这次抗击疫情体现了团结_疫情期间，这些车企用实际行动兑现社会责任，体现用户关爱

疫情期间，呆在家里是对预防疫情的最大贡献。对于更具社会责任感的汽车公司来说，他们的贡献要大得多，不仅在经济支持和物质支持方面，而且对于那些年初就有购车计划的消费者以及那些在此期间有与后期汽车使用相关的维修和保养需求的消费者来说，许多汽车公司也提供了解决方案！让我们看看这些汽车公司都做了些什么。

捐款:770万元+115万元10辆长城加农炮皮卡

启动2000万元用户关怀基金，启动“无忧车五保”和“五心关怀行动”从今天到3月底:维护权益延长三个月；将保修权利延长至4月30日；从现在起到3月31日，所有车主都将获得50公里的单向免费救援服务。在疫情期间，将提供免费用电和收费服务。

湖北省重点疫区长城汽车从即日起至3月31日免费救援，不限里程，进入湖北省商店的车辆免费赠送空调滤芯，进入武汉市商店维修的车辆免费提供工时服务。对于在湖北省从事防疫医疗工作的长城车主，整辆车将延长2年/5万公里，并提供2次免费基本保养和1000元燃油卡。参加防疫运动的医疗和警车将获得免费维修服务。

推出“零接触”计划，开辟网上和网下购车渠道，为用户提供网上咨询、看车、预订、上门试驾和送货服务。

已经成立了一个欧洲旅游紧急支援小组来抗击疫情。与交通管理部门和运输管理机构建立了即时沟通渠道。每个司机24小时待命，为医务人员和总部提供运输服务支持。捐赠及物资:1000万元

延长多项服务，2020年第一季度到期。其中，原车保修服务和保修前测试服务的有效期延长三个月，奔驰乘用车和智能车型原车延长保修套餐的有效期延长至4月30日，客户可从2月20日至3月31日免费获得并继续使用梅赛德斯me互联网“远程服务”一个月。

推出“零支出”在线看车、“零接触”在线订车、“零等待”理财计划、“零满足”在线客服、“零进店”服务预订、“零延迟”在线保险等服务计划

所有营业性配送门店均配备消毒用品并设置防护标准，定期消毒并做好记录宣传根据客户意愿，在条件允许的情况下，免费为客户提供现场试驾和现场送货服务。从现在到2020年3月31日，

将为梅赛德斯-奔驰轿车和智能车主提供24小时免费道路救援服务。梅赛德斯车主免费7×24终身免费事故救援服务；梅赛德斯-奔驰车主可免费获得150公里长的拖车，并在救援日和收车日报销出租车费。捐赠

: 200万元防控专项资金、158辆吉利佳吉、海外直购37000副医用手套、269000个口罩、3773件医用防护服等。

投资3.7亿元，启动具有病毒预防功能的“全方位健康车”研发，开发国内首个以“N95口罩”为过滤标准的车载高效复合空调滤芯，力争在20天内完成研发，达到量产标准，30天内实现量产

吉利旗下的曹漕旅已在武汉、十堰、兰州、厦门、苏州、Xi安、青岛、宁波等16个城市完成应急保障车队的组建，并移交相关部门和社区居委会统一调度，为居民提供免费的餐饮、医药、急救医疗等居家服务。

推出“4大关怀12项措施”。该服务包括延长首次保修的保修期限，以及向医务人员交付独家延长礼包。为车主提供现场用电、轮胎更换、接送服务等。

捐赠资金和物资:2万个口罩和35辆防疫车

建立口罩生产线，共12条口罩生产线，其中4条为N95口罩生产线，8条为一般医用防护口罩生产线。日产量预计将超过170万

承诺五项关爱服务行动，从疫区运送药品等医疗物资或捐赠物资的该品牌车辆的道路救援费用免费。由于疫情，不能进入车站维修的车辆可延期3个月。为用户提供安全的服务环境，为入境用户提供防护口罩或报销医用口罩费用，并根据需要和实际情况提供车辆消毒服务；在疫情期间，将在30公里内提供灵邦在线预订和维护服务，以便在家中取送车辆。新宝军

