疫情过后让我们明白_疫情下的“数字化生存”，让我们明白了几个道理

应关注举报人，建立紧急情况下的全国数据协作平台

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两天前读了一个强有力的故事1991年8月，1854年，霍乱在伦敦爆发，造成许多人死亡，尸体堆积在车道上。

那时，人们普遍认为霍乱是通过空气传播的，因为当时伦敦的空气非常糟糕，浓烟和粪便令人作呕。

但是一位名叫约翰·斯诺的医生，不愿意接受空气传播霍乱的结论，决定去病房仔细调查。他今天做了一件简单的事情。他摊开伦敦地图，标出了那里发现的每一个死亡病例。随着地图上的标签越来越多，一条线索浮出水面，这些案例的分布都围绕着一条河流的水泵。最后，他断定水污染是霍乱传播的主要原因。在他的建议下，人们对水泵进行了处理，最终伦敦的霍乱得到了控制。

这是160年前专家们用数字手段抗击流行病的故事

2-020年在中国的新一轮爆发将数字技术的重要性提升到了前所未有的水平。从早期病例的发现、疫情的预防和控制、科学决策、疾病的诊断和治疗，到救灾物资的运输、人口流动的预测和控制、促进有序恢复工作和劳动、停课和不间断学习，以及对小微企业的准确支持，可以说“数字无处不在，数字无处不在”

2年18日，罗汉唐与中国科学院大学联合举办了“数字技术应用与社会治理”研讨会，这也是中国最早的疫情与数字主题研讨会。有趣的是，研讨会本身是通过数字技术视频链接进行的。在研讨会上，罗汉堂秘书长陈龙教授说:“这场流行病确实把我们带入了数字化生存的时代。”“

如何看待数字技术在这一流行病中的应用？在这一流行病的整个链条和周期中，从数字干预中吸取了哪些经验和教训？未来如何将数字技术更好地应用于社会治理？

01

从数字爆发开始到数字基础设施

，有一个有趣的问题。人类历史上最伟大的发明是什么？

有些人说它是宇宙飞船，有些人说它是电，有些人说它是阿拉伯数字。

很难想象今天的人类生活是什么样子，没有数字和由此衍生的数据科学，数字有多重要。

“智能时代”有一句令人印象深刻的话:“如果我们把资本和机器的动能作为自航海时代以来全球现代化的驱动力，那么数据将成为下一次技术革命和社会变革的核心驱动力。”“

”已经在我们的生活中得到验证，尤其是面对这场流行病，我们社会治理的每一步都离不开数据的支持

最近一次重大疫情是2003年的非典，它引发了一场围绕信息隐藏的问责风暴。它至今仍记忆犹新。

2003，中国的互联网远没有今天流行。那年年底，马云推出了淘宝和在线金融工具支付宝。携程网是在疫情爆发后才被列入名单的。人们开始习惯于在网上购买机票、火车票和订票。

但当时，人们通过搜狐、新浪等门户网站浏览疫情信息，在论坛社区留言发帖，各种新闻信息通过邮件点对点推送。短信是主流的社交工具，数字技术开始显示其威力。

和到2020年这一新的流行病，数字技术的力量完全爆发了在武汉火神山医院

的施工现场，有6000多万人从事网上“云监管”。

2年2月3日复工那天，有2亿多用户在指甲上工作和教学，不爱学习的熊海子甚至组织了一个小组给指甲一颗星星。

线也着火了成千上万的建筑已经建立了在线销售办公室，全国近100个城市的5000多名房地产顾问正在淘宝上出售他们的房子。

在实验室中，GHDDI和全球健康药物研发中心阿里云合作开发人工智能药物研发和大数据平台，对冠状病毒(如非典/MERS)的历史药物研发进行数据挖掘和整合，开放相关的临床前和临床数据资源，计算目标和药物分子特性，为病毒研究提供数据支持；

在政府层面，国家工业和信息化部发布了一项提案，希望科研机构优化人工智能算法和计算能力，加快病毒基因测序和疫苗/药物研发。

在上海、杭州和苏州，政府部门推出了云办公服务平台和数字平台，以推广网上办公，并确保新鲜蔬菜、米面油和防疫产品等民生农产品的非接触分销。

“如果我们的数字技术在2003年处于爆炸式发展的初始阶段，那么17年后，数字给我们的社会和商业带来的价值就完全不同了。”中国科学院大学副教授孙毅在研讨会上说

2003，数字价值创造机制主要通过销售和电子商务实现2020年，当新的流行病爆发时，数字化创造价值的机制变成了“效率的提高、社会的协调和资源配置的优化”“如果你回头看，数字技术将会像水和空气一样。人们感觉不到它，但它无处不在陈龙教授对

也有类似的看法他说，这一次，我们看到了数字技术在全面武装我们自己以应对这一流行病方面的巨大力量，我们实际上感到，数字生存----从流行病开始到寻找答案、维持秩序到恢复和重建----是一个"所有人、所有环节、所有周期、所有方面"的过程，这是人类历史上从未有过的应对这一流行病的状态。

02

数字技术的温度、能力和承诺“数字生存”于1996年由美国学者尼古拉斯·尼葛洛庞帝发表。

如果说数字生活空间的传播，传播，研究和工作中提出的数字技术在当时还只是一种想象，那么今天，正如陈龙教授所说，数字生活已经成为一种现实，已经清楚地反映在疫情中

中国科学院大学教授石勇是国务院参事，第三世界研究所院士。在疫情期间，他加入香港的研究团队，对武汉、北京、天津、深圳、苏州和杭州进行疫情数据模型分析和国内生产总值数据分析，为政府的启动决策提供建议

