指南(文/朗欧工商管理)
绩效管理与绩效分配是每个企业不可回避的话题不可否认,绩效管理是促进企业发展的一个非常好的管理工具。但同时,绩效管理也是许多企业面临的共同问题。
企业不做不行。不仅很难达到期望,而且许多员工也会怨恨甚至抵制它。例如,一些企业实施绩效管理后,员工关系不和谐。企业的效率没有显著提高。关键人才流失率高;管理成本越来越大,但企业利润却与之不匹配等等为什么
会出现这种情况?我最近总结了企业考察过程中绩效管理的五个阶段。当您的企业实施绩效管理和价值分配时,这种顶层设计可能存在问题。接下来,让我们来看看企业绩效管理发展的五个阶段。
01,第一阶段:统一行为
企业需要创造利益以分配利益在这个阶段,企业的效率和管理结构都不是很稳定,甚至很多企业仍然是非常粗放的管理模式,同时,员工的工作条件也不是很稳定。
这时,企业绩效管理方法是统一的行为,它通常出现在企业的初创期因为初创企业的价值不稳定,所以没有办法谈论价值分配和利益分配。
在此期间,绩效管理的目的是统一行为,让员工共同努力创造价值,让企业生存并从初创阶段平稳过渡到发展阶段
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第二阶段:分清责任
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“一和尚挑水喝,两和尚挑水喝,三和尚没水喝如果没有制度来保证企业的管理,责任没有明确界定和落实,就不会有“没有水喝”
在
的启动阶段,我们充满活力,为企业创造了效益。此时,由于员工规模小,数量少,我们可以依靠老板和一两个核心主管的生活和工作经验来评估员工的行为,并很好地分配价值。然而,随着企业的不断发展和壮大,基于老板和高层管理人员的个人经验来分配价值已不再现实。企业将会出现职责分工不清、竞争机制不完善、奖惩机制无效、成员不团结、缺乏团队合作的现象。有些人工作认真,有些人则浑水摸鱼。最终的结果是做得好,做得多,做得少。
,因此,企业进行制度建设,进行绩效考核,这一次我们的绩效管理目标是分清责任,这是企业发展时期必须做的
03,第三阶段:统一福利
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企业和员工的福利并不统一,所以很容易互相对立。当企业发展到一定阶段并处于稳定阶段时,统一利益通常是我们需要考虑的问题。< br>
在启动阶段,我们通过“人治”方法分配绩效,但这种方法受到企业规模和个人经验的限制当企业发展到一个稳定的时期,我们应该通过绩效管理规则的设置来分配每个员工的绩效,做到原则上公平。
04,第四阶段:统一风险
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许多人会说,通过统一利益,我可以根据规则很好地分配利益。这不是绩效管理的理想状态吗?但事实上,第四阶段远远不止是利益的统一。< br>
不久前,我带领中国企业家到德国考察工业4.0。在此期间,两位企业家与我交换了意见。一位企业家说,“我的业务分布很好。我每年都给汽车、房子和钱,只是把它们放在适当的地方。””然后另一个企业家问他,“你能每年都给这个吗?当你的生意不盈利时,你会怎么做?“
的问题确实值得思考。我们怎么能谈论没有利益的分配呢?由此可见,只有当企业发展到一定阶段并处于稳定阶段时,统一利益才能实现。当这一阶段达到时,我们仍然希望有一个更大的起飞,但在这个时候企业的创始人不能考虑这么多具体的事情。在绩效管理的维度中,我们需要考虑的是如何统一风险。这是绩效管理的第四个阶段。因为,与利益相比,风险更容易团结人们的心。
例如,为什么夫妻和亲戚之间的关系如此稳定?因为它不仅仅是一个利益共同体,更是一个风险共同体。自古以来,我们就注重“还父还子”。我们的现代社会也主张债务应该由丈夫和妻子分担...因此,我们应该学会统一风险,思考如何在分担风险的同时实现利益共享。
高级管理层风险分担不是简单的利益分配例如,裂变初创企业必须用钱来投票,合伙人必须用钱来组成合伙企业,共同注册业务。事实上,原因是统一风险比统一利益更好。当然,我并不是强调所有人员都应该统一风险,但我们可以通过统一风险来管理核心管理层、核心团队或每个团队的关键成员,而不是仅仅停留在统一利益的层面。
05,第五阶段:统一价值观
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当你从统一行为、明确责任、统一利益和统一风险这四个阶段过来时,第五阶段是统一价值观这时,企业通常处于成熟阶段。发展成熟的企业需要统一他们的价值观,我们需要建立一种企业文化,这样每个进入公司的人都可以有相同的目标。因为文化可以传承使命,每个企业都有自己的使命,只有共同的理想和共同的价值观才能形成我们独特的文化,只有产生好的企业文化才能传承企业的使命。< br>
我们发现一些龙头企业,如阿里巴巴、华为、海尔等。,都有自己的学院和文化部门,因为他们知道,在这个阶段,当企业成熟时,他们不仅需要统一自己的行为,不仅要分清责任和利益,而且不仅要统一风险,更重要的是,要统一价值观。只有一群具有共同的积极能量和积极价值观的人才能使企业持续有效地发展。结论
决定了企业绩效管理的发展阶段,它不仅关系到企业的生命周期,也关系到企业当前的管理水平。每个企业在实施绩效管理时,必须首先了解自己企业的地位,才能更好地实现绩效管理和价值分配。