疫情给企业带来的损失_疫情给保险业发展带来新考量

疫情尚未过去，讨论对保险业的影响还为时过早，但事实并非如此。在战争和流行病期间，保险业不仅面临如何迅速提供赔偿和如何恢复正常业务，更重要的是，这些平时不常见的任务在流行病期间都出现了新的问题。这些问题不仅仅是流行期间出现的短期问题，还对保险业的更快发展提出了一些新的要求，甚至可能是发展方向。

首先，在流行期间，传统的保险销售渠道受到影响，互联网渠道获得了转机。正如网上办公和网上教育等非接触式相关概念受到重视一样，网络保险也非常活跃。例如，腾讯的保险代理平台，在给予一线医务人员、药剂师和中小企业独家免费保护后，还给予无限量的“小额医疗保险免费新冠肺炎保护基金”。这种保护在特殊时期的短时间内实现了广泛覆盖、低门槛和全面保护。

同时，小额保险充分发挥了互联网平台的资源整合能力，与丁香医生、良医、腾讯健康、腾讯新闻等众多合作伙伴携手，通过“实时疫情报告”、“发热门诊地图”、“实时辟谣”、“网上咨询”、“知识普及”等方式，为公众提供便捷的疫情防控服务与此同时，支付宝蚂蚁保险有限公司和中国人民健康保险有限公司再次联合升级“健康保健长期健康保险”。客户可根据提示通过扫描二维码或支付宝搜索“健康保健”进入保险页面，获得“新皇冠病毒肺炎特别保护”。

所有这些，在这个特殊时期，无疑把“太阳”的优势网发挥了一倍与传统的代理销售相比，网络保险渠道独特的经济性、便捷性和快捷性更引人注目。

事实上，近年来，保险业一直面临着增加代理人数量的困境。互联网保险渠道在疫情期间所展现的能量，可能会加速寿险代理人渠道模式的转变，进一步推动传统长期寿险与互联网的融合。虽然这种整合需要一段时间，但一旦成熟，必将改写保险业的发展模式。

其次，保险技术的加速发展更为迫切。作为一个风险管理行业，无论是在和平时期还是面对突发事件，保险业都应该比其他行业更有责任维护公共卫生和防疫体系，处理公共卫生事件。保险业是一个数据密集型行业。它不仅是一个数据收集器，也是一个数据用户。海量的人寿保险和健康保险数据有助于完善公共卫生防疫体系，更好地应对公共卫生防疫带来的风险。这些大数据的管理和应用效率需要通过科技创新来实现。

近年来，科技融入保险业带来的新形势是，保险公司正在布局基于人工智能、云平台和区块链的产品，并逐步将保险科技应用于各种业务流程和服务环节然而，现实与需求之间还有很长的路要走。尽管保险业发展势头良好，但其痛点也是显而易见的。

如果保险业想承担更多的国家安全负担，目前的能源远远不够。然而，科学技术可能为保险业的转型突破提供新的机遇，从而显著提升行业的保护能量。这可能是爆发后保险业最需要考虑的问题之一。