疫情期间快递很慢_疫情期间快递小哥配送忙 多元方式解决“最后一公里”

社区门设置非接触式配电存储点人民网记者毕磊近日拍摄了

的照片。由于防疫和控制的需要，许多人选择“呆在家里”。生活用品的网上购物已经成为许多城市人的选择，网上订单的数量也呈爆炸式增长。京东家居数据显示，春节期间，平台销售同比增长470%

虽然方便了广大消费者，但也给物流和快递企业带来了很大的压力，而且“无收据”、“送货慢”等问题也时有发生。在记者的随机采访过程中，大多数消费者表达了对“快递延迟”或“订单接收缓慢”情况的理解

张，北京市朝阳区人，是“80后”。由于她不得不在家工作，烹饪成了每天的必修课。她告诉记者，订单现在是通过互联网下的。尽管可能会有订单没有收到的情况，但考虑到快递的困难，她会尝试选择多种渠道购买食品材料。在

物流企业纷纷启动招聘计划

据悉，为缓解春节后返岗不足的问题，苏宁物流于2月7日推出了“人才共享计划”。三天内就有3000多人报名，其中91%以上的申请人是男性，92%的申请人年龄在18-45岁之间。超过70%的申请人说他们可以随时工作。

苏宁物流运营公司副总裁许巍在接受《人民日报》采访时表示，员工共享不仅可以促进物流快递的社会化护送，保障人们的生活，还可以给失业人员、封闭企业和社会整体就业带来积极影响。苏宁物流的“人才共享”计划，在短期内是疫情期间的一项应急措施，是一种暂时的雇佣关系，但从长远来看，这种灵活的雇佣共享机制将影响许多行业的就业结构自

以来，菜鸟供应链联合物流合作伙伴也发布了春季招聘订单，在全国范围内开设了2万个职位。菜鸟相关负责人表示，全国所有物流园区都向周边企业尚未开始工作的员工开放求职，促进了人才共享，使成千上万的家庭能够尽快收到包裹，促进了就业稳定。根据

JD.com发布的信息，JD.com向2万多个一线岗位开放，包括仓库保管员、分拣员、快递员、司机等。达达集团的达达快递平台也瞄准全国2400多个县市招募骑士，首批招募10000名。达达集团的京东家居平台将协助零售合作伙伴在全国30多个城市招聘5000多个职位，包括拣选工和包装工

据了解，为了更好地做好安全防范工作，快递公司也对返程人员提出了要求:每个人都需要进行体温测量，打一个健康的钟，每天定期对工作和生活环境进行消毒，并设立员工服务热线，提供物质激励和精神关怀。

增加对终端快递人员的补贴

除了招聘人员，许多物流企业也加强了对员工的激励和补贴记者

从菜鸟那里了解到，菜鸟包装宣布向快递员直接补贴1000万元。从2月3日开始，菜鸟包装公司每发送一份订单，快递员将获得直接补贴。为了给快递网点和运营商提供更多的支持，菜鸟包装还决定免除技术服务费，并将视情况扩大免除范围和延长免除期限。

此外，菜鸟宝宝还与申通、中通、童渊、大云等合作伙伴密切合作，共同加大补贴和激励力度，确保在采取自我保护和安全措施的前提下为消费者提供快递服务。

和苏宁还为仓储、配送和快递等一线人员提供每人每天100元的补贴。调动到不同岗位的临时人员也可获得住宿补贴。同时，园区宿舍增加了隔离区和安全区，要求返工人员隔离自己，确保工作安全。除了正常的补贴之外，终端快递人员还从每日递送中获得双倍佣金。

据苏宁快运无锡西门站站长介绍，春节以来，已有10多名快递员坚守一线。根据春节期间值勤的快递员的补贴加上双倍的配送费，从1月21日到31日10天左右的最大收入可达4000元左右。

设立自我推广点提高配送效率

据记者了解，京东、苏宁、顺丰等物流企业春节期间经营正常自2月10日复工以来，全国快递物流业运行状况稳步改善。目前，已有数万家菜鸟邮政局开业。到目前为止，苏宁终端快递的退货率也在90%以上

大部分住宅区采用封闭式管理，物流企业也采用了相应的方法。目前，大多数社区都设立了自助取货点、自助取货柜台和社区集散地，开展与顾客无接触的配送服务，这样不仅避免了人与人之间的直接接触，而且在一定程度上提高了配送效率。

对于一些消费者日常需求量很大的食品，如大米、面粉、粮油、肉类、家禽、鸡蛋、牛奶、蔬菜和水果，许巍告诉记者，京沪宁的用户今天和明天也可以通过苏宁市场订购新鲜蔬菜和水果。苏宁物流将充分发挥全国配送和就近配送的优势，确保全国300多个城市的正常配送。依托苏宁店的前仓库，“1小时生活场景圈”带来了用户不能离开家的社区生活服务。订单通过苏宁商店APP发出，零食、饮料、干配料、日用化学品和其他日常必需品可以在30分钟和1小时内送到他们家。

关于快递企业目前在恢复运输能力方面面临的问题，快递行业专家赵晓敏近日在接受媒体采访时表示，目前快递企业面临交通管制、人员返岗、防疫等问题。对已恢复运营的快递企业，应根据现状建立运营机制和防疫机制。为了成功度过这一特殊时期，一些区域性网络可以共同抵御风险。「如果疫情得到良好控制，特快专递邮件的容量预计最早在二月底会逐步回复至一年前的水平。」“