疫情过后文旅产业_景区疫情自救 || 疫情过后，文旅行业新的掘金点在哪？

疫情目前，文旅集团在景区开展了“疫情自救”专栏，采访了一批在文旅景区工作10年以上的一线实战人员。目的是让困惑的文旅景区业主、职业经理人和基层员工从他们的声音中获得一些力量。“文旅者向文旅者学习，文旅者支持文旅者的成长。“振作起来，文旅者！

▌熊建新希望集团现代农业旅游公司文化旅游运营中心总经理

文化旅游地产拥有13年的工作经验，先后参与了成都金丽、蓝光E'xiu湖等著名文化旅游项目的建设。通过政府部门、开发商和中介机构、酒店、温泉、文化城和国际旅游度假区等众多文化旅游项目，从宏观政策层面、具体运作项目和后期实际运作来看，已经在整个文化旅游产业链中积累了完整、完整的经验。

这一流行病反映了旅游业中的四个突出问题。

对于旅游业来说，疫情对整个春节黄金周和上半年的影响非常大。然后，即使在疫情结束后，参照2003年非典的经验，我们估计市场将完全复苏。这可能需要一年时间，例如，在下半年，可能会有一个轻微的复苏，但它不会达到一个行业的高点。据估计，整个疫情的影响要到明年才会真正结束。因此，总体影响将非常巨大，并将持续很长时间。

在第二个方面，流行病的爆发也使我们更加充分地意识到整个旅游业的几个非常明显的特点。首先，它是一个朝阳产业，一个充满活力的产业。这也是一个国际产业。

此外，这是一个敏感行业我们谈论的敏感性实际上是对风险的判断，这在这场流行病中得到更充分的说明。因此，我们的旅游业确实受到灾害、动荡和其他非常明显和直接的影响。

疫情对各行各业都有影响，但最初在资本市场上用脚投票受到重创的两个行业是餐饮业和旅游业，这表明这两个行业对整个行业有很高的风险控制。

通过这场流行病，我认为它也反映了我们现在面临的几个问题。首先是我国整个文化旅游产业的安全运行机制不完善。这与中国旅游业历史短、发展快有关。然而，对这种敏感的行业风险的控制和安全运行机制是不够的。

的第二点反映出我国的休假制度和旅游模式仍然存在明显的弊端。众所周知，我们的核心假期实际上是几个黄金周和集中假期。在短时间内，高峰交通将急剧增加。每个人都习惯了这种集中的旅游方式，这将导致高峰季节非常拥挤的景点。那么在这种流行病中，这种集中旅行的方式暴露了一个非常强烈的缺点。第三点

也反映了我们整个行业在这个过程中的现状。虽然前几年行业已经整合，但总的来说，我们行业的企业规模小，实力弱，整体抗风险能力差。我们可以看到，中小员工在活跃市场、丰富产品供给方面有着非常好的作用和意义。然而，面对如此大规模的风险，他们抵御风险的能力确实相对较差。

的第四点是我们的产品结构仍然比较单一。从我们目前的产品来看，它们主要集中在观光和休闲度假上，在一定时期内高度依赖于爆炸性的集中消费。正如许多景点在黄金周和旺季会消耗掉30%以上的年收入，产品也缺乏细致的深度培育和操作，这种情况对我们整个行业抵御风险的能力并不是很有利。

秒，我们认为从以前的旅游模式来看，大团队旅游模式肯定不会消失，而且还会在市场上长期存在，但是对于这个自助的小团队来说，非黄金时段的免费旅游，这种旅游模式会更加流行，个性化定制旅游会更加突出因此，我们认为，从未来竞争的角度来看，旅游企业应该更加意识到转型已经开始并将加剧。从价格战到价值竞争，在现阶段，我认为我们的旅游从业者应该冷静下来，研究产品的升级换代，进行一些结构性的调整。