基于数据模型，史勇教授的团队制定了三套建设计划，每套计划对应不同的国内生产总值增长和可能的案例增长这些计划已经以报告的形式提交给政府决策部门，以帮助政府做出科学决策。数字

是中性和冷的，但数字也是温度，有能力和负责任的。

就像武汉官员说的，有必要弄清楚到底有多少人在家里被确诊。"我们不是想得到一个数字，而是想帮助每个人。"“科学家的数据研究，表面是数字，背后是家庭、个人的生计和生活

陈龙教授提到支付宝推出的健康代码在浙江省的杭州和宁波等城市，人们可以通过在支付宝上填写信息来获取健康代码。如果健康代码为绿色，则可以使用。它不仅有助于政府对流行病期间人口流动的社会管理，而且有助于公民的安全和健康旅行。

除了健康代码之外，阿里巴巴还与全国28个省市合作，在疫情期间推出数字防疫系统。该系统分为居民、社区街道、医疗疾病控制与预防、政府管理四个模块，具有20多个功能各地居民和防疫机构可以应用疫情信息采集、主动报告和疫情线索提供、医学观察服务和管理、实时疫情动态、在线智能查询、同行查询等功能，开展数字化疫情防控。

百度公司的专刊页面、疫情地图、疫情热点搜索等疫情期间的在线信息也得到与会专家的认可。

对于经济学家和研究人员来说，这些信息有助于数据分析和政策建议。用户可以通过百度地图中的热层实时查看不同区域的人口流动密度，从而避免春节期间商业圈出现大量人口流动，降低疫情进一步传播的潜在风险。

此外，高德地图联合交通管制部在上海、重庆、郑州和苏州启动了“入境登记”功能春节返乡用户可以通过高德地图在线完成健康信息登记，从而减少返乡途中在疫情检查站的停留和等待时间。这些例子

都是数字技术实际应用于社会治理的例子。

数字背后的温度、力度和责任，实际上是数字背后的人和机构的温度、力度和责任。超过

但正如社会治理概念所决定的那样，社会治理本身不仅局限于政府，而是一个多角色互动的过程，这需要理性经济人的社会自治，因此公众参与是必不可少的

同时，企业也是多元化参与社会治理的主体例如，阿里巴巴强调商业操作系统和数字基础设施，它们在应对疫情中发挥了重要作用。这也是企业利用数字技术参与社会治理的典型案例，也反映了企业的责任和义务。

03

要求在紧急状态下建立数据协调平台。

不会浪费危机。这是一个很多人最近都会提到的词。

疫情无疑是一个黑天鹅事件。这一流行病显示了力量和责任，但也暴露了许多问题。

只有正视问题，整个社会才能“反脆弱”，实现社会治理能力的提高

例如，2月21日，中央指导小组副组长陈一新提出，迫切需要解决疫情数据不准确、标准不一致的问题，坚决杜绝虚报、瞒报、谎报现象。

同时，他还提到要建立一个大型数字平台，整合公共安全、医疗保健、疾病控制、社区等各方资源，打破数据壁垒，为大规模疫情调查收集海量数据，并充分利用大数据的显微镜、镜头和望远镜为打赢武汉保卫战提供数据和信息支持。超过

点与专家在研讨会上的意见一致。石勇教授，

，多次提到“三个务必”——准确防控疫情蔓延，准确安排复工，准确支持企业渡过难关。数据的精确性怎么强调都不为过。

中国科学院大学继续教育学院副院长、中国科学院大学经济与管理学院虚拟商务系副主任孙毅建议国家在紧急情况下建立数据协调平台，通过顶层设计有效促进数据融合和关联，使数据价值发挥更大作用。当然，前提是保护个人隐私和信息安全史勇教授，

，认为全国统一的疫情应急数据融合平台不仅涉及疫情医学数据，也涉及人类数据一旦疫情发生，每个人都可以快速准确地掌握，人类追踪、救援和行动的轨迹一目了然。

认为这些建议将被决策部门认真对待，着陆的可能性将得到切实的讨论。

除了建议建立信息协作平台外，与会专家学者还提出了更深层次的数字技术概念

王能是哥伦比亚大学的房地产和金融教授，也是Rohan Hall的学术成员，他认为大数据和信息不仅是数据库中的硬信息，有时软信息也非常重要。例如，举报人的信息不一定准确，但只查看了几个数据点。在这种情况下，我们有一个更敏感的调查系统。弱信号进来后，只要信号干扰不是特别大，就能被检测出来。在大数据时代，信息是数字化的，但有时忽略软信息代价很高。例如，

，在整个社会治理系统中，人脑中的隐性知识被编码，隐性知识被转化为显性知识然后在团队中实现知识共享，提高人们的数字素养和数字概念，最后让数字化成为一种工具，更好地与组织中的个人进行整合，并通过组织中的个人更好地促进组织变革

我们对这些想法持开放和好奇的态度。事实上，从人类历史的角度来看，数据一直是人类文明的基石和人类社会治理能力提高的催化剂。

古埃及人发展天文学是为了农业丰收。古代中国人也是如此。什么时候播种，什么时候收获，通常是从数据中总结出来的，并代代相传。

从160年前在伦敦街头用数字寻找霍乱传染源的医生约翰·斯诺至今，无数的科学家和社会学家利用数字技术不断提高社会治理能力，抗击疫情，促进经济发展。人类寻求真理和促进社会进步的动机没有改变。