疫情期间社区网格员_备战手册！全国网格员迎战疫情如何自我防护？

你知道如何与居民沟通，他们能更愿意接受检查吗？

你知道如何安全、高效、全面地掌握社区人员的情况吗？

2年10月10日，中国政法中央委员会官方新闻网站长安网在参考全国各省市的优秀经验和做法以及医学专家的专业意见的基础上，编制了《电网人员和“疫情”参考手册》。该手册侧重于网格工作人员的具体工作流程，并提供了有针对性的医疗保护、社区服务、心理咨询和其他方面的参考建议

面对疫情的“大考验”，全国电网工人每天都在社区防控前线奋战，穿梭于社区的每一个角落。为了使一线电网人员更安全有效地完成抗击疫情的相关工作，中国长安网编制了《电网人员未来参考手册》和《疫情》五个部分。保护一章的第一部分告诉每个人如何在当前的工作中更好地保护自己。第二部分至第五部分分别是检查、总体规划、服务和宣传。从网格工作者的具体工作内容出发，解决了网格工作者在实际工作中经常遇到的问题。

的典型问题包括:

电网工人需要准备哪些检查项目？

自我保护类别:口罩(医用手术口罩、不带呼吸阀的口罩、不能被棉纱吸附的口罩)、纸巾(湿巾)、免洗手消毒剂(酒精、酒精)、护目镜(可以购买工业护目镜，前面没有开口，或游泳护目镜)和手套(不允许使用橡胶手套、一次性医用检查手套、棉手套)这些防护设备不仅能保证自身安全，还能使家庭检查对象更加放心；

检查类别:电子体温枪如果

遇到居民对检查的抵制怎么办？

强调身体健康，接受过专业的消毒保护，不会对居民造成负面影响。耐心解释这项工作的重要性。如果家里有一个人不合作，试着从其他家庭成员、邻居和他周围的人开始，帮助说服他。例如:“现在疫情如此严重，以至于每个人的生活和工作都受到影响。谁不想让这种流行病早点过去？每个人都可以通过注册来尽快控制病毒，以避免潜在的传播，每个人的生活都可以尽快恢复正常！谢谢你的参与！”

可引用的法律法规有

《中华人民共和国传染病防治法》

第三章第三十一条

任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

第八章第七十七条

单位和个人违反本法规定，造成传染病传播和流行，给他人造成人身、财产损害的，应当依法承担民事责任

如何更安全、更快速地进行检验？

尽量利用手机app、小程序、二维码电子表格等电子手段开展数据统计和更新工作，避免使用传统的纸质书写方式，减少人与人之间的传播接触，避免传染现象的发生它还附有一个网格成员的流行病预防和控制居民信息报告表的下载链接

如何更好地为居民提供医疗信息服务？

邀请社区医生和诊所加入网格工作，为社区居民提供医学知识解决方案服务与本社区近期疫情指定医院建立联系，了解医院治疗流程，为社区居民制定发热咳嗽患者治疗指南。

如何保证社区居民在疫情期间的心理健康？

为隔离人员和被疫情惊吓的人员提供及时的心理咨询，关注他们的情绪、感受和疫情对他们的影响。耐心倾听，缓解他们的心理压力。(学习浙江丽水、嘉兴办法)

比如:

1，对于没有生病但又害怕的人，你可以对他们说:“你们没有接触过疑似或确诊病例，不要担心，只要你们不出门，不要聚在一起，出门要戴口罩，注意卫生，就不会被感染。”

2，针对那些在家里被孤立的焦虑的人，人们可以对他们说:“我现在能理解你的痛苦了。我相信你是一个有能力面对困难的人。现在你被隔离了，但是没有明确的诊断。即使确诊，我们也有足够的医疗力量帮助病人康复。“或者避开疫情，与检疫人员谈论过去和未来的计划，转移他们的注意力

社区居民需要及时掌握哪些信息？< br>

及时向社区居民发布最新疫情信息和电网工作人员的日常工作成果，使居民能够随时了解疫情的最新进展以及社区为他们做了什么。如有确诊病例，社区内确诊人员的活动轨迹将全部公布，供居民参考。传达疫情防控权威信息，抵制和纠正谣言传播行为。

中央政法委员会长安健微信公众号已被启动为网格战的“流行”手册小程序。如果您在工作中遇到手册中没有提到的问题，您可以在小程序中提问。我们将根据您的问题对“手册”进行补充。