是第三个。疫情过后，行业的洗牌将继续激烈进行。我们可以参考2003年的非典，它在加速酒店业的重组中发挥了至关重要的作用。当时，酒店业正处于连锁发展的初级阶段。当时，市场刚刚起步，仍然有许多分散的小酒店。然而，在2003年的冲击中，大约50%的玩家退出了市场，并在接下来的7天里为推动家族等巨头的形成发挥了非常重要的作用。

因此，鉴于当前的行业趋势，我们应该认真思考如何在新的市场环境中生存。有几个观点值得大家思考:

首先，我们的旅游市场目前已经进入了一个相对的高峰期，即增长还会继续，但实际上已经表现出了一些市场特征。但是，快速增长的机会不多，更多的是要进行结构调整和优化。

的第二个观点是，客户变得越来越小的趋势将非常明显。此外，市场上的玩家数量将会增加。除此之外，一些传统的旅游企业，包括房地产开发商，也在最近几年进入市场。而且，投资规模非常大，投资规模往往在数百亿左右。

的第三个观点是重视管理。我们说野蛮发展的时代已经结束。我们更需要的是优化管理，提高管理效率。< br>

第四，从整个行业的角度来看，我们必须从流程型向质量型转变我们正在谈论的是从更加关注大量流量到提高客户单价和消费水平的转变。我认为这是一个需要我们思考的重要变化。

第五，从旅游房地产的角度来看，应该有一个从发展思维到经营思维的转变过去，我们处于一个快速增长的增量时代。投资可以带来好处，而且是通过投资来推动产业增长。但是现在，在进入股票时代之后，尤其是流行的影响下，这个行业不再是投资驱动的，而是应该更多地从我们的内容升级、管理精细化、产品创新，从而做到持续的客户运营、客户管理运营思维，来重组我们行业的未来发展

旅游行业的新机遇流行后

第一，重新洗牌可能会带来一些变化，它会使我们集中的情绪带来一些更大的风险，所以我们更加开放，温和的度假情结，反而会得到一些发展的机会

秒，我认为节日产品可能有一定的机会，也就是说，景点自己创造节日。每个景点和目的地将挖掘自己的项目特色，组织一些个性化的节日，然后错开传统的高峰期。我认为可能会有一些新的发展机会。

第三，文昌的一些产品可能进入发展期，因为整个景区行业的门票经济非常严重，而且我们的门票收入结构比例很高另一方面，如果我们看看国外，迪士尼的消费产品在消费结构中所占的比例相对较高，那么这部分应该会有一些机会。

第四，新媒体技术的跨境营销可能带来新的影响这种传输方式，如短视频，已经广泛应用于我们的生活，包括工业发展。如何结合这些新的传播元素进行跨境营销和整合，使我们的景点更加个性化，更加符合年轻人的口味，这可能是我们下一个新的出路和机会。

第五，我更喜欢研究产品。这是风口。在过去的两年里，整个国内研究市场一直在高速发展。但是，到目前为止，我们可以看到，整个市场还没有形成一个真正的大型企业，相对发达的企业到目前为止只完成了一轮投资，收入在几千万到1.2亿元之间。

这个市场实际上非常大，它是一个拥有数千亿级和近万亿级的市场。对于研究市场，我们有很多机会。关键在于我们如何构建我们的知识产权，比如升级我们的研究内容，建立营地等等。

疫情影响后，我们还会注意到高标准和标准化的营地对整个行业的安全非常重要，因此这方面对开发商来说可能是一个相对较大的机会。如何广泛而深入地与我们的医疗机构合作，建立高标准的研究营地，将是一个新的市场机遇。

第六，旅居和度假生活方式的形成疫情的影响将使人们更加关注房屋的卫生和配套设施，包括新鲜空气和其他因素。这也将为郊区的文化和旅游项目带来一些新的机遇。这更多的是关于建立一种生活在国外的度假生活方式。我们将看到一个非常大的城市，比如武汉。我们会觉得住在中心城市有它的便利，但是我们的心仍然需要更好的空间来伸展。因此，应该有一些新的商机，让我们正在谈论的这种大规模的旅居或旅居生活方式一起建立起来。

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