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新皇冠肺炎爆发袭击，许多中小企业因爆发而推迟开工或开业，生产经营遇到困难
2年4月4日，浙江一家中小型制造企业的负责人告诉《鄱阳湖新闻》，今年以后将是接订单的旺季。往年，他们在每月的第一天7号去上班。然而，由于疫情，今年许多地方实施了交通管制。许多地方对道路和村庄关闭。即使他们回到工厂所在的城市，他们也不得不被隔离一段时间。由于上下游企业因疫情而暂停，工厂目前处于停滞状态。“但员工的工资、工厂和商店的租金以及银行贷款都必须支付，这相当于我们不能进出。“
不仅是制造业，而且批发零售、住宿、餐饮、物流、交通、文化旅游等行业都受到影响
位于浙江省安吉县石浦镇安吉中汇酒店。这原本是春节期间的商业旺季。然而，由于疫情的影响，从1月28日起暂停营业。停课导致春节期间取消了130多张床和300多张桌子，造成了100多万元的收入损失。
以上两个例子只是新皇冠肺炎疫情下两个中小企业的缩影。在此背景下，央行等五部门于2月1日联合发布了《关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出，受疫情影响严重的企业，如果到期还款有困难，可以延期或续签。通过适当降低贷款利率、增加信贷贷款和中长期贷款，支持相关企业克服疫情影响。那么银行是如何实施这些政策的呢？
如何支持企业抗击疫情？安吉中汇大酒店
是安吉农业商业银行的贷款客户，降低现有贷款利率，延长贷款期限
安吉农业银行的客户经理了解到公司的困难后，主动拜访了公司，将现有贷款的利率下调了36个基点。安吉农业公司的客户经理说，安吉原本是浙江著名的旅游城市，著名的莫干山度假村就坐落在这里。因此，辖区内有许多与
餐饮、住宿、娱乐、旅游相关的小微企业受到疫情的严重影响。一旦疫情结束，居民消费能力反弹，这些行业将很快复苏，偿还贷款的压力也很小。因此，在特殊时期实施发放贷款和降低利率等政策非常重要。如果这些企业因现金流不足而破产或倒闭，将会给银行带来坏账，甚至造成更大的损失。一位
浙江农村信用体系的负责人告诉澎湃新闻，浙江是湖北省之外受影响第二严重的地区根据浙江扶持小微企业的政策，浙江农村信用有限公司动员浙江各地农资企业快速安排辖区内客户，不会盲目撤资、断供或压贷批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大的行业。对于暂时受疫情困扰的企业，坚持“一户一策”，支持通过适当降低贷款利率、增加信贷贷款和中长期贷款等方式度过难关。对于目前处于贷款到期日的企业客户，应提前联系，通过贷款的展期、展期和展期，继续支持企业生产。
浙江商业银行也出台了一系列政策，在特殊时期为小微企业提供服务，设定2020年2月3日至2020年3月20日为政策宽限期(根据疫情变化进行调整)在政策宽限期内，如果受疫情影响相关行业的小微企业暂时无法正常偿还到期贷款且逾期，则不计入罚息和复利，客户信用记录不受影响。对于符合批发零售、住宿餐饮、文化旅游、交通运输、住宅服务等行业相关条件，受疫情影响较大，且信贷额度在2020年6月30日前到期的小微企业，系统将自动审批本金，不返还本金，并提供最长一年的主动展期服务，信贷额度不变。对于受疫情影响、资金需求扩大的存量小微企业，符合条件的可自愿增加额度至150万元，无需提供新材料或增加新担保。该系统将自动批准贷款，在网上签署整个过程的合同，并随时提取资金，以满足临时资金需求。
此外，浙江商业银行还可以根据医疗机构的采购订单，利用“政府采购贷款”等特色产品，向医药销售、医药制造、医疗器械生产等与疫情相关的重要医用材料小微企业发放1000万元以下的信贷贷款，充分满足相关企业在采购和制造防疫医疗用品方面的合理融资需求。
兴业银行在湖北等疫情严重地区加大个人商业贷款专项贷款规模。在疫情防控期间，湖北省个人商业贷款利率较当前水平下降了0.5个百分点。
银行转型机遇？风控压力较大
受疫情影响，近期许多银行下发通知，呼吁客户使用手机银行等网上操作方式减少线下联系小型和微型企业也是如此。
贷款申请、批准、合同、还款等。在线实施。
在此之前，有评论称，这种流行病可能会加速银行业的在线和数字转型。这种情况迫使银行业提高利用金融技术开展业务的能力。这对银行来说也是一个机会。华东某城市商业银行账户经理
在接受《澎湃新闻》采访时表示，虽然该行一直强调数字化转型，但通过互联网开展业务早已存在，通过大数据、区块链等技术进行控风并不少见，但在实际操作中，账户经理对业务的现场检查仍是决定是否发放贷款的重要环节。
“因此，目前的延期贷款都是针对老客户的，因为他们对此很熟悉，而且他们过去的信用记录也有保证。”然而，对于新兴制造业、餐饮业和旅游业的中小企业贷款，目前仍相对谨慎，因为暂时无法确定疫情何时结束，客户经理也无法进行现场走访。上述客户经理表示:“此外，也不排除一些企业趁火打劫，在特殊时期利用银行
的特殊政策来逃避还款。因此，风力控制面临更大的压力。受疫情影响，在线教育、远程医疗、动画、电子商务、医药和其他行业“涌现”，在这个假期期间，对这些行业的需求急剧增加。
“我们最近也在研究，通过电话和微信积极联系这一领域的中小企业，了解他们的信贷需求，并探索一些新的增量。”上述客户经理表示，该行也面临着巨大的压力，要想成功度过这场流行病。过去，当许多客户无法及时偿还贷款时，寻找现金流更好的新客户是摆在他们面前的一课。然而，如果一个人要从零开始理解和学习一个新行业，他将会受到更多的考验。
为了帮助中小企业度过这个冬天，我们不能仅仅依靠银行。
近日，浙江、上海、苏州等地政府纷纷出台各种政策，帮助小微企业度过疫情。以浙江为例，出台了“浙江17条”，包括降低小微企业电力、燃气和物流成本、降低小微企业税费、延期纳税、延期缴纳社会保险费、降低小微企业租金涨幅、补贴高额出口信用保险费等政策，帮助小微企业度过难关。
“我只希望疫情能尽快过去，我的工厂能恢复运营。”我过去常常抱怨我太忙，想好好休息。我从未如此渴望回到过去忙碌的生活。”受访的浙江制造业小企业主表示
