见成效出实招_长沙县：服务群众出实招 社会治理见成效

红网时间11月20日(记者周芬)“致富先修路”反映了农村公路的硬化及其对农村发展的重要性。长沙县黄兴市市长安村与汤和集团及其他三个集团之间的主要道路目前尚未修复几天前，网民“黄兴村民”向长沙县网络群众工作部报告说，村上的一条主干道仍然坑坑洼洼，尚未硬化。当村民们每天走在有安全隐患的路上时，他们怎么能开心呢？在得知网民反映的问题后，长沙县网上群众工作部立即联系相关单位进行处理。三天后，工作人员收到了网友的反馈，“我看到了这条路的建设，非常满意。”“

”‘人们在呼唤，我在回应；长沙县互联网信息办公室主任米语说:“人民的期望和我正在做的事情是我们的工作目标，不断提高人民的幸福感、成就感和安全感是我们的工作目标。”。在“不要忘记你的主动精神，记住使命”的主题教育中，长沙县互联网信息办公室紧紧围绕“为人民服务”的主题，不断完善工作机制。通过长沙县互联网群发工作部，整合主要网民的信息渠道，打造互联网、终端、微博、邮件“四位一体”的接受模式，实现全网信息的“网”捕捉、“钥匙”传递、“线”链接和“部门”处理。同时，将建立“长沙县网上群众工作部云平台”，积极推动各职能部门“触摸互联网”，倾听群众呼声，解决群众生活中的问题。

“主体工程竣工三个多月后，劳务公司以各种理由逃避责任，拖欠农民工工资。”几天前，一些网民在长沙县网上群众工作部门的平台上留言，反映公司拖欠工资的情况，希望政府部门出面协商解决。在了解到网民反映的问题后，长沙县网上群众工作部门将其转给相关单位进行核实和处理。第二天，该单位组织了一次施工人员、劳务公司和农民工代表的协商会议，并商定了一项拖欠工资计划。了解处理情况后，工作人员立即通过电话联系了该网友，"非常感谢，公司已承诺在不久的将来支付拖欠的工资。"”接到工作人员的电话，网友们连连致谢

据了解，自长沙县网上群众工作部成立以来，共协调解决群众申诉6万多件，群众满意率达97%以上"这个机制好不好取决于结果."长沙县互联网群众工作部的成立，不仅为群众提供了一个建言献策的平台，也为各职能部门提供了一个“倾听民意、解决群众困难、缓解群众担忧”的畅通渠道。这是长沙县互联网信息办公室贯彻“不要忘记你的主动精神，牢记使命”主题教育精神的一个“务实举措”。这也是贯彻党的十九届四中全会精神，不断推进县域治理能力和水平现代化的重要探索和实践。