疫情下医疗行业服务保障_疫情或推动医疗行业数字化转型

随着“新皇冠”肺炎疫情的发酵，医药行业迎来了一系列的变化一方面，一些传统的诊断和治疗服务已经暂停。另一方面，许多企业推出了互联网诊断和治疗服务，给了行业另一种想象。根据许多行业数据的分析，“疫情”将给中国医疗行业的政策取向、行业趋势和消费习惯带来深刻的变化。疫情将进一步推动医疗行业的数字化转型。

信息技术抗击“疫情”凸显优势

最近，许多医院暂停或中止了部分常规医疗服务。一些普通病人也选择少去医院或尽量不去医院以避免风险，从而导致对常规医疗服务的需求下降此前，北京大学公共卫生学院的伊宁教授表示，预计牙科、心血管疾病和心脏病(如慢性病、体检和轻度疾病)的预防和治疗在未来将大幅下降。“如果疫情基本上在今年3月结束，相关需求可能会在第二季度缓慢恢复”

同时，贝恩咨询公司的报告指出，这一流行病也导致许多企业中断了它们的正常经营活动，如中华医学会通知推迟4月前的所有学术会议对于大多数主营业务与疫情无直接关系的医疗企业来说，今年第一季度的收入将面临巨大压力。随着

据了解，2020年1月平安好医生新增用户数量同比增长约900%，而同期丁香园在线查询数量同比增长约135%，活跃用户数量同比增长约215%

据长江证券研究，春节期间，威宁健康推出的一款产品仅在一周内就为153家医院提供了支持。自东华软件节以来，已有8家医院完成了互联网医疗服务的2B端，近50家医院完成了2B2C端。预计在未来一两周内，2B站将有20家医院上线。

医疗行业需要推动数字化转型

基于此，许多业内人士认为“网络医疗”将在中国迎来强劲的增长势头中泰证券

分析师温认为，过去互联网医药发展缓慢主要是因为缺乏有效的商业模式。现在，经过早期的探索和发展，各种盈利模式已经逐渐落地，如在线咨询、远程医疗、处方共享平台、在线支付返利等。，而且这个行业的商业价值已经逐渐显现出来此外，经过20多年的发展，目前的互联网医疗产业政策正在逐步完善，现在中国已经颁布了涵盖网上医院处理、网上处方药销售和网上医疗保险支付的互联网医疗政策体系

贝恩公司的全球合作伙伴、大中华区医疗保健业务董事长张宪义认为，这一流行病可能成为医疗行业“数字化和消费化”的转折点。他表示，尽管中国在消费品数字化领域处于世界领先地位，但中国医疗行业长期以来对数字化持保守态度。虽然国家对加大医疗数字化建设提出了宏观指导，但仍存在以医院为单位的“信息孤岛”。这一流行病也暴露了一些急需解决的问题，如医疗信息差和资源分配效率低。

此外，长期以来，中国医疗行业的服务模式一直是病人到线下医疗机构看病。这种流行态势在一定程度上促进了消费者/患者对新兴数字医疗的理解和接受，以及他们在诊断、治疗和医疗产品等各个环节的决策行为。增加消费者自己决定的重要性也会给医疗行业带来许多潜在的创新机会。