上批改作业面对疫情,恢复信心:无论黑夜有多长,末日也是黎明
站在这个不同寻常的2020年初,可以清晰地回忆起自己的创业之路。事实上,对于中小型私立教育和培训机构的创始人来说,每年每一步都管理学校并不容易。1997年的前一天,当他决定开办一所学校的时候,他和他的丈夫只有3500元。当时,黄晓芳的家庭并不富裕。他父亲给了她10万元现金支持她创业。她的压力显而易见。黄先生和先生
买了一辆摩托车,白天为学校准备,晚上去街角贴传单。在他们创业的头两年,他们在365天中的200多天里都是在上午12点后回家。
幸运的是,在起步阶段,黄选择的一对一的班级模式并没有太大的竞争力,所以通过努力工作,黄的组织实现了收支平衡,并逐步积累了一些口碑,取得了一定的成绩。
到2016年,一个全国性的连锁机构将在黄学校的楼上成立。整个校园有几千平方米。在激烈的竞争下,她毅然从1班换到了1班。此外,她将对她的孩子负责,并提供细致的服务。今年,学校的收入将超过一百万。到2017年,它也将稳步增长。
“有时候,强大的对手可以实现自己。””在采访中,黄老师说
2018年后,国家培训机构开始严格整顿,文化机构被列为重点标准对象。为了获得办学许可证,黄校长做了一笔大投资。她想通过投资增加收入,以支持学校成功获得办学许可证。然而,由于前期考虑不周,她在10个月内损失了77万元。这对一个刚刚建立并面临重组和调整的组织来说是非常致命的。
,但最终黄老师把它发扬光大,成功地拿到了学校的办学许可证。“花了近两年时间才拿到办学许可证,再加上中途投资失败,这简直是一场“抢劫”“
2020才刚刚开始。新型冠状病毒引起的肺炎疫情又来了。但当你回顾过去的办学之路时,哪一年会更容易?”如果你在这个节骨眼上放弃了,你会很不愿意,所以即使很难,你还是要尽你最大的努力去教好你的孩子,不要留下任何遗憾。”她说
办学和教育并不总是容易的,这种流行病只是众多挑战之一。想到龙佩第一次教育刘春晖时给她的灵感,黄晓芳非常感动。所以当她取得了一些成绩,其他校长来找她帮忙时,她也尽力帮忙。此时,似乎所有的教育者都成了一家人,互相帮助,共同度过难关。
对于当前中小院校如何应对疫情,黄总结出以下几点:
首先要学会借鉴,例如,龙培教育集团通过教育者群体,不断提供行业趋势,方法和方案可以借鉴。
其次,校长自己的行政权力和领导应该根据当地情况将私立教育的战略应用到自己的学校。
其次最重要的是充分利用服务,精心培养,搞好质量和信誉。就像刘春晖先生说的那样,这样,在疫情消退后,父母们会在需要的时候想起我们。
是团队最终的实力。在这个时候,人们必须在一起度过难关。
“我认为外部因素,自然或人为的灾难,没有人可以预测,但首先要尽力去做,我相信命运仍然掌握在自己手中,即使只有最后一口气,也不要放弃”黄晓芳说道
附言:在
准备稿件的日子里,我们还是收到了黄先生的好消息。在转到网上课程后,许多父母和孩子仍然报名学习。
家长申请截图遇到了很大的困难,并没有害怕,而是想办法解决它们如果你遇到了你无法做到的事情,立即学习,成为一名终身学习者。这些教育工作者在教育领域“逆流而上”,不畏惧或退缩,让整个行业看到希望,让我们相信无论黑夜有多长,末日也是黎明。