中国太平洋人寿保险有限公司黄玲于2018年9月加入保险业,现为华宝网络的皇冠会员
1。你对保险业的新进入者有什么建议吗?
专业保险知识来源于持续的自学考察,这是绩效的源泉,组织发展是最有价值的发展。
2。目前,保险不是很受欢迎。你为什么选择从事保险业务?
任何行业都是从无到有,从小到大。目前,国家政策正在大力支持,全民的风险意识正在迅速提高,并且有政策和趋势。此外,保险业是一个真正帮助人们拯救生命的行业。我坚信保险将是中国人的必需品,帮助他人,成就自己!
3。如果申请人在这里购买保险,你会提供什么样的保险服务?
以客户利益为出发点,全面系统地讲解保险,不误导客户,不诋毁同行,以客户需求为中心,专业解决客户的顾虑,根据客户家庭的实际情况定制合理的保障计划,并详细讲解保障内容
4。如果你想增加更多的员工,你想加入你的团队吗?
教育程度:高中以上年龄:52-48岁性别:男性和女性
5。我可以和你分享一下你通常采取什么样的心态来发展你的生意吗?
①认真专业,把客户的需求当成自己的需求②做好充分准备,材料和计划要一个一个做好,以免耽误客户太多的时间③负责任,解决客户的顾虑,同时让客户了解具有专业知识的保险工具,确保其得到全面充分的保护。
6。在你的亲戚朋友中,你向他们推荐过保险产品吗?你为什么这么做?
是,保险是面对风险后的一种经济补偿金融工具。人们有意想不到的事故,不请自来的疾病,以及及时的退休。这些风险可能会极大地改变个人及其家庭的生活,即使他们没有钱放弃治疗。
7。当你为顾客定制的保险计划与他们自己的想法不一致时,你会怎么做?
充分了解客户的想法后,精心设计了一套合理的保险计划。如果沟通后顾客不满意或不满足顾客的需求,应及时修订计划,重新确认顾客的想法和需求。在沟通达成一致之前,应仔细修改计划。
8。现在保险业正日益发展,但仍有一些人对此知之甚少。你通常如何向顾客介绍保险?
的销售从交友开始,经过多次与客户接触后建立信任关系,通过理赔案例让客户了解保险的作用、风险的普遍性和严重性,多次逐步深化保险话题,最终设计出一个确保客户得到保护的方案。
9。客户在签订保险合同时应该注意哪些问题?
①详细解释合同条款,不要误导客户②合同内容应与沟通内容一致③同时要求客户如实告知健康和收入状况。
10。当您的客户脱离危险时,您如何帮助他们顺利获得索赔?你能给我举个例子吗?
第一时间上报案件,首先让公司了解事故情况,帮助收集信息,第二时间拜访客户,第三时间带给客户关怀和安心,最后整理所有信息,第一时间提交信息,让客户在最快的时间内得到赔偿。
11。你通常对你服务过的客户有什么看法?
专业、诚实、细心、认真
12。有些人认为保险是一种“奢侈品”,他们负担不起。在你看来,经济困难的人有必要购买保险吗?如何购买?
保险福利不同,产品不同,不同的人也有不同的风险,所以每个人都需要保险。