无论世界如何变化,东风标致408在整个2019年从未改变其排名东风标致408收到的投诉主要包括“轮胎开裂、机油燃烧、发动机气缸内有异物、发动机故障灯亮”除了轮胎开裂的问题,其余的都是对发动机的抱怨。
东风标致408使用的1.6吨发动机是由标致集团和宝马集团共同开发的。它已被许多车型采用,如宝马和mini,后者也被认为是“著名的发动机”。后来,宝马改用1.5T三缸发动机。这台1.6吨的发动机已经成为PSA集团的传家宝,并一直使用到现在。
投诉名单中的第二名是北京现代途胜与408相比,图森的问题并不严重。主要的抱怨是:“发动机功率不足,发动机油耗高,发动机噪音大。”当然,问题少并不意味着问题不重要。北京现代应更加重视销量回升关键节点的投诉处理。
途胜如果想赢,必须解决投诉。
SAIC通用别克有两种车型上榜,即英朗和凯越英朗的主要问题是“转向系统卡滞、转向系统异常噪音和发动机振动”发动机漏油”;凯悦的主要问题是“仪表板开裂、机油泄漏、车身开裂”两种车型都有“机油泄漏”的投诉,这说明机油泄漏是SAIC通用别克的常见故障之一,至今没有得到很好的解决。
英朗论坛图片
上汽大众朗逸和SAIC斯柯达明锐分别排名第四和第五朗逸的抱怨是“车内异味、车身漏水、变速器异常噪音和发动机异常噪音”;明锐的抱怨是“车内异味、变速器故障灯亮、变速器失速、制动系统异常声音”由于斯柯达是大众的子品牌,许多斯柯达车型的设计和配件与其他大众车型相同,包括内饰材料,这也解释了为什么朗逸和明锐都有“车内异味”大众品牌内部的异味问题已经过去一两天了。央视早些时候报道了斯柯达的“有毒内饰”,但目前,大众品牌仍无悔。