铁路工人战疫情_心灵关怀战疫情 服务群众暖人心

鲁网2月20日电(记者赵宏斌、通讯员赵)自心理咨询热线开通和防疫心理咨询小组在德州市京津冀协同发展产业合作区成立以来,心理咨询志愿者和社区社会工作者为社区群众提供了全天候的陪伴服务,有效维护了居民的心理健康,促进了社会和谐稳定到目前为止,已有16名顾问获得一对一的专业咨询服务,包括压力过大的社区工作者和独居老人。

铁路工人战疫情

凤仪市社区的一位老人因为流行病耽误了孩子回家陪老人过年的时间。这位老人非常焦虑,因为他害怕流行病和担心他的孩子。他打电话给心理咨询师志愿者。面对老人的讲话,志愿者给予了充分的理解和接受。他主动联系了社工,看望老人,并向老人传播防疫知识。同时,在心连心的社会工作者的帮助下,老人通过微信与远在他乡的孩子见面,他的负面情绪得到了缓解。这是一个帮助群众建立防疫心理战线,为老年人提供专业心理服务的案例。如果

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的疫情不消退,心理援助将继续为群众构筑防疫的心理阵地。

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