李昊阳朋友圈的截屏
|一位提前几天备课的老师不得不在1992年17日凌晨在网上上课,他别无选择,只能大声说道:“学习崩溃了,我上不去了。技术员要求我们多试几次。”另一名学生在早上6点起床,后来老师告诉他“系统崩溃了,进不去了”,他说:“我浪费了早睡早起的时间,整个假期所有主要的教学软件都处于崩溃的边缘。”日中午,hyperstar learning APP官方微博回应“学习平台崩溃”,称17日上午8:00左右,由于学习平台即时使用人数超过1200万,服务器压力过大,导致部分用户在登录、图片传输等功能上出现暂时性异常。
在线教育平台的持续卡顿或崩溃,反映了流行期间对在线教育需求的爆发,以及传统线下教育和培训机构向在线集中转移的需要。与此同时,在线和离线教育的融合,也有教育机构无法及时为离线教育做准备,除了关闭或降低工资别无选择。在网络教育产业全面爆发之前,企业家们需要紧缩开支,在它爆发之前努力生存。1992年6月6日晚,信息技术培训机构“兄弟教育”的创始人李超在其微信公众号上发表了“致所有兄弟的学生、员工和股东的一封信”,称由于疫情的影响,兄弟北京校区将停止招生,所有员工将被解雇。
李超表示,在疫情形势下,线下培训机构受影响最大。学院和大学开学的延迟、离线培训的暂停以及其他措施增加了兄弟会的压力。该公司有少量资金储备,一直处于亏损状态。几年前,兄弟公司削减了成本,延期支付工资,并调动了所有员工。它计划在假期后的招生高峰期扭转局面,但疫情完全打乱了公司的计划。
2年13日下午5: 00,教育联盟链和学习教育的创始人李昊阳为1000多名员工举行了一次现场视频会议,他说“非典爆发时,没有现在这么痛苦”,“停课当时应该已经停止,之后就应该过去了。”但是今天不同了。2019年,我们总部和国立学校的销售额接近20亿英镑。在这种情况下,流行病的影响就是生死的变化。"
为了应对疫情的影响,李昊阳表示,公司80%的员工工资将在5至6个月内降低3.5%。但与此同时,考虑到一些员工的工资不高,他们将获得4000元的最低工资保证(上海的最低工资为2400元),而公司的高级管理人员将亲自支持一些有特殊家庭困难的同事共度这段时间。
针对减薪措施,李昊阳表示,做出这样的决定也相对困难。松鼠人工智能账面上有3.2亿元,足以支付其员工的工资。然而,当疫情爆发期过后,公司将没有足够的资金投资于研发、技术、品牌传播等。"留下足够资金的目的是为了更好地应对爆发后的爆发期."
李昊阳预测,中国90%的线下教育公司将无法生存三个月,除非他们做出类似的决定。1月21日,他决定提前暂停该公司在全国范围内的2000所学校,并全部在线转学。
作为技术解决方案提供商,称赞教育主管胡兵感受到了离线教育和培训机构更早转向在线的爆发。他表示,在线教育在两个时间点爆发——首先,据证实,在除夕夜前后,各类教育培训机构的离线培训活动将暂停。其次,1月27日,教育部宣布了推迟春季开班的政策,教学培训机构的离线复课还远未实现,更多的离线教学培训机构领导前来咨询在线直播技术的解决方案,大量的直播教学提供商因卡顿、断线等流量大的问题前来咨询。
在原因方面,胡兵告诉第一财经记者,优赞通过对线下培训机构的调查发现,线下转网趋势爆发的核心原因在于线下课程无法正常开展。其次,线下培训机构不能联系学生,也不能发扬光大。一旦培训机构的教学计划被打乱,将会有大量的客户退课和退款等问题出现。
长期有利的在线教育
胡兵告诉第一财经记者,除了少数线下教育培训机构之前已经做好了在线教育的准备,大多数线下教育工作者对现状“一无所知”,尤其是在素质教育和兴趣教育领域。一旦他们脱离了线下互动,他们将无法有效地执行。“他们中的许多人都处于焦虑状态,不知道该做什么,”和“相对来说,语言训练和K12领域应该相对平静。”在网上转学
的过程中,胡兵表示最大的困难在于“标准化”。其次,现场教学的现场控制能力、教学双方的技术装备都是需要克服的困难。此外,三一重工的顾问合伙人朱也表示,许多机构,如素质教育和早期教育机构,都不适合开展网上业务。在线和离线系统完全不同,除了教学、注册、课程内容、教学方法、学生/家长服务和教育过程都不同。
不同于离线教育培训机构的断臂生存。纯学校教育平台在这场流行病中获得了额外的好处。K12在线教育平台的一名员工告诉第一财经记者,“公司刚刚颁发了一份年终奖金,数额还不够小。”“
伴游鱼”创始人兼首席执行官黄何告诉第一财经记者,伴游鱼是一种儿童英语曲目。虽然英语轨道的增长不如K12轨道快,但我们也在短时间内增加了数百万用户,增长率和支付转化率都翻了一番。
vipJr董事长兼首席执行官杨表示,今年春节期间的使用率比去年同期增长了215%,成人品牌tutor的使用率增长了85%但与此同时,挑战依然存在。杨表示,今年的情况与2003年不同,更多的组织同时参与带宽和互联网基础设施建设。杨说,较大的组织已经积累了技术,可以很快转到网上。但是,仍然有许多小机构,因为以前没有直接投资,这次出现了诸如后端带宽不足或流量不足导致系统崩溃等问题。
总的来说,杨郑达说网络教育在短期内肯定是有益的。从长远来看,这将促进更多的家庭提高对在线教育的接受度,并加速在线教育的转折点。
瑞茜教育董事长兼首席执行官王力宏表示,教育的本质仍然需要达到教育的效果。一些教育场景很容易在线,例如学习知识点和推广培训课程。然而,互动、沟通和领导力仍然需要在线和离线相结合。结合是教育未来发展的长远之路。因此,我们不仅要做好网上工作,而且不能忽视整体教学经验和整体教育的目标。
黄河也表达了类似的观点。他说,这种流行病确实给在线教育带来了新的机遇和挑战。从短期来看,盈利性营销确实可以带来大量流量。但是,如果课程的质量和效果不好,用户体验不好,也会给企业带来负面影响。因此,从长远来看,依靠高质量的教育服务来提高网络教育的质量和质量,增强网络教育的个性化和互动性至关重要。疫情爆发后,只有真正有实力和声誉的组织才能留住大量潜在用户并实现增长。
针对疫情对网络教育行业的影响,董占斌表示,疫情高峰期的学校教育流量具有长期影响。由于这种流行病的情况,许多用户可能只是试图在第一次体验它,但它可能无法逆转,特别是家长将明显感受到网上教育的好处。在线教育用户将在短期内激增;从长远来看,网络教育的普及率也将提高。
此外,董占斌表示,网络教育在整体用户中的实际普及率仍然很低。在许多地方,学科网络教育的普及率以前不到10%,但通过这一流行病,普及率可能达到20%甚至更高。最初预计在五年内达到的效果这次加快了。
针对网络教育的爆发,赛富投资基金首席合伙人闫妍表示,网络教育产业确实有很大的发展前景,但不会像现在的资本市场和股票市场那样爆发,因为教育产业关系到人们的生活习惯,必须随着生活方式的变化而逐渐成长,不会突然发展。