面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,中国农业银行云南省分行认真贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署,严格执行农业总行18项疫情防控措施和省委、省政府及监管部门的相关工作要求,及时行动,研究印发了一批切实有效的、 便捷有效的服务措施,以雄厚的资金支持和服务帮助全社会打赢这场防疫和控制战争。
拨出专项信贷资源支持防疫保障
中国农业银行云南省分行将重点支持卫生防疫、医疗产品生产和采购、公共卫生基础设施建设、科学研究和重点研究领域、生产防疫应急物资行业的企业客户、防疫相关行业的小微企业、疫区医疗物资采购资金。特殊事项和紧急事项将优先处理。对防疫相关行业贷款,将实行最低优惠利率,充分保障医疗物资采购、农副产品生产、春耕农资供应等信贷资金需求,以及三区三州88个国家级贫困县和疫区的粮食、蔬菜、水果等云南绿色食品重点产业需求。
此外,我行还依托农民信息备案数据库,增加受灾地区农民贷款额度,积极关注乡村医生的金融服务和贷款融资,优先发放“惠农电子贷款”,使乡村医生能够集中精力做好疫情控制工作。< br>
构建绿色资金渠道,顺利应用外汇路线。
中国农业银行云南省分行建立了防疫相关金融服务快速反应机制,简化了流程,放开了企业网上银行和棕榈银行超网银跨行转账业务限制,确保防疫资金及时到位为满足各级财政预算单位拨付应急资金抗击疫情的需要,政府采取了“随叫随到、随叫随到、快速受理、快速审核、快速拨付、快速接收”的方式,为疫情防控资金开了绿灯。如昭通维信县支持地方财政局1800万元防疫经费需求,与上、下两级挂钩,适时运用政策调整单位公共转移限额。同样的支持还包括昆明禄劝县支行、保山市石甸县支行、腾冲县孤东支行等。在其管辖范围内协助当地财政部门和卫生卫生局处理资金转移、紧急提款等事宜。
本行优先保障政府机关、防疫企事业单位和医院的临时取现需求,确保现金供应,为防疫医疗机构提供家庭金融服务。其管辖的昆明分行现金中心坚持为昆明医科大学第二附属医院提供自动柜员机和钞票分发及故障排除服务,解决了医院的后顾之忧。< br>
加强对防疫工作的资金支持,做好客户服务保障工作
结合抗击疫情期间的实际情况,农行云南省分行积极做好企业和个人服务保障工作
中国农业银行云南省分行大力推广网上金融服务,开展客户服务“温馨活动”,引导客户申请存款、理财、转账、生活支付、信用卡等服务,以及网上贷款申请、支付和还款,减少不必要的交叉感染风险。网点员工开设小型金融商店,创新采用在线“服务+营销”模式,为客户提供全天候、跨区域、高精度、高体验的优质服务。
本行利用发光二极管显示屏、网络电视和自助设备向客户通报新型冠状病毒疫情信息,发布权威信息和卓越精神,宣传疫情防控知识和防控提示,积极向群众宣传科普知识,引导群众科学认识和合理应对疫情,增强信心,消除不必要的恐慌,为科学防控和群防群治营造良好的防控氛围。
为进一步防控营业网点疫情,中国农业银行云南省分行因地制宜,统筹协调,妥善安排营业网点业务,确保节日期间金融服务稳定有序。每天清洁和消毒营业场所、自助服务机和相关设备,有效降低客户交叉感染的风险。所有营业网点应配备必要的防护用品和防疫用品,如口罩、消毒剂、温度计等。开展一线工作人员防护培训,做好疫情防控工作。
据了解,本行在服务“三农”和消除贫困方面也充分发挥了金融主力军的作用。贫困村一秘坚守岗位,落实村村通宣传政策,防控疫情,做好村庄疫情防控工作。基层党组织和党员站在彼此的前面,响应政府的号召,访问了农业银行管辖下的电网责任区,得到了当地政府部门的高度认可。玉溪市玉山县支行走访了200多个居民社区,分发了500多份科普手册,帮助群众通过实际行动提高自我保护能力。
云南网记者沙莉通讯员陈丽摄影报道
责任编辑:荣毅良