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网上投诉:我为我妻子买了一张去Tongcheng.com的往返机票。北京将于2019年12月9日飞往多伦多，多伦多将于2020年4月16日飞往北京。我妻子已于2020年1月1日回到中国。她将在春节后飞往多伦多做生意，并于2020年4月16日返回中国。
但是我认为国内疫情并不严重，我不能去多伦多，所以2020年4月16日的机票只能退票。我打电话给“联合航空公司”，航空公司认为退款没有问题。由于杨先生是在第三方平台“桐城旅游网”购买机票，所以只能联系平台办理退票。杨先生联系了桐城旅游网几次，电话都没有接通。在向在线客服反映问题后，他一直在逃避和无视国家规定。
上诉:退款
