疫情心理健康辅导_疫情中的心理危机如何疏导？江苏开通援助平台打响心理抗疫战

是受肺炎流行困扰的新型冠状病毒。有些人不可避免地会有不良情绪和心理压力，并感到恐慌、焦虑，甚至悲伤和痛苦。如何帮助他们克服和走出心理危机已经成为一个亟待解决和关注的社会问题。

有鉴于此，近日，江苏省心理协会会同省内相关高校心理研究机构和相关科技公司，开展了防疫心理支持志愿者活动，开通了防疫心理援助热线。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)从江苏省心理协会获悉，救助热线为在前线作战的医务人员、患者及其家属以及广大公众提供远程心理科普咨询、危机心理支持和服务。

据江苏省心理学会监事会主席、南京师范大学心理学院教授傅红分析，在这场抗击疫情的战斗中，一线医务人员容易因过度疲劳和紧张而产生应激反应，引发焦虑、挫折等心理问题。

疑似和确诊患者不仅对死亡感到恐惧和焦虑，而且对与他们有密切联系的家人和朋友感到内疚和担心。他们很容易陷入痛苦。

对于尚未重返工作岗位的普通人来说，他们被恐慌、无聊、空虚、抑郁等情绪所困扰，大多数人都不知所措可以说，新型冠状病毒肺炎的流行不仅给人们带来了“生理危机”，也带来了巨大的心理压力。

为此，国家卫生和卫生委员会、教育部等部门纷纷下发文件，呼吁加强疫情心理危机干预1月26日，国家卫生安全委员会发布了《新型冠状病毒感染肺炎应急心理危机干预指导原则》，要求将心理危机干预纳入疫情整体防控部署两天后，教育部还发出通知，呼吁进一步发展教育系统的学科和人才优势，并成立专门小组，为教师、学生和大学人员开展与流行病有关的心理危机干预工作。

江苏省心理学会积极响应号召，联合南京师范大学心理学院、南京大学心理健康教育研究中心、南京晓庄学院心理健康研究所等省内相关高校的心理研究机构，由江苏卓顿信息技术有限公司、南京孟豹贝瑞教育科技有限公司等技术公司免费提供技术支持，发起防疫防控心理支持志愿者行动，开通防疫心理援助热线4008-513-885江苏省心理学会

澎湃新闻获悉，提供心理援助服务的志愿者队伍由一批专业心理咨询师组成，他们都经过专家组的严格审查和筛选。为了在疫情期间提供专业和可靠的心理援助服务，招募的志愿者需要接受心理咨询和治疗相关培训，如危机干预和压力干预。

"长期呆在家里，不出门，不聚在一起，整天密切关注媒体(疫情)信息。面对这样的信息，有些人会放大一些细节，导致只看到部分而不是全部，心理上感到恐慌和沮丧，导致不健康的应对方式，如饮酒、吸烟、沉迷于游戏等。，造成恶性循环，造成更大的身心伤害。”傅红说道

傅红表示，对普通人在疫情期间表达的负面情绪进行专业、规范的干预是非常必要的。对此，他建议，首先，政府应该帮助公众尽可能地扩大获取疫情信息的渠道，以避免因“不适当”的信息而引起的焦虑；第二，公众应该培养健康的生活方式，多在家阅读，根据个人兴趣和爱好调整情绪，集中精力做积极的事情。第三，虽然每个人都不能在家外出，但他们仍然可以做一些健身运动，保持良好的精神状态。第四是养成有规律的作息，适当的生活节奏，一日三餐准时，保证充足的睡眠

“如果你有很多情绪困扰和精神压力，你应该找个机会发泄出来，通过心理热线等咨询渠道解决，并寻求专业帮助。”“傅红说，总之，要正确看待生活中遇到的挫折和问题，我们不仅要消除目前的恐惧，还要走向更长远的未来，因为疫情总是会被消除的。

值得一提的是，江苏省心理协会开展防疫心理支持志愿者行动，开通防疫心理援助热线提供免费技术支持后，江苏卓盾信息科技有限公司董事长韩伟表示，公司决定开展公益行动，整合心理服务志愿者招募系统、24小时心理援助热线系统、在线留言系统等平台功能，为社会各界有需要的人建立免费的防疫心理援助平台。，有效解决疫情对公众造成的心理伤害