阿里巴巴因为一名员工被诊断患有非典,所有500多名员工都被紧急隔离,在家工作非典疫情导致许多人选择网上交易。阿里巴巴的业务增长了50%以上
是非典期间出现的两大电子商务巨头
时钟将转到2020年。新的皇冠流行病正在肆虐中国,其范围比非典更广,影响更深。整个国家是成千上万人的家园。在祈祷疫情早日结束的同时,企业也在展示他们寻找出路的神奇力量。新流行的疾病使企业意识到通过网络营销“在线获取顾客”的重要性。在过去的半个月里,我们公司的响应业务同比增长了26%,实现了与趋势相反的小幅增长。客户订单主要集中在小程序、营销导向的官方网站、分销商场、开发新的零售商场、媒体推广、在线红大V、搜索引擎优化、在线屏幕控制、信息流广告等领域
由此可见,有些客户在平时挖井,忘记了危险,有些客户则是在平时想着危险的锦上添花。不管是哪种类型的客户,新的皇冠流行病已经给整个社会上了一堂在线赢得客户的课。任何企业或个人都不能不接触互联网。互联网的重要性不言而喻不能出门,所有的流量和注意力都集中在手机和互联网上,在线访问客户已经成为企业的必修课。目前,疫情仍处于等待死亡或积极转变的线上。答案就在每个企业家的心中。有些人认为他们的公司不适合在线客户和在线营销。
让我们看几个例子。受疫情影响,线下4S店销售冷淡,网上汽车销售模式呈上升趋势,如玩汽车。蔬菜市场是家庭主妇们的日常购物场所,丁咚的购物量飙升了80%体育馆在生产线上关闭,在粉末生产线上关闭,转向生产线上的“新战场”。中国海运等房地产行业的大多数企业首次开设小型项目,提供24小时咨询、网上看房和选房服务,并与网上房地产平台相结合进行网上展示和销售。请注意,这里有一个“首次开放”的小程序,这是疫情的一个不利因素,加速了中国企业的数字化进程。这些曾经被认为不适合在线营销,但现在他们做得很好。如果你坚持说哪个行业不合适,那可能是医药行业。网络营销是大势所趋。无论在任何行业,互联网都会改变其原有的营销模式。
因此,加大网络营销的投入,建立完整的网上营销,快速拓展网上客户获取渠道,是一个不错的政策。作者建议根据企业自身情况量身定制网络营销解决方案按照让顾客“了解你、认识你、订阅你”的路径,营销体系将逐步完善。
1。首先,铺平道路,搭建桥梁,让客户知道你
营销应该广泛宣传。同时,应该有了解你的窗口。这些窗口包括营销官方网站、小程序、商场、企业微信公众号、微博、官方自媒体号等。这些窗口不仅要可用,而且要做得漂亮和完美,具有图像显示功能和客户获取功能当客户有需求时,百度会主动搜索。搜索结果必须能让客户找到你的官方网站,或者搜索微信来找到小程序、官方公开号码等。充分了解公司的业务、品牌形象、公司实力、服务案例等。例如,官方网站是一个人的身份证号码和房子的门牌号。试想一下,在现代社会,没有身份证的人会怎么样?在21世纪的信息时代,如果你不接触互联网,你将落后于你的竞争对手,甚至随时会被淘汰。没有自己的品牌官方网站,就等于失去了互联网市场。该网站全天24小时运行,不受时间或地区的影响。更多的人可以随时随地知道它。即使客户有需求但不搜索,小企业主也可以筛选并主动推荐信息来吸引客户,然后他们需要一个营销工具来跟上他们。
2。其次,口碑是为了让客户认识到您的
口碑是通过口碑传递的。我们想在这里谈论的是“网上口碑”。作为营销系统的一部分,口碑营销非常重要。电子商务平台的评级直接影响客户下订单的决策,口碑系统的建设应熟悉主要平台的规则。口碑营销中以前没有做过的事情现在应该得到补充,已经做过的事情应该得到优化,以建立一个可以被顾客信任的品牌,这样顾客就能认出你。百科全书的建立,问答营销,媒体推广等矩阵,如著名的百度百科,百度知道,智虎问答,公众评论,新华,新浪,搜狐,网易,腾讯,环球,光明等权威媒体报道的认可
3,再一次跟随潮流,让客户订阅您的
在业务增长的压力下,很多企业都把重点放在流量获取上,这是可以理解的。然而,如果没有品牌代言,流程导入很难转化,沟通和信任解释的成本也很高。消费者越来越注重品牌、真实和正式的消费。当树木倒下时,我们不能要求它们去收割高耸的木材。这一定是一个铺垫和积累的过程。面具现在很流行。当我们购买它们时,我们自然会问对方,这是哪家工厂生产的,认证程序是否完整和正式?如果比亚迪、富士康戴上口罩,我们还会问这个问题吗?现在直接购买为时已晚。这就是品牌的魅力。品牌必须带来商业价值。获取流量的方式有很多,比如搜索竞价广告、搜索引擎优化、信息流广告、在线红大V、商品直播、全在线八步、百度爱心采购、在线销售系统、软文本营销等。各种排水促进功能是不同的,所以有必要找到一个合适的排水方法。如果有前两步的铺垫,那将是理所当然的事。没有企业因为营销而倒闭,只有那些不知道营销和不知道营销的企业倒闭了。
最后,春天还会远吗?
根据物理节气,现在是春天然而,中国人民的心理春天和经济春天仍在前进。没有春天不会到来,没有冬天不会过去。有着5000多年光荣历史的中华民族变得越来越沮丧和勇敢。新的皇冠流行病只是我们国家伟大旅程中的一艘船,我们仍然需要冲破惊涛骇浪。毕竟,海峡两岸的猴子都无法停止哭泣。独木舟穿过了万重山。苦难过后,春天的景色更加美丽。< br>
如果您没有公共电话号码、网站、小程序、设计良好的系统,并且没有营销知识,此时我也许可以帮助您。
作者简介:
邱,协鑫深圳,元IP生态研究院三位执行董事,专注于名人IP、知名企业IP、知名产品IP12年网络整合营销实践经验擅长网络营销策划+知识产权智能创造+黄金拷贝为企业(家庭)提供量身定制的知识产权智能解决方案