乡镇肺炎疫情防控工作简报_锦泰保险打响肺炎疫情防控阻击战

最近，在湖北省武汉市等几个地区发生了新型冠状病毒肺炎流行。为了深入贯彻中央、省、市党委、政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控的一系列文件精神，切实做好公司疫情防控工作，打赢疫情防控战争，金泰保险精心部署，快速行动，制定了一系列疫情防控措施。

1是应急响应，立即启动应急预案

1年22日，公司党委组织召开专题会议，启动重大事件应急预案。主要措施包括:开通7×24小时绿色举报渠道，优先受理新冠状病毒感染者的举报，并提供产品责任、举报受理和索赔咨询；主动甄别风险客户，开辟理赔绿色服务渠道，简化理赔流程，依托科技手段实施网上操作。对于脱离危险的客户，将开放医疗先行服务，取消对社会保障药品范围的限制，并取消对医院就诊的限制。

二是要及时复工，成立防疫领导小组。

根据市政府和SASAC市的有关要求，公司领导小组于1月27日返回岗位，并及时成立了以主要领导为组长，其余领导小组成员为副组长，各分公司、总公司主要领导为成员的防疫控制领导小组。领导小组负责领导、指挥和决策公司的新型冠状病毒肺炎疫情防控工作同时，领导小组下设疫情防控办公室，负责统筹协调、组织实施、监督落实各项任务，严格执行信息报送要求。

3是高优先级，各级职责分工明确

1年27日和28日，防疫工作领导小组连续召开会议，部署有关工作。具体要求包括:一是总行各分行、各部门要加强领导，落实责任，全面落实党委、政府、银行保险监督管理委员会和保险行业协会的要求，把疫情防控作为公司当前的重中之重，全面保障员工人身和工作场所安全，充分发挥保险机构的保险保障职能和责任，坚决打赢疫情防控战争第二，主管领导要切实负起各自领域的防疫和控制管理责任。各机构和部门的主要领导是本单位防疫和控制的第一责任人。按照“疫情是秩序，防控是责任”的要求，要深刻认识当前做好疫情防控工作的重要性和紧迫性，切实负起护土、护土、护土的责任。三是机构和部门要严格落实疫情防控信息报告，强调值班人员的责任，加强信息共享和联动，积极配合地方政府和相关部门开展疫情防控工作

4正在精心部署，积极做好疫情防控工作

第一，调整工作安排，降低人员聚集和感染的风险一方面，根据国务院办公厅的要求，公司将把2020年的春节假期延长到2月2日。上班后，公司计划实施弹性工作制。在此期间，除了必须在工作场所工作之外，公司还可以通过办公自动化、邮件和其他网络办公方式处理家庭工作。另一方面，加强人员管理，及时统计员工节假日期间的出行、健康和趋势，并及时进行调查。该公司要求暂停20多人的现场会议，并推迟安排不必要的旅行。上述工作已经完成，并向各级机构传达。

二、充分发挥保险功能，积极提高理赔和服务效率对于与疫情相关的业务，公司按照中国保监会和保险行业协会相关文件精神，建立了绿色理赔申报渠道，简化了核保和理赔流程，积极优化在线服务平台，拓展了在线业务范围，通过微信等方式宣传引导客户，为客户提供优质、高效、周到的服务。

第三，履行国有企业社会责任，服务基层。公司积极履行社会责任，安排部分党员和志愿者参与社区和乡镇新型冠状病毒肺炎疫情的防控，提供预防药物，逐村发放材料，宣传疫情防控知识，切实保护基层群众的生命安全和健康与此同时，我们将做好工作场所的安全保护，尽一切可能提高防疫材料，通过多种渠道普及防疫知识。公司与湖北分公司保持经常性的联系，密切关注湖北机构的人员情况，及时研究对机构的支持政策，共同努力克服困难。

疫情是指挥，防控是责任。金泰保险将坚决服从党中央、省委、市委、政府、监察部门、行业协会等上级单位的一系列工作要求和部署，坚决履行守护土地的职责，凝聚公司力量，打赢防疫战争。