流行期间,全市交通事故处理措施
十便民措施
在疫情防控期间,人员聚集相对危险。鉴于交通事故随着城市近期逐步恢复工作而增加的特点,为了减少事故处理过程中人员的聚集,降低病毒传播的风险,充分保护人民群众的健康和生命安全,上海市公安局交通警察总队在疫情期间开展了十项交通事故处理便民措施。
1、严格限制扣留事故车辆
在交通事故处置过程中,除非确有必要,原则上不扣留车辆,减少对当事人出行的影响
2,引导在线处理
为“汽车行驶,人未受伤”的碰撞交通事故,引导当事人通过“快速简易赔偿”微信公众号、“交通管理12123”APP、“上海交警”APP进行在线处理在处理现场时,警方会优先引导当事人在网上处理。当事人可以在整个过程中通过手机处理事故处理和理赔。
3,微信在线工作
事故处理员与当事人和代理人建立微信群,通过微信开展调查取证、权利义务告知、公开调查取证、损害赔偿调解等工作
4、开展视频讯问
通过微信视频方式询问当事人或证人如果不能使用微信,应采用电话查询同步录音。
5,在利用微信群
的公开调查证据进行道路交通事故确认或道路交通事故证明之前,如需召集各方依法公开调查取证,应通过微信群按照法定程序进行。
6年和
年网上交通事故赔偿调解流行期间,公安机关交通事故赔偿调解通过微信群发视频会议方式进行不要组织,不要安排到事故审讯场所进行,避免人员聚集。在
7年和在线接受事故审查
年期间,交通警察部队为道路交通事故审查申请设置了移动电话线路和微信号,以方便各方和代理人在线申请如果在线发送
8和
法律文件,并通过邮件发送法律文件,事故处理警察将首先拍照并通过微信发送,告知当事人邮寄时间和地址。在防疫期间,不必到邮政当局领取文件。微信发送的文件可以作为事故审查所需的材料。
9、主动上门服务
如果当事人因疫情被集中隔离或在家,如确需制作书面询问记录或直接送达法律文书等需要与当事人有直接联系的,事故处理警察将主动进行上门服务
10、做好事故处理场所的防疫工作
做好事故处理场所的消毒、相关人员的体温检测等防疫工作采取限制参加者人数、严格进入人员、处理室外场所等措施。
资料来源:第四焦点上海交警宣布