疫情租客要求免租金_租金免房东不免租客？蛋壳回答一切

文章|黄小梅来源|冯彩勋< br>

房地产企业在疫情下因捐赠和捐赠受到表扬，而蛋壳则因通知被“举报”

wind financial news从许多业主那里了解到，由于他们没有及时收到蛋壳的租金，业主联系了蛋壳客户服务部，并被“通知”需要减免租金以支持防疫工作。许多业主不赞成"通知"的方法，认为这是不合理和不合理的。一些

的业主表示，蛋壳没有如期降低租户的租金，但允许业主这样做。冯才勋从许多蛋壳租户那里了解到，截至2月2日，许多武汉租户没有得到任何租金减免。

问题进一步上升到长期公寓盈利模式抵御突发事件的能力较弱的地步，甚至一度被解读为蛋壳公寓的现金流处于风险之中。

直到2月3日，蛋壳公寓发出了一封公开信，为武汉租户退还一个月的租金其他城市租户的蛋壳将返回相应的租金或提供相应的免费延长停留时间根据当地延长返工天数。

关于业主被“通知”免交租金一事，蛋壳在回应冯才勋时说，要求业主免交租金并不是强制性的，主要是与业主协商。

蛋壳一方还表示，由于疫情，租户无法及时返回武汉或其居住的城市，导致退租和空置房屋，这将对蛋壳这一租赁平台产生很大影响。

是强制的还是协商的？蛋壳和房东持不同意见

“现在疫情严重，中小企业已经很难生存，我们这些有房子贷款的房东也不好过。”

1年底，来自武汉的齐先生收到一份蛋壳通知书，要求全国各地的房主免费出租一个月，武汉免费出租三个月。一份

蛋壳的通知“要求房主免交房租”惹恼了来自武汉的齐先生“蛋壳会一个一个打电话给主人，直接通知他们，这根本不是一种谈判的态度。“

齐先生于2019年9月将武汉金地田玉娥的一套三居室房子委托给蛋壳，签订了一份五年的信托协议，外加一个六个月的空置期，租金为每月3700元

合同规定，蛋壳将于每月27日将租金转让给齐先生然而，齐先生没有按计划在1月27日收到蛋壳的租金，所以齐先生前三次打电话给蛋壳客服。第一次，蛋壳客户服务部门回应将在1月31日付款，第二次，蛋壳客户服务部门回应付款被延迟，第三次，蛋壳客户服务部门回应信息被向上反馈。

祁先生没有等待客服的反馈，而是等待通知:三个月免租金

深圳黄先生也受到类似影响我本应在28日收房租，但没有收到蛋壳的转让。后来，他接到蛋壳售后服务人员的电话，要求免除一个月的租金，并因疫情推迟一个月收取。

"我公司从事消毒。春节期间，我一直在忙着为公共场所做雾化消毒。”结果，我在前线抗击疫情，而在后方，蛋壳没有支付我疫情的租金。对此，蛋壳公寓对冯才勋的回应是，“武汉地区确实要求业主在比其他地区更长的时间内降低租金。”。客户服务部将与业主逐一讨论免租金事宜。要求业主逃避租金并不是强制性的，主要是与业主协商”

和齐先生认为，“免租金，那么银行就不给我们抵押，银行就不给我们抵押，我们就不给蛋壳租金，蛋壳就不给房客租金"

名租户于二月三日收到减租通知。

冯才勋从许多蛋壳租户那里了解到，许多武汉租户在2月3日之前没有收到减租的消息

武汉房客王先生告诉冯才勋，他已经付了二月份的房租，因为房租是一至三英镑。然而，他在2月3日之前同居的室友中没有一个人收到过任何减租通知，而管家并不知道这一点。在

蛋壳租赁权组织中，来自上海、北京、杭州、深圳、广州等城市的租户表示，他们没有收到任何关于降低蛋壳租金的通知。

直到昨天(2月3日)，一封写给蛋壳公寓房客的信才得知蛋壳给房客提供了租金减免。

信中提到，根据武汉市防疫指挥部的相关文件，结合疫情的发展，蛋壳公寓计划对不能回城的租户返还一个月的租金。请在3月2日之后登录蛋壳公寓应用程序来登记“我的钱包”。

蛋壳公寓租户函，由蛋壳部发布，表示将在武汉租户一个月免租期的基础上，增加一项新的租金退还措施，适用于符合全国免租期条件的租户。然而，“合格”的范围和免租金的内容都没有给出，这也使得蛋壳租户对登陆信的可能性提出质疑。

此外，蛋壳在返还租金的解释中表示，返还金额可用于抵消蛋壳APP中的账单费用，如房屋服务费、维护费、水电费和煤气费(非自付)、租金(每月分期付款除外)和续租首付款。这也意味着蛋壳不是真钱或者只在平台上归还。

对此，北京金阁律师事务所创始人戴锦华表示，从租户的角度来看，蛋壳补贴租户的做法更人道、更合理。然而，蛋壳公司在没有事先与业主协商的情况下使用业主的钱来补贴和拘留租户，这确实存在程序问题，并可能违反与业主的合同协议。

关于鸡蛋壳也因疫情而减租或免租的说法，戴锦华律师表示，对于疫情严重的房屋，疫情的防控确实是不可抗力。因不可抗力造成的损失，合同双方应根据公平原则承担责任。蛋壳不能要求所有者承担不可抗力造成的所有损失。

蛋壳应对断裂的资金链

此外，互联网上有消息称蛋壳资金链断裂，正在进行裁员。

自称蛋壳员工的真实姓名声明:破损的蛋壳公寓资金链如下:

在面试中承诺的14份工资(2个月的年终奖金)将不予支付，没有声明。一月份的工资将推迟到三月份。利用疫情，80%的员工被告知二月份不要来上班，二月份的工资仅为北京工资的70%(约1500英镑左右))；被停职和带薪休假的员工自己照顾自己。

回应大风财经关于蛋壳的新闻说，蛋壳资本链的断裂和裁员都是谣言。作为纽约证券交易所新上市的长期租赁公寓品牌，蛋壳公寓资金充足，运营正常。正常的人员优化已经开始。不仅没有裁员，蛋壳公寓还将在不久的将来推出新一轮学校搬迁，扩大一线管理培训生队伍。

关于员工的延迟返回，蛋壳方面回应说，这是为了流行病和员工的健康。在

疫情下，蛋壳和所有者的撕裂仍在继续。一些房主在门上贴了“租房通知”，要求他们限期搬出出租房。