品牌为用户提供“三控、零碰、三免、二零”服务措施，包括:网上看车、上门试驾、网上订车、送货上门、上门更换二手车；免费升级PM2.5空气净化过滤服务，免费消毒汽车；购买汽车等的三年零利息贷款。

捐款:800万元

别克Care推出6项温馨措施，包括:上门取送、iBuick APP用户预订、汽车维修不出门即可完成；别克4S在全国各地的商店都升级了安全保护，为消费者提供安全舒适的服务环境。在特殊时期，别克车主可以在紧急情况下立即拨打800-820-2020进行紧急道路救援。专业人士会尽快解决你的问题。别克Care推出“关爱车主运动”，为在线预热和维修的车主提供免费的双效空气滤清器更换服务，以及车内消毒服务/负离子神奇清洁袋，可在家中取送。售后服务电子卡于2020年2月和3月到期，将自愿延期至2020年4月30日。对于因疫情而暂时无法偿还金融贷款的车主，将根据疫情的严重程度提供长达20天的宽限期和其他支持计划。

捐款:1000万元，20辆负压救护车

推出“5心服务享受和平”护理计划，包括:服务放心，提供安全可靠的服务环境；救援放心，24小时救援电话40088388824；养护维修，条件允许时，可提供20公里的现场养护、取送服务；维护无忧。不能进入商店的用户可以将维护期延长3个月。关爱温暖心灵，2月29日，前进店顾客可免费提供一次雾化消毒。

奇瑞捷途汽车提供延长维修周期、24小时救援、免费消毒、免费接车送货等服务。星途汽车在购车、送货、试驾和维修方面提供上门服务，让车主不用出门就能完成购车、汽车维修等业务。

捐款:500万元

推出六项“安全”计划，包括:网上看车、销售顾问一对一独家咨询服务；提供安全健康的服务环境；提供上门试驾服务，试驾后进行全面消毒；提供现场购车服务，为消费者办理所有购车手续；为购车者提供现场电话服务，并对新车进行消毒；从现在起到6月30日，长安汽车车主可以对空调系统的指定项目进行免费健康检查，并推出一个很大的增值空气净化包。初始保险的延伸服务；在疫情期间，被保险车辆可在疫情结束后三个月内进入商店享受正常保修服务。24小时救援升级，测试后救援人员可以参与救援工作，服务热线是951999

包括大众、奥迪和捷达品牌

的捐赠:一汽大众

共计4000万元，是一汽大众品牌汽车，供黑龙江、吉林、辽宁和内蒙古医院参与湖北省抗击“新肺炎”一线医务人员使用，提供全年基本车辆维护。奥迪品牌还将在确保人员和车辆防疫措施到位的基础上，继续提供7X24救援和取送服务。捷达品牌将确保7x24救援服务的高效响应。参与疫情处理的一线医务人员中的捷达品牌车主每年将获得两次免费空调清洗服务。

捐款:1000万元，价值500万元的医疗用品

为经销商和消费者推出了“三支五关怀”措施“三大支持”包括销售管理支持、营销支持和售后服务支持。

“五关爱”包括在保证员工健康的前提下合理安排复工时间，在店内准备必要的红外温度计、消毒剂等防护材料，对店内、展车、试驾车进行全面消毒，支持专营店的网上营销，为客户提供上门试驾、送货上门等服务，快速响应客户的道路救援需求，及时提供运输车辆服务工作，提供车内消毒售后服务

捐款:1000万元，价值100万元的医疗用品

推出6项贴心服务，包括虚拟现实在线看车、1对微信/QQ视频讲解服务；4S商店将定期在短直播视频平台上销售直播车的卖点，如trembles和快速播放器。提供车辆现场试驾；对于许可服务，客户可以将相关信息留给销售顾问处理相关业务；4S商店将对所有方向的车辆进行消毒。这一过程将通过微信视频在线直播，为客户提供360度的检测服务。

捐款:1100万

沃尔沃已做出四项承诺，具体内容包括:在全国20公里范围内向车主提供免费接送车辆；从现在起至4月30日，湖北所有沃尔沃汽车将免费提供道路救援等服务，以方便和造福人民，保修权利将延长至4月30日。提供安全的4S商店服务环境为了减轻经销商的压力，主要经销商没有设定二月份的销售目标。更直接向经销商工作人员提供总计一千万元以上补贴的暖心